Wir sind in einem freigegebenen Büroraum tatsächlich unsozialer

Wenn wir alle in einem Großraumbüro oder "Hot Desk" Seite an Seite arbeiten und von einem Ort zum anderen ziehen, wird die Zusammenarbeit sicher zunehmen! Es stellt sich heraus, dass das falsch sein kann. Wenn Sie keinen eigenen Platz haben, arbeiten Sie vielleicht lieber mit Ihrer Katze im Unternehmen.

Unsere Forschung hat gefunden dass in "Shared Working Spaces" die "sozialen Verbindlichkeiten der Arbeitnehmer" zugenommen haben; Ablenkungen, Unkooperativität, Misstrauen und negative Beziehungen. Überraschender Weise verschlechterten sich sowohl die Freundschaften der Kollegen als auch die Wahrnehmung der Unterstützung durch den Vorgesetzten.

Obwohl frühere Forscher behaupteten, dass geteilte Arbeitsräume die soziale Unterstützung, Kommunikation und Kooperation verbessern können, zeigten unsere Ergebnisse, dass Mitarbeiterfreundschaften bei Hot-Desking- und Open-Plan-Arrangements die niedrigste Qualität haben, verglichen mit denen mit ihren eigenen Büros oder wer teile Büros mit nur einem oder zwei anderen.

Sie sind wesentlich schlechter als diejenigen, die hauptsächlich zu Hause oder unterwegs arbeiten. Es ist möglich, dass diese geteilten Büros die Nutzung von Mitarbeitern erhöhen können Bewältigungsstrategien wie Rückzug und erstelle ein weniger freundliche Umgebung in einem Team.

Im Rahmen unserer Forschung befragten wir 1,000 arbeitende Australier. Wir haben sie gefragt, ob sie ihre Büroräume mit anderen teilen, welche Art von Mitarbeiter Freundschaften und Supervisor-Unterstützung hatten sie zusätzlich zu irgendwelchen negativen Beziehungen (wie mangelnde Kooperation oder Misstrauen).


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Geteilte Umgebungen verbesserten nicht die Freundschaften zwischen den Mitarbeitern und waren zudem mit einer weniger unterstützenden Überwachung verbunden. Die Feststellung liegt möglicherweise darin begründet, dass Mitarbeiter, die entweder zu viel Überwachung oder nur informelle Überwachung erhalten, ihre Überwachung als von geringerer Qualität empfinden als diejenigen, die spezielle Überwachungssitzungen haben.

Es könnte auch sein, dass die Beziehungen zu Vorgesetzten und Kollegen sich verschlechtern, wenn die Mitarbeiter in einem gemeinsamen Arbeitsplatz irritierter, verdächtiger und zurückgezogener werden.

Andere Forschung unterstützt auch die Idee dass die Vorteile, die mit geteilten Räumen verbunden sind, nicht alles sind, woran sie geknackt werden. Stattdessen zeigte sich, dass die Zusammenarbeit weniger angenehm wurde und der Informationsfluss sich in einem gemeinsamen Büroraum nicht änderte.

Das sind keine guten Nachrichten für Mitarbeiter in einer Zeit, in der Shared Space und Hot Desking neben der Nutzung mobiler Technologien wie Laptops, Smartphones und Tablets zunehmen. Dies, zusammen mit den hohen Kosten für Büroräume, hat zu einem Wunsch geführt, physische Büroräume flexibler zu nutzen.

Wenn also dieser Trend zu Shared Space nicht umgekehrt wird, wie überleben die Mitarbeiter?

Überleben eines geteilten Büroraums

Wenn Sie Ihr eigenes Büro haben, mit nur einem oder zwei anderen teilen oder von zu Hause aus arbeiten können, sind dies die besten Situationen für die von uns untersuchten Mitarbeiter. Aber wir sind nicht so glücklich.

Eine Möglichkeit, visuelle Ablenkungen von Mitarbeitern in der Nähe zu bekämpfen, kann die Verwendung sein Tafeln, Bücherregale, oder "Grüne Wände" von Pflanzen. Lärm aus dem Büro kann sein mit Kopfhörern aufgehoben.

Diese Maßnahmen hängen jedoch davon ab, ob sie für Ihre Arbeit, Ihren Arbeitsplatz oder Ihre Kollegen geeignet sind. Eine Option kann sein, eine Mischung zu erstellen.

Forscher Pitt und Bennett beschreiben ein großes Büro, das nicht nur Hot-Desking, sondern auch "Touchdown-Bereiche" (freie Schreibtische für den schnellen Zugriff auf Informationen), "buchbare Büros" (Räume, die im Voraus gebucht werden können), "kollaborative Arbeitsbereiche" (z Gruppenarbeit, möglicherweise mit Telekonferenz-Fähigkeiten) und schließlich "Breakout-Workspaces" (entspannte Sofas und niedrige Tische für spontane, informelle Zusammenarbeit).

Wir schlagen nicht vor, dass Arbeitern uneingeschränkte Privatsphäre und Einsamkeit gewährt werden sollten. Einige spontane Interaktion wird für viele Arten von aktivitätsbasierter Arbeit benötigt, um erfolgreich zu sein. Zu viel und die Ablenkungen werden mögliche kollaborative Vorteile überwiegen. Zu wenig und die Vorteile sind nicht offensichtlich.

Über den Autor

Rachel Morrison, Senior Dozentin, Business School, Technische Universität Auckland

Dieser Artikel wurde ursprünglich veröffentlicht am Das Gespräch.. Lies das Original Artikel.

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