Als die indische Regierung kürzlich zwei hochwertige Banknoten verbot, führte dies zu alle Arten of Chaos. Es führte zu riesigen Warteschlangen, um Geld bei Banken und Geldautomaten zu tauschen. Und das in einem Land, in dem mehr als die Hälfte seiner Bürger lebt kein Bankkonto haben.

Aber während der Staub sich weiter beruhigt, scheint sich ein greifbarer langfristiger Nutzen des Prozesses abzuzeichnen: Bewegung Indien in Richtung einer digitalen Wirtschaft in denen elektronische Transaktionen eine wichtige Rolle im Finanzsystem spielen. Die Eile, dies zu tun, wird jedoch wahrscheinlich zu einem Anstieg der Cyberkriminalität führen.

Der Drang der indischen Regierung, normale Bürger mit Plastik- und Digitalgeld zu versorgen, zeigt sich in der Einführung verschiedener Programme wie der BHIM App Anreize für digitale Zahlungen durch arme, ländliche und Analphabeten, die in den modernen Bankensystemen des Landes bisher nicht vertreten waren.

Durch die Förderung bargeldloser Transaktionen können Steuerhinterziehung, Korruption und die Verwendung von Bargeld in kriminellen Machenschaften eingedämmt werden. Insofern ist es ein würdiges Ziel, einer Regierung zu folgen. Aber angemessene Maßnahmen sind nicht getroffen worden, um sicherzustellen, dass das hart verdiente Geld der gewöhnlichen Inder vor der Cyberkriminalität, die unweigerlich folgen wird.

Die wiederholte Behauptung von indischen Banken und Online-Portalen ist, dass sie die neuesten Sicherheitsprotokolle verwenden und daher so sicher sind wie jedes andere ähnliche Geschäft in der entwickelten Welt. Auch wenn dieses Argument einigermaßen wahr ist, ist es gefährlich, es als Beweis für einen ausreichenden Schutz der indischen Verbraucher vor digitalem Betrug zu akzeptieren.

Menschlicher Fehler

Der Übergang zu einer digitalen Wirtschaft wird mehrere neue Möglichkeiten für Finanzkriminalität gegen Bürger schaffen, die ihre ersten Erfahrungen mit digitales Indien. Das macht sie anfällig für den Verlust ihrer wertvollen Vermögenswerte an neue Arten von Kriminellen. Die meisten werden sich gar nicht bewusst sein, wie Cyberkriminalität funktioniert - und können sich daher nicht davor schützen.

Forschung auf dem Gebiet der IT-Sicherheit zeigt konsequent dass die Achillesferse der Systeme beim Verbraucher liegt. Und in diesem Bereich scheinen weder die indische Regierung noch die Banken oder Online-Portale einen Aktionsplan zu haben.

Menschen sind die das schwächste Glied in der IT-Sicherheit. Jahrzehnte Forschungsprojekte hat gezeigt, dass es eine inverse Beziehung zwischen dem Aufwand, der zur Einhaltung eines IT-Sicherheitsprotokolls erforderlich ist, und dessen Einhaltung durch normale Verbraucher gibt. Mit anderen Worten, die Banken können High-Tech-Sicherheitsmaßnahmen einführen, aber wenn sie für einen armen Bauern im ländlichen Indien zu kompliziert sind, dann könnten ironischerweise dieselben Maßnahmen ihn noch anfälliger für Cyberkriminalität machen.

Der Punkt wird am besten durch eine bekannte Anekdote illustriert, die im Bereich der IT-Sicherheit erzählt wird. Das Sicherheitsteam eines sensiblen Unternehmens stellte immer wieder Regeln auf, nach denen die Mitarbeiter mehr und mehr komplizierte Passwörter generieren mussten, um sich im System anzumelden. Sie glaubten, dass es das Unternehmen für Kriminelle praktisch unzugänglich machen würde. All ihre Bemühungen scheiterten jedoch, als die Angestellten - die es satt hatten, sich an lange Kombinationen von Wörtern und Symbolen zu erinnern - einfach damit begannen, ihre Passwörter auf Papier zu schreiben und sie an ihren Computerbildschirmen anzubringen.

Bewusste Anstrengung erforderlich

Aus diesem Grund wurde in den letzten Jahrzehnten ein bewusste Anstrengung wurde gemacht, um Menschen zu erziehen und benutzbare Sicherheitsprotokolle bereitzustellen, wenn Debitkarten und das Internet für Finanztransaktionen verwendet werden.

Psychologen, Systemingenieure, Softwareentwickler und Finanzexperten waren alle an dem Prozess beteiligt, um die Fähigkeit der gewöhnlichen Menschen zu identifizieren, Sicherheitsmaßnahmen zu befolgen und praktische Lösungen entwerfen für Sie. Es ist ein Bereich der Sicherheitsforschung, der auch außerhalb des digitalen Bereichs wächst. In Bereichen wie InfrastruktursicherheitZum Beispiel wurde festgestellt, dass sogar Spezialisten wie Zugführer missachten komplizierte Sicherheitsverfahren.

Viele der neuen digitalen Kunden in Indien sind weder technisch versiert noch gut ausgebildet und können aus Gründen wie Alter, Einkommen oder sozialem Status Cyberkriminalität ausgesetzt sein. Sie haben eine Reihe von Einschränkungen, die sich auf ihre Fähigkeit auswirken, sichere elektronische Transaktionen durchzuführen.

Im Gegensatz zu den neuesten technischen IT-Sicherheits-Know-how, die indische Banken und Online-Portale aus dem Westen angepasst haben, sind die Methoden zur Gestaltung nutzbarer Sicherheit nicht direkt übertragbar. Dies erfordert langfristig Bemühung, das Verbraucherverhalten zu untersuchen und die spezifischen Herausforderungen der Nutzer im indischen Kontext.

Sich selbst überlassen, sind gewöhnliche Menschen in Indien erfahren darin, ihre Wertgegenstände vor Verbrechern zu schützen. Jeder Reisende in indischen öffentlichen Verkehrsmitteln wird dafür bürgen, wegen des Übermaßes an angekettetem Gepäck in Zügen und Bussen, um zu verhindern, dass Diebe damit davonlaufen.

Es liegt nun in der Verantwortung der indischen Regierung, der Finanzinstitutionen und der Unternehmen, dafür zu sorgen, dass der Bürger gleichermaßen gut vorbereitet ist, sein Geld durch Zugang zu nutzbarer Sicherheit vor Cyberkriminellen zu schützen. Die Bemühungen müssen sofort beginnen, wenn es nicht schon zu spät ist.

Über den Autor

Kartikeya TripathiLehrbeauftragter für Sicherheits- und Kriminalwissenschaften, UCL

Dieser Artikel wurde ursprünglich veröffentlicht am Das Gespräch.. Lies das Original Artikel.

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