Warum wählen Menschen Teure Markenmedikamente Over Günstige Generika?

Warum wählen Menschen Teure Markenmedikamente Over Günstige Generika?

Das australische Bundesgericht hat angeklagt Reckitt Benckiser irreführender Verbraucher. Das britische Unternehmen vermarktet Produkte in seiner Nurofen-Reihe für bestimmte Arten von Schmerzen. Die Wahrheit ist, sie enthalten alle den gleichen Wirkstoff: ein Analgetikum namens Ibuprofen. Ibuprofen kann nicht auf bestimmte Schmerzen ausgerichtet werden.

Kein wirklicher Schaden, könnte man meinen, außer dass diese Produkte doppelt so teuer waren wie "Standard" Nurofen.

Profiteering oder einfach brillantes Marketing?

Während es einen Wert haben kann, Menschen zu erlauben, nach Symptomen und nicht nach aktiven Inhaltsstoffen zu suchen, scheint der Preis unangemessen hoch zu sein. Aber vielleicht nicht hoch genug, um die Empörung der Medien zu rechtfertigen. Ist das wirkliche Problem, dass wir zimperlich sind, wenn Unternehmen von unseren Leiden profitieren?

Eine zeitvergessene Generation von "Baby-Boomern" hat überzeugt, dass "wir es wert sind", zusammen mit dem angeblichen Narzißmus der "Millennials", dass wir, wenn wir Schmerzen haben, das Beste wollen, was es zu behandeln gibt es, schnell, ohne Kompromisse. Sowie die vereinfachte Wahl des Einkaufens durch Symptome, werden Produkte, die anscheinend entworfen sind, um unsere genauen Unannehmlichkeiten (Periodeschmerz, Kopfschmerzen, Kater) zu behandeln, wahrscheinlich als effektiver als ein allgemeines Schmerzmittel betrachtet.

Wir glauben auch an die Wissenschaft - und besonders an die medizinische Wissenschaft - als eine glaubwürdige, rationale Quelle der Autorität; Daher alle diese Anzeigen mit Männern (in der Regel Männer) in weißen Kitteln. Sicher würden diese Patrizier uns nicht nur aus Profitgier in die Irre führen.

Profitiert die Entscheidung des Gerichts wirklich von uns?

Die Schutzpolizei des australischen Bundesgerichtshofs mag kurzfristig dem Verbraucher nützen, aber es gibt eine Kehrseite. Wir werden wahrscheinlich dadurch beruhigt sein, dass zukünftige Behauptungen "legal, anständig, ehrlich und wahrheitsgemäß" sein werden, was uns eher dazu bringen wird, ihnen Glauben zu schenken, als sich das Kleingedruckte anzuschauen und etwas für uns selbst zu denken was die meisten Marken wollen.

So weit, so abscheulich. Solche Behauptungen - identische Produkte, unterschiedliche Versprechungen und unterschiedliche Preise - scheinen eines Lehrlings würdig zu sein, der dem Vorstandszorn von Lord Sugar für den zwielichtigen Handel auf einem Marktstand gegenübersteht.

Stellen Sie sich jedoch vor, Sie wären ein niedergelassener Arzt. Betroffene Eltern einer sechsjährigen Frau bringen sie zu dir. Ohne ein zugrunde liegendes Trauma oder einen organischen Zustand zu behandeln, entscheiden Sie, dass der Schmerz nach ein paar Tagen sicher aufhören wird. Ein mildes Analgetikum hilft in der Zwischenzeit ein wenig, aber die Wirkung wird deutlich verstärkt, wenn die kleine Patientin davon überzeugt werden kann, dass ihre Medizin speziell zur Behandlung von Bauchschmerzen gemacht wird. Mehr noch, wenn ihre liebenden Eltern das auch glauben. Und damit ihre Eltern wirklich glauben können, müssen Sie ihnen mehrmals das berechnen, was sie für ein und dieselbe Droge in einer Apotheke bezahlen würden. Welche Preiswahrheit dann?

Die Macht des Glaubens

Zahlreiche Studien haben die Wirksamkeit des Placebo-Effekts gezeigt. Obwohl es unfair erscheint, ein identisches Ibuprofen - Produkt für bestimmte Lebensmittel oder für verschiedene Verbrauchersegmente zu vermarkten (was möglicherweise zu Mehrfachkäufen führen würde, wo eines genügt hätte), könnte es einen Argu - ment dafür geben, dass dies tatsächlich seine Wirksamkeit erhöhen kann die durch die schiere Kraft des Glaubens.

Während "rationale" Kommentatoren dies als dumm bezeichnen können, würde die Wissenschaft vorschlagen, dass es funktioniert. Aufgrund unserer Tendenz, unsere Ansichten zu ändern, um die kognitive Dissonanz zu reduzieren (das psychische Unbehagen, das wir empfinden, wenn wir zwei oder mehr widerstreitende Ideen oder Werte haben), können wir - der Konsument - durch die Erhebung einer Prämie für solche "zielgerichteten" Produkte gut verdienen verstärken Sie jeden Placebo-Effekt präsentieren, um unseren Kauf zu rechtfertigen (wie wenn Menschen behaupten, fantastische Wirksamkeit für teure Marken-Falten-Cremes, während das "Lidl-Äquivalent" zu denken, um unwirksam zu sein).


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Obwohl es nichts im öffentlichen Bereich gibt, das auf einen noblen Zweck von Reckitt Benckiser schließen lässt, besteht die unbeabsichtigte Auswirkung des Entfernens dieses "gezielten" Bereichs darin, dass einige Verbraucher weniger in der Lage sind, ihre Schmerzen zu behandeln. Placebos verleihen den ethischen Erwägungen in der medizinischen Behandlung einen Hauch von Grau. Ein größerer Spielraum könnte einen echten Wert haben und über den Profit hinausgehen, wenn bestimmte Produkte beschrieben oder positioniert werden. Anstatt unsere Ängste einfach auszunutzen und zu unserem niederen Instinkt zu spielen, könnte effektives Marketing zumindest in diesem Bereich etwas zur Summe des menschlichen Glücks beitragen.

Über den AutorDas Gespräch

Hallam LeslieLeslie Hallam, Kursleiterin, Psychologie der Werbung Master-Programm, Lancaster University. Der Master-Studiengang an der Lancaster University ist eine einzigartige Schnittstelle zwischen den Welten der akademischen Psychologie und der Kommunikationsindustrie und bereitet die Studenten auf eine Rolle vor, in der sie auf akademische Spitzenforschung und theoretisches Verständnis zurückgreifen können, um ihre späteren Karrieren in Forschung oder Planung zu bereichern

Dieser Artikel wurde ursprünglich veröffentlicht am Das Gespräch.. Lies das Original Artikel.


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