Sie erkennen wahrscheinlich Ihre Rivalen bei der Arbeit nicht

Sie erkennen wahrscheinlich Ihre Rivalen bei der Arbeit nicht

Wir konkurrieren aktiv mit unseren Mitarbeitern um eine begrenzte Anzahl an Vergünstigungen, einschließlich Erhöhungen, Beförderungen, Boni und Anerkennung. Neue Forschungsergebnisse zeigen jedoch, dass es häufig nicht gelingt, zu ermitteln, welche Mitarbeiter versuchen, sie bei der Arbeit aus dem Weg zu räumen.

"Wir haben untersucht, ob die Leute verstanden, was andere am Arbeitsplatz von ihnen dachten", sagt Hillary Anger Elfenbein, Professorin für organisationales Verhalten an der Washington University in St. Louis. "Man neigt dazu zu wissen, wer dich mag. Aber für negative Gefühle, einschließlich der Wettbewerbsfähigkeit, hatten die Leute keine Ahnung. "

"Sie müssen mehr darauf achten, was die Menschen tun als was sie sagen."

Elfenbein und seine Kollegen haben während ihrer Forschung zwei verschiedene Studien durchgeführt, die kürzlich in der Zeitschrift veröffentlicht wurden Psychological Science.

In der ersten Umfrage wurden Verkäufer in einem Autohaus im Mittleren Westen befragt, in dem der Wettbewerb normal und gefördert war. Die zweite Studie umfasste Umfragen von mehr als 200 Studenten in 56 separaten Projektgruppen. Alle wurden ähnliche Fragen über ihre Mitarbeiter gestellt, und was sie davon dachten, dass diese Leute an sie dachten. Als die Antworten auf den Wettbewerb analysiert wurden, waren die Ergebnisse auffallend: Während es Ausreißer gab, löschten sie sich vollständig aus.

Mit anderen Worten, Mitarbeiter haben keine Ahnung von ihren Wettbewerbskohorten.

"Manche Leute zeigen ihre Konkurrenzfähigkeit, einige Leute, die du erkennen kannst, haben es für dich raus, aber andere haben es für dich raus und tun so, als wären sie deine engen Freunde", sagt Elfenbein. "Diese beiden Effekte verschwinden, und die Leute haben im Durchschnitt keine Ahnung, wer sich ihnen gegenüber kompetitiv fühlt."

Die Forscher bieten zwei Hauptgründe für die Trennung: Erstens neigen die Menschen dazu, äußere Gefühle der Konkurrenzfähigkeit gegenüber anderen zu maskieren, um höflich zu sein. Auch das Konzept der Gegenseitigkeit spielte eine Rolle.

"Gegenliebe ist eine gute Sache", sagt Elfenbein. "Du hältst Termine, gibst Geschenke, hast gemeinsame, positive Erfahrungen gemacht. Aber um die Vorteile des Wettbewerbs zu nutzen, wie zum Beispiel Werbeaktionen oder Vergünstigungen, brauchen Sie keine Gegenleistung. Und wenn du dieses Gefühl nicht zurück bekommst, ist es schwer abzuschätzen, wer wirklich gegen dich antritt. "

Für einen Manager am Arbeitsplatz, der ein starkes und geschlossenes Team wünscht, scheinen Transparenz und nicht überbrückbare Linien der Schlüssel zur Aufrechterhaltung des Gleichgewichts zu sein, sagen die Forscher.

"Sie wollen ein Klima fördern, in dem es einen freundlichen Wettbewerb gibt", sagt Elfenbein. "Im Autohaus weiß jeder, dass sie gegeneinander antreten. Die gesamten Gehälter können auf der Leistung basieren. Aber wenn Sie ein Klima schaffen, in dem es Grenzen gibt, die Sie nicht überschreiten, können Sie Raum schaffen, damit ein gegenseitiger gesunder Wettbewerb belohnt wird. "

Was die Person am Arbeitsplatz betrifft, die sich davor fürchtet, von ihren Mitarbeitern entblößt zu werden?

"Man muss mehr darauf achten, was die Menschen tun, als was sie sagen", sagt Elfenbein. "Wenn die Leute zu höflich sind, um etwas zu deinem Gesicht zu sagen, brauchst du ein gutes, starkes Netzwerk, das dich wissen lässt, was andere wirklich denken."

Koautoren der Studie sind Noah Eisenkraft von der University of North Carolina in Chapel Hill und Shirli Kopelman von der University of Michigan.

Quelle: Washington Universität in St. Louis

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