Wie Unternehmerinnen den Druck verspüren, online weiblich zu handeln

Weibliche Unternehmer berichten, dass sie den Druck verspüren, ihre Geschäfte auf eine traditionell weibliche Art online zu führen, wie eine neue Studie zeigt.

Dies beinhaltet die Aufrechterhaltung von Social-Media-Personas, die Bescheidenheit, Sozialität und "eine Aura des Anstands" zeigen - die gleichen Einschränkungen, die oft für Frauen in Offline-Business-Umgebungen gelten.

"Ich bezweifle, dass Arbeiter - männlich oder weiblich - in traditionell männlich codierten Branchen wie Wissenschaft, Technologie, Ingenieurwesen und Mathematik dieselben Anforderungen haben", sagt Co-Autor Brooke Duffy, Assistenzprofessorin für Kommunikation an der Cornell University.

"Es ist zwar inspirierend, dass im digitalen Zeitalter ein Anstieg weiblicher Unternehmer zu beobachten ist, diese Geschäftskategorien sind jedoch stark feminisiert. Das bedeutet, dass Geschlechterhierarchien und Ungleichheiten in der Arbeitswelt Bestand haben ", sagt Duffy.

Sie befragten 22-selbstständige Frauen, die in digitalen Medien arbeiten, einschließlich Bloggen, Schreiben, Unterhaltung und Marketing. Die Forscher fragten die Frauen, wie sie Social Media für die Führung ihrer Geschäfte nutzten und wie sie das Unternehmertum und ihre Beziehung zu ihm verstanden. Alle Frauen waren auf Social-Media-Plattformen wie Facebook, Instagram, Twitter und Pinterest aktiv.

Oft wurden Unternehmerinnen von dem, was die Forscher als "digitale Doppelbindung" bezeichnen, erfasst. Einerseits nahmen sie an der traditionell maskulin kodierten Kategorie des Unternehmertums teil, wo sich Facebook-Mitbegründer Mark Zuckerberg und Amazon.com-Gründer Jeff befanden Bezos werden oft als Vorbilder des Erfolges bestätigt; auf der anderen Seite waren sie durch weibliche Stereotype eingeschränkt. Das führte dazu, dass mehr Arbeit und Risiko als Männer aufgewandt wurden, um den Erfolg ihrer Online-Unternehmungen sicherzustellen.


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Die Unternehmer fühlten sich verpflichtet, soziale Medien zu nutzen, um ihre Marken auf eine zurückhaltende Art aufzubauen; intime Beziehungen zu Zielgruppen, Kunden und Peer-Netzwerken pflegen; und teilen ihr persönliches Leben in einem professionellen Kontext. Diese Strategien folgen Geschlechterrollen, die Frauen als sozial und emotional ausdrucksvoll darstellen, sagt Duffy. Und sie betonen das soziale Rezept, dass Frauen über ihre Leistungen bescheiden sein sollten, fügt sie hinzu.

Zum Beispiel förderten die Unternehmer ihre Unternehmen eher mit einem sanften Verkauf als mit einem aggressiven Ansatz. Viele führten ihre Erfolge auf ihre Fähigkeit zurück, "Beziehungen aufzubauen" und ihr Unternehmen "organisch" zu vergrößern.

"Indem sie diese Erfolge als" organisch "anstatt als kalkuliert oder hart erarbeitet betrachten, verbergen die Befragten effektiv die Zeit und Energie, die für die Teilnahme an Netzwerk- und Marketingaktivitäten erforderlich sind, und distanzieren sich rhetorisch von der offenen Eigenwerbung", schreiben die Autoren der Studie.

"... Sichtbarkeit kann eine sehr gefährliche Sache für eine Frau sein."

Die Geschäftsinhaber fühlten sich auch gezwungen, mit Kunden und Social-Media-Fans ständig in Kontakt zu treten und soziale Kontakte zu pflegen. Viele sahen diese sozialen Interaktionen als Voraussetzung für den Erfolg.

Aber sie unterstrichen auch den Stress, der durch die Dringlichkeit des Aufbaus von Beziehungen zu ihren Kunden in den sozialen Medien entsteht - und die Schwierigkeit, mit ihrer interaktiven Intimität nicht über den Punkt hinaus zu gehen, an dem sie ihrer geschäftlichen Glaubwürdigkeit schaden würde.

Darüber hinaus fühlten sich die Unternehmer verpflichtet, ihr Privatleben öffentlich zu zeigen, um die Beziehungen zu den Kunden zu pflegen. Als professionelle Entscheidung mussten sie sich überlegen, ob sie beispielsweise Fotos und Informationen über ihre Familien auf ihren Social-Media-Accounts posten sollten. "Ein Befragter erzählte, dass ihre Website wiederholt gehackt wurde und sie befürchtete, dass ihre persönlichen Daten die Sicherheit ihrer Familie gefährden könnten. Sie erklärte, dass "Sichtbarkeit für eine Frau eine sehr gefährliche Sache sein kann", sagt Duffy.

Die Autoren verknüpften diese Verpflichtung, in den sozialen Medien "weiblich" zu handeln, mit einer langen Geschichte der entwerteten, unbezahlten Arbeit von Frauen, von der Kinderbetreuung und Hausarbeit bis zu den "emotionalen Arbeitskräften" der Dienstleistungsbranchen.

"Obwohl unsere Kultur die Selbstständigkeit fördert und junge Menschen antreibt, dass wir jetzt alle Unternehmer sind, ist es wichtig, die vielen Möglichkeiten zu berücksichtigen, mit denen digitale Medien traditionelle Normen und soziale Hierarchien verstärken anstatt Herausforderungen", sagt Duffy .

Duffy und Co-Autor Urszula Pruchniewska von der Temple University berichten über ihre Arbeit in der Zeitschrift Information, Kommunikation & Gesellschaft.

Quelle: Cornell University

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