So können Mitarbeiter feststellen, ob sie durch Roboter ersetzt werden

So können Mitarbeiter feststellen, ob sie durch Roboter ersetzt werden Wer braucht einen Arbeiter, der die Regale überprüft, wenn Sie einen Roboter haben? AP Foto / David J. Phillip

Walmart sagte kürzlich Es ist geplant, Roboter einzusetzen, um Regale zu scannen, Böden zu schrubben und andere alltägliche Aufgaben in seinen Läden zu erledigen Einzelhandelsriese will Arbeitskosten senken.

Während der Einzelhandelsriese nicht sagte, welche Arbeitsplätze möglicherweise verloren gehen würden, wirft die Ankündigung - und die vielen weiteren, die bei großen Einzelhändlern zu erwarten sind - die Frage auf: Wie können sich die Arbeitnehmer auf eine Zukunft mit zunehmender Automatisierung vorbereiten? Arbeit?

Es wird erwartet, dass Millionen von Arbeitsplätzen von künstlicher Intelligenz und Automatisierung betroffen sein werden.vierte industrielle Revolution. ”Aber gerade welche Berufe am stärksten gefährdet sind, haben Ökonomen, Futuristen und Wissenschaftler vorhergesagt Gewinner und Verlierer.

Als Experten auf Arbeiteridentitäten und Karrieren und Industrie und technologischer WandelWir haben ein neues Tool entwickelt, mit dem die Arbeitnehmer das Schicksal ihrer Berufe genauer bestimmen können - und herausfinden, wie sie sich am besten vorbereiten können.

Wer wird verletzt

Zahlreiche Forschungsstudien haben untersucht, wo die industrielle Revolution 4.0 voraussichtlich ihre größte Wirkung entfalten wird.

Aufgrund der Fokussierung auf Kosten und Effizienz treffen die meisten Prognosen eine Gruppe von Arbeitnehmern auf eine andere. Zum Beispiel, blauer Kragen gegen weißer Kragen, geschickte versus ungelernte, studierte versus nicht studierte und sogar Vorhersagen von Rennen und Geschlecht.

Während dieser breiten Gruppierungen kann Schlagzeilen machen, bieten sie den einzelnen Arbeitnehmern nur wenig Anleitung zu einem Zeitpunkt, an dem mehr denn je erwartet wird, dass Einzelpersonen die Verantwortung für die Verwaltung und das Management übernehmen ihre eigenen Karrieren fahren.


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Anstatt sich auf Effizienz oder Kosten zu konzentrieren, unsere Forschung bietet ein differenzierteres und nachhaltigeres Instrument, um das Schicksal des eigenen Berufs zu untersuchen: den Wert.

Karrieren Während Menschen die Fähigkeiten eines College-Professors auch in Zukunft schätzen werden, bedrohen KI- und Online-Lernwerkzeuge die Art und Weise, wie diese Fähigkeiten vermittelt werden. AP Photo / Matt Rourke

Arbeiterwert

Unsere Forschung basiert auf der Idee, dass die Arbeit jedes Einzelnen für seine tägliche Arbeit einen Wert schafft.

Dieser Wert kann etwas sein, wofür ein Kunde bezahlt, das es Mitarbeitern ermöglicht, ihre eigenen Aufgaben zu erledigen, oder das Unternehmen dabei unterstützen, intern zu funktionieren. In jedem Fall bietet jeder Job einer anderen Partei einen gewissen Wert oder Nutzen. Der Wert ist konstant, aber die Art und Weise, wie er erstellt und an den Endbenutzer geliefert wird, kann durch Automatisierung und KI bedroht sein. Erst wenn wir das evaluiert haben, können wir feststellen, wie sich die kommende Welle des technologischen Wandels auf die Zukunftsperspektiven eines Jobs auswirkt. Um diese Bedrohungen einzuschätzen, müssen wir den Wert in zwei Schlüsselkomponenten aufteilen.

Erstens wird Wert durch die Fähigkeiten geschaffen, die für die Ausführung eines Auftrags erforderlich sind, z. B. die Fähigkeit eines Programmierers zum Codieren oder das Können eines Malers, eine Wand vorzubereiten und Farbe sauber aufzutragen. Im Allgemeinen haben wir festgestellt, dass Fähigkeiten, die standardisiert sind, mit größerer Wahrscheinlichkeit durch Automatisierung oder KI bedroht sind.

Die zweite Wertkomponente ist jedoch getrennt von Fähigkeiten. Es ist die Methode, den Wert eines Jobs an andere weiterzugeben, was auch durch neue Technologien bedroht sein kann. Wir nennen dies "Wertform".

Während beispielsweise die Fähigkeiten und das Fachwissen eines Hochschulprofessors in einem bestimmten Bereich möglicherweise nicht unmittelbar bedroht sind, ist die Form, in der ihr Wert erbracht wird, mit Sicherheit bedroht Online-Lernplattformen und die vermehrte Verwendung von AI-Bildungstools.

Wenn diese beiden Bedrohungen zusammen betrachtet werden, können die Arbeitnehmer besser einschätzen, ob ihre Arbeitsplätze gefährdet sind.

Verdrängt oder langlebig

Unser Rahmenwerk besteht aus vier Kategorien: Ein Arbeitsplatz kann abhängig von der Gefährdung, der seine Fähigkeiten und seine Wertform ausgesetzt sind, verdrängt, zerstört, dekonstruiert oder dauerhaft sein.

Vertriebene bezeichnet die Arbeitsplätze, die am meisten gefährdet sind. Unsere Analyse zeigt Apotheker, Radiologen und Bibliothekare Alle gehören in die Kategorie der Vertriebenen.

Gestört Das bedeutet, dass die Fähigkeiten stark gefährdet sind, die Menschen jedoch die anerkannte oder aktuelle Methode der Übermittlung wünschen, die häufig eine menschliche Interaktion beinhaltet. Beispiele sind Fast-Food-Server, Buchhalter und Immobilienmakler.

Dekonstruiert Kippt die beiden um: Die Fähigkeiten sind kaum standardisiert, aber die Automatisierung stellt eine ernsthafte Bedrohung für die Wertschöpfung des Jobs dar. Fotografen, Hochschullehrer und Lackierfahrer fallen in diese Kategorie.

Dauerhaft Arbeitsplätze sind die sichersten, da sowohl die Fähigkeiten als auch die Wertschöpfungsform schwierig oder kostspielig zu automatisieren sind. Zu den glücklichen Arbeitern in dieser Kategorie zählen Elektriker, Klempner und Arzthelferinnen.

Was wir aus Wert lernen

In gewisser Weise bestätigt der Werterahmen, was andere gefunden haben.

Zum Beispiel hätte niemand argumentiert, dass Regalhändler bei großen Einzelhändlern wie Walmart für die kommenden Jahre ein sicherer Arbeitsplatz wären - wie die Ankündigung des Einzelhändlers bestätigt. Wenn man sie in unseren Rahmen einbezieht, sind ihre primären Fähigkeiten, Lagerbestände und Regale sauber zu halten, stark gefährdet, da sie standardisiert und routinemäßig sind.

Darüber hinaus können Roboter durch die automatisierte Übermittlung von Inventarinformationen mehr Wert liefern. Unser Modell zeigt daher, dass diese Arbeitnehmer höchstwahrscheinlich vertrieben werden.

Unser Fokus auf den Wert legt jedoch nahe, dass andere Prognosen, die lediglich auf Kategorien gefährdeter Arbeitsplätze basieren, möglicherweise verfehlt werden. Zum Beispiel, Manche Leute sagen voraus Viele Arbeitsplätze sind nur deshalb bedroht, weil sie routinemäßig sind, keine Hochschulausbildung haben oder Arbeiter sind, wie Klempner, Elektriker und Hospizarbeiter. Die Neuverkabelung eines elektrischen Systems in einem historischen Heim oder die Pflege eines Hospizpatienten sind jedoch nicht standardmäßige Aufgaben, bei denen ein Mensch Wert schaffen und liefern muss, weshalb diese Aufgaben sehr langlebig sein können.

Was können Arbeiter tun?

Welche Maßnahmen können Mitarbeiter ergreifen, wenn sie den von ihnen geschaffenen Wert und die Bedrohungsautomatisierung für ihre Fähigkeiten und Wertschöpfungsformen verstanden haben?

Die gemeinsame Antwort, die sie bisher erhalten haben, besteht darin, sie zu ermutigen, sich zu engagieren lebenslanges Lernen. Die Fokussierung auf den Wert, wie unser Modell dies tut, bietet jedoch eine viel differenziertere Anleitung.

Arbeiter in dekonstruierten Jobs brauchen zum Beispiel keine neuen Fähigkeiten. Sie müssen lediglich lernen, vorhandene Fähigkeiten an neue Lieferformen anzupassen. Umgekehrt benötigen Arbeitnehmer in gestörten Arbeitsverhältnissen eine Schulung, um in Übergangsphasen neben Robotern und KI-Systemen arbeiten zu können.

Und selbst wenn Vertriebene - ein Schicksal, das Walmarts Lagerbeständen wahrscheinlich bevorsteht - eine Umschulung in Betracht ziehen müssen, gilt dies für das traditionelle Hochschulsystem nicht gut geeignet für die Zukunft der Arbeit. Die Universitäten konzentrieren sich auf den längerfristigen Weg vom Bachelor zum Master. Vielmehr müssen Einzelpersonen Zugang zu schnellen, modularen und anpassbaren Wegen für neue Jobs haben.

Der 48-jährige Elternteil, der gerade seinen Job als Buchhalter verloren hat, kann kein neues vierjähriges Studium beginnen. Aber ein dreimonatiges Programm, um ein Cybersicherheitszertifikat zu erhalten, wäre machbar und alles, was er braucht.

Die Zukunft der Arbeit ist schon da. Tage nach Walmarts Ankündigung sind die Mitarbeiter von Stop & Shop, einer großen regionalen Lebensmittelkette in der Region Boston, hier auffällig über erhöhte Automatisierung. Aber wir haben Zeit. Machen wir uns weniger Gedanken über Roboter und KI selbst als vielmehr über die Wertschöpfung, die Arbeiter in unterschiedlichen Arbeitsplätzen in einer Landschaft erzielen können, die sich in den kommenden Jahren weiter verändern wird. Wert ist die einzige Konstante.Das Gespräch

Über den Autor

Beth Humberd, Assistenzprofessorin für Management, Universität von Massachusetts Lowell und Scott F. Latham, außerordentlicher Professor für strategisches Management, Universität von Massachusetts Lowell

Dieser Artikel wird erneut veröffentlicht Das Gespräch unter einer Creative Commons-Lizenz. Lies das Original Artikel.

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