Wie Gamification das kreative Denken am Arbeitsplatz revolutionieren könnte

Wie Gamification das kreative Denken am Arbeitsplatz revolutionieren könnte
Shutterstock

Es ist schwer, eine gute kreative Idee zu finden. Wir verstehen nicht ganz, wie dieser Prozess funktioniert, aber es gibt bestimmte Techniken, die sich als erfolgreich bei der Förderung der Kreativität erwiesen haben, wie z Mind-Mapping, Brainstorming oder Schaffung von Bedingungen für freies Experimentieren. Viele große Unternehmen (wie Design-Agenturen) diese Praktiken in der Art und Weise, wie sie funktionieren, annehmen.

Die rasche Beschleunigung der Informationstechnologien hat zu einem enormen Boom in der Videospielbranche geführt. Viele sind neugierig, was genau Spiele so spannend macht, und möchten sie gerne in nicht-spielerischen Kontexten ausprobieren. Dieser Prozess heißt „gamification" (nicht zu sein verwirrt mit Spieltheorie).

Das Spielen von Spielen ist im wahrsten Sinne des Wortes ein wirksames Mittel, um kreatives Denken zu fördern, da es die Barrieren etablierter Verhaltensnormen und -routinen senken kann, indem es neue Regeln und manchmal sogar neue Realitäten bietet.

Die Idee wurde schnell von der Geschäftswelt aufgegriffen kühne Vorhersagen wurden über den Wert von Gamification bei der Anwendung auf Geschäftsprozesse wie gemacht Innovationsmanagement - Überwachung des Prozesses der Erstellung und Umsetzung einer Idee in eine marktfähige Lösung. Viele Unternehmen stehen dem Gamification-Konzept jedoch immer noch skeptisch gegenüber oder sind sich nicht sicher, wie es für ihre speziellen Anforderungen funktioniert.

Ideenmanagement

Ziel des Ideenmanagements ist es, Menschen, die bereits Ideen haben, einzubeziehen und durch den „Innovationstrichter“ zu rationalisieren - den Prozess des Suchens, Auswählens und Umsetzens neuer Ideen. Unsere Forschung zeigt, wie Gamification zu einem Werkzeug wird, um einen Raum zu schaffen, in dem Menschen ihre Ideen miteinander teilen können.

Ein typischer Weg wäre, dass eine Organisation eine Plattform wie eine Website einrichtet, auf der Ideen veröffentlicht und ausgetauscht werden können. Die Mitarbeiter erhalten jede Woche oder jeden Monat Punkte, um in Vorschläge zu investieren, die ihnen gefallen. Nachdem die besten Ideen ausgewählt wurden, erhalten die erfolgreichen „Investoren“ eine Dividende in Punkten, die dann reinvestiert werden können. Die Punkte haben keinen Geldwert, aber die Leute weisen ihnen einen Statuswert zu. Investor zu spielen macht sowohl Spaß als auch dient einem ernsten Zweck.


Holen Sie sich das Neueste von InnerSelf


Wie Gamification das kreative Denken am Arbeitsplatz revolutionieren könnte
Gamified Innovation Flow.
Heriot-Watt, Autor zur Verfügung gestellt

Dies kann zu einem informellen Wettbewerb zwischen den Mitarbeitern um den Status ihrer Abteilungen mit unbeabsichtigten positiven Nebenwirkungen führen. Wenn Mitarbeiter beispielsweise die Plattform durchsuchen, beginnen sie besser zu verstehen, was im Rest der Organisation geschieht. Sie lernen andere Menschen kennen und entwickeln dadurch ein Gemeinschaftsgefühl.

In großen Organisationen können solche Initiativen am Anfang sehr erfolgreich sein, aber letztendlich nicht mit der Menge an Ideen fertig werden, die durch den Trichter fließen. An diesem Punkt muss sich die Initiative zu etwas anderem entwickeln.

Entscheidend ist jedoch, dass eine gamifizierte Umgebung den Menschen die Erlaubnis gibt, anders zu denken und sich anders zu verhalten, und hier beginnt die Magie.

Ideenfindung

Ein weiterer Ansatz besteht darin, diesen tatsächlichen Prozess der Ideenfindung zu gamifizieren. Dies soll beeinflussen kognitive Prozesse - die mentalen Prozesse, mit denen wir eine bestimmte Situation analysieren, darauf reagieren und darauf reagieren können - und die etwas beinhalten, das eher wie ein tatsächliches Spiel aussieht. Dies erschwert die Implementierung, da ein komplexeres Konzept entwickelt werden muss. Hier reichen einfache Investitionspunkte nicht aus - und hier können kreative Ideen geboren werden und wirklich gedeihen.

Alternative Reality-Spiele und Live-Action-Rollenspiel (LARP) sind zwei Beispiele dafür, wie dies funktionieren kann. In Spielen mit alternativer Realität agieren die Spieler als sich selbst, aber die Realität um sie herum ändert sich. Gamification-Experte Jane McGonigal zeigte, wie es in einem Spiel namens funktionieren kann Welt ohne ÖlDort wurden die Teilnehmer mit einer Situation konfrontiert, in der der Welt allmählich das Öl ausgeht.

Tägliche Aktualisierungen zu Preisen, Engpässen und neuen Ölstreiks veranlassten die Teilnehmer, darüber nachzudenken, was dies für sie bedeuten würde. Sie teilten anderen ihre Einsichten darüber mit, wie sich ihr Leben verändern würde. Diese wurden dann zu „Signalen“ des Wandels zusammengefasst. Dieses kollektive Denken könnte dann von verschiedenen Branchen für die langfristige Szenarioplanung genutzt werden.

Wie Gamification das kreative Denken am Arbeitsplatz revolutionieren könnte
Gamification ist eine spielerische und engagierte Methode, um Mitarbeiter dazu zu bringen, anders zu denken und Ideen zu entwickeln. Shutterstock

Im Live-Rollenspiel übernehmen die Spieler - wie der Name schon sagt - neue Rollen, während sich die Realität um sie herum ändern oder gleich bleiben kann. Was zählt, sind die Interaktionen zwischen den Spielern und die Erkenntnisse, die sie aus einer neuen Rolle oder aus dem Beobachten anderer gewinnen.

Eine neue Rolle befreit den Spieler von herkömmlichen sozialen Normen und ermöglicht es ihm, seine Charaktere und die Realität zu erkunden. Zum Beispiel haben Forscher der University of California smart studiert soziale Wearables (Wearable Devices, die darauf abzielen, reale Interaktionen zu verbessern), über ein LARP namens Battlestar Galactica.

Die Teilnehmer spielten die Überlebenden eines außerirdischen Angriffs auf ihren Heimatplaneten und mussten ihre Kommunikation in Abhängigkeit von den Indikatoren für körperliche und geistige Gesundheit der Kleidung, die sie „trugen“, anpassen. Durch die Analyse der Ergebnisse erhielten die Forscher Erkenntnisse darüber, wie tragbare Technologien menschliche Interaktionen vermitteln können.

Gamification für das Gute

Viele Unternehmen werden Gamification für das Ideenmanagement einsetzen, um ihre Geschäftsprozesse weiterzuentwickeln und zu verbessern. Es ist eine spielerischere und engagiertere Art, jedem Mitarbeiter eine Stimme zu geben und ihm die Möglichkeit zu geben, innovativ zu sein, auch wenn dies nicht in seiner Berufsbezeichnung enthalten ist.

Gamification sollte jedoch nicht als rein instrumenteller Ansatz für die einfachere Aufgabe des Ideenmanagements gesehen werden. Es ist schwieriger und ressourcenintensiver, kreatives Denken zu fördern, aber es ist auch lohnender, weil es uns helfen kann, die zukünftigen Herausforderungen und Möglichkeiten zu erforschen und uns vorzustellen.

Und es ist kein Ansatz, der nur im Bereich offensichtlicher Kreativindustrien wie Design bleiben sollte. Traditionellere Branchen können diesen Ansatz nutzen, um sich ihre Zukunft neu vorzustellen und ihr kreatives Potenzial zu erschließen. Zum Beispiel könnten Spiele der Mineralwasserindustrie dabei helfen, zu überlegen, wie sie angesichts dringender Plastikmüllprobleme aussehen sollte. Wie passt es sich an? Die Einführung von Gamification löst die Kreativität aus, die zu Erfindungen und Neuerfindungen führt.Das Gespräch

Über den Autor

Agnessa SpanellisAssistenzprofessorin für Betriebswirtschaftslehre Heriot-Watt Universität

Dieser Artikel wird erneut veröffentlicht Das Gespräch unter einer Creative Commons-Lizenz. Lies das Original Artikel.

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

Folge InnerSelf weiter

facebook-icontwitter-iconRSS-Symbol

Holen Sie sich das Neueste per E-Mail

{Emailcloak = off}