Warum sich Arbeiter in der Gig Economy einsam und machtlos fühlen
Sind Gigarbeiter einsam und isoliert? Oder unabhängig und befreit? Neue Forschungsergebnisse legen nahe, dass Gig-Arbeiter sich trotz der Vermutungen über die Freiheit einsam und machtlos fühlen. (Unsplash)

Die Gig Economy wird schnell zu einem zentralen Bestandteil des kanadischen Lebens. Die Jobs beschränken sich nicht nur auf Uber und Skip the Dishes. Lebensmittelgeschäfte, Wäschereien und mehr setzen auf eine neue Belegschaft, die Jobs pro Aufgabe annimmt.

Sogar ein Kennzeichen des kanadischen Lebens - das Schneeschaufeln - wird in die Gig-Wirtschaft aufgenommen. EIN kürzlich gestartet In Calgary können Hausbesitzer Schaufler mit ihrem Smartphone mieten.

Als Soziologen stellen wir uns eine dezentrale Belegschaft vor, die keinen regelmäßigen menschlichen Kontakt hat oder kontinuierliche Beschäftigung. Dieser Ausblick steht jedoch in krassem Gegensatz zu optimistischen Darstellungen einer flexiblen Wirtschaft, zu der die Arbeitnehmer befähigt werden kontrollieren ihre eigenen Schicksale. Welche Erzählung - dezentral und isoliert oder verbunden und befähigt - spiegelt die Realität der kanadischen Gig-Arbeiter am besten wider?

Es stellt sich heraus, dass die Trennung des Hype von der Realität in Bezug auf die kanadische Gig - Economy angesichts der Tatsache keine leichte Aufgabe ist Mangel an verfügbaren Daten auf Gig Arbeiter.


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Jeder fünfte Arbeiter in der Gig Economy

Wir haben uns daher vorgenommen, im Rahmen der kanadischen 2019-Studie zur Qualität von Arbeit und wirtschaftlichem Leben Umfragen mit einem repräsentativen Teil der in Kanada beschäftigten Bevölkerung (Gig- und Non-Gig-Arbeitnehmer) durchzuführen. Unsere vorläufigen Ergebnisse, die noch nicht veröffentlicht wurden, sind das Ergebnis von Interviews mit 2,524-Arbeitskanadiern aus dieser Studie.

Unsere Umfrage wurde online unter Verwendung eines national repräsentativen Panels durchgeführt, das von der Firma Angus Reid Global betrieben wird. Wir haben nach bezahlten Aktivitäten auf Honorarbasis gefragt - von der Lieferung von Lebensmitteln und freiberuflichen Tätigkeiten über das Fahren mit Mitfahrgelegenheiten bis hin zur Online-Erfüllung von Aufgaben. Wenn ein Befragter angab, im letzten Monat eine dieser Aktivitäten durchgeführt zu haben, arbeitete er in der Gig-Economy.

Unsere Ergebnisse zeigten, dass die Teilnahme an der Gig-Economy bei fast jedem fünften Arbeitnehmer weit verbreitet ist - eine ähnliche Teilnahmequote wie bei anderen kanadischen und amerikanisch Schätzungen.

Gig-Economy-Arbeiter schienen im Vergleich zu konventionelleren Arbeitern zu leiden. Zum Beispiel haben wir unseren Befragten drei Fragen gestellt, die Sozialwissenschaftler häufig verwenden, um auf Einsamkeit hinzuweisen.

Die Leute konnten sich melden, wenn ihnen die Kameradschaft fehlte, sie sich ausgeschlossen und von anderen isoliert fühlten. Gig-Arbeiter berichteten fast doppelt so häufig von einem Anzeichen von Einsamkeit. Gig-Mitarbeiter erzielten auch höhere Ergebnisse bei einer Messung der psychischen Gesundheit, bei der Erfahrungen mit Angstzuständen und Depressionen erfasst wurden.

Warum sich Arbeiter in der Gig Economy einsam und machtlos fühlen
Arbeiter in der Gig Economy sind einsam. (Shutterstock)

Sogar wenn Gig-Economy-Arbeiter einsamer und verzweifelter sind, sind sie zumindest stärker befähigt?

Dies scheint auch nicht der Fall zu sein. Wir stellten unseren Befragten eine Reihe von Fragen, mit denen Sozialwissenschaftler häufig die Ohnmacht messen. Dies sind Fragen, ob Menschen sich im Umgang mit ihren Problemen hilflos fühlen oder wenig Kontrolle über ihr Leben haben.

Gig-Economy-Beschäftigte berichteten mit 50-Prozent häufiger über Hilflosigkeitsgefühle und mit fast 40-Prozent häufiger über Gefühle geringer Kontrolle. Wenn überhaupt, dann gaben Arbeiter der Gig-Economy eher an, machtlos zu sein als andere arbeitende Befragte.

Einsamer und weniger glücklich

Gig Economy-Arbeiter waren daher einsamer, weniger glücklich und fühlten sich weniger unter Kontrolle als andere Arbeiter.

Aber Gig-Economy-Arbeiter sind auch demografisch sehr unterschiedlich zu konventionellen Arbeitern. Unsere Ergebnisse zeigten, dass Gig-Economy-Arbeiter jünger sind und mit geringerer Wahrscheinlichkeit verheiratet sind. Gig-Economy-Beschäftigte arbeiten tendenziell auch länger und haben mit geringerer Wahrscheinlichkeit eine höhere Ausbildung.

Könnten wir diese Ergebnisse sehen, weil die Gig-Economy aus einer anderen Bevölkerungsbasis stammt als die konventionelleren Arbeitskräfte? Tatsächlich schloss keiner dieser Faktoren die beobachteten Unterschiede aus.

Es ist nicht schwer, diese Muster in den Alltagsgeschichten und -erfahrungen der derzeitigen Teilnehmer an der Gig-Economy wiederzugeben. Uber Passagiere können nun eine “ruhig bevorzugtOption, die Fahrer effektiv in leise Chauffeure verwandelt. Ladeneinkäufer schlendern durch die Gänge der Lebensmittelgeschäfte Ausfüllen von Bestellungen für die Lieferung, umgeben von, aber oft unsichtbar für die tatsächlichen Mitarbeiter des Geschäfts.

In der Gig-Economy ist Ihr Chef möglicherweise ein Algorithmus, und Sie unterliegen den Launen der schwankenden Nachfrage und einem Sternensystem, das jede Interaktion bewertet. Das Ergebnis ist eine prekäre Belegschaft, die oft isoliert und machtlos ist.

Eine düstere Zukunft der Arbeit

Wenn dies die Zukunft der Arbeit ist, kann dies für viele Arbeitnehmer eine einsame und ungewisse Zukunft sein. Aber die Zukunft der Gig Economy ist selbst ungewiss.

Neue Das kalifornische Gesetz Dies wird viele Arbeitgeber im Goldenen Staat dazu zwingen, „app-basierte“ Vertragsarbeiter neu zu klassifizieren, da Mitarbeiter das Wachstum des Gig-Work-Modells bremsen oder radikal umstrukturieren könnten. Sie tritt am 1. Januar 1, 2020 in Kraft.

Gleichzeitig scheint Uber - ein Pionier des On-Demand-Arbeitsmodells - beabsichtigt zu sein, seine Rolle als Vermittler für Gig-Worker über eine neue Schichtarbeits-Finder-App auszubauen. Uber Works, das Arbeitnehmer mit Dienstleistungen außerhalb der Mitfahrbranche zusammenbringt.

Unsere Umfrage zeigt, dass die Gig Economy bereits ein zentraler Bestandteil des Lebens vieler arbeitender Kanadier ist. Für viele Verbraucher wird es auch immer wichtiger, Waren und Dienstleistungen zu erhalten.

Aber es gibt erhebliche psychologische Kosten für die Arbeiter in dieser neuen Wirtschaft. Die Kanadier werden sich bald mit der Frage auseinandersetzen müssen, ob die Leichtigkeit und Flexibilität, die die Gig-Economy bietet, diese Kosten wert ist.

Über die Autoren

Paul Glavin, außerordentlicher Professor für Soziologie, McMaster University; Alex Bierman, Associate Professor, Abteilung für Soziologie, Universität von Calgaryund Scott Schieman, Lehrstuhl für Soziologie, University of Toronto

Dieser Artikel wird erneut veröffentlicht Das Gespräch unter einer Creative Commons-Lizenz. Lies das Original Artikel.

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