Einige Orte stellen noch ein. AP Foto / Lynne Sladky

Millionen Amerikaner sind arbeitslos und auf der Suche nach Arbeit. Die Einstellung geht weiter, aber es gibt weit mehr Nachfrage nach Arbeitsplätzen als Angebot.

Als Gelehrte von Personalabteilung und ManagementWir glauben, dass künstliche Intelligenz ein Segen für Arbeitssuchende sein könnte, die in einem engen Arbeitsmarkt wie dem heutigen einen Vorteil brauchen.

Was ist mehr, unsere Forschung schlägt vor, dass dies den gesamten Prozess der Suche und des Wechsels von Arbeitsplätzen weniger schmerzhaft, effektiver und potenziell lukrativer machen kann.

Mach mir ein Streichholz

In den letzten drei Jahren haben wir intensiv studiert die Rolle von AI bei der Rekrutierung. Diese Untersuchung zeigt, dass Stellenbewerber eher geneigt sind, KI im Rekrutierungsprozess einzusetzen, und dass sie dies bequemer finden als herkömmliche analoge Ansätze.

Obwohl Unternehmen hatte benutzt KI bei der Einstellung Seit einigen Jahren entdecken Bewerber erst seit kurzem die Kraft der künstlichen Intelligenz, um sie bei ihrer Suche zu unterstützen.

Früher musste man, wenn man sehen wollte, welche Jobs es gibt, auf eine Jobbörse gehen Monster.comGeben Sie einige Schlüsselwörter ein und erhalten Sie dann Hunderte oder sogar Tausende offener Stellen zurück, abhängig von den von Ihnen verwendeten Schlüsselwörtern. Sie alle zu sortieren war ein Schmerz.

Heute mit KI und Firmen wie Achtfach, Skillroads und Vier TageEs geht weniger um Jobsuche als um Matchmaking. Sie beantworten einige Fragen zu Ihren Fähigkeiten und Vorlieben und stellen einen Link zu Ihren bereit LinkedIn oder andere Profile. KI-Systeme, die bereits nicht nur offene Stellen protokolliert haben, sondern auch die Unternehmen hinter den Stellenangeboten analysiert haben – basierend auf Dingen wie Reputation, Kultur und Leistung –, erstellen dann Spielberichte, die die für Sie am besten geeigneten Stellen und Unternehmen zeigen.

In der Regel gibt es eine Gesamtübereinstimmungsbewertung, ausgedrückt als Prozentsatz von 0% bis 100% für jeden Job. In vielen Fällen sagt Ihnen der Bericht sogar, welche Fähigkeiten oder Fertigkeiten Ihnen fehlen oder nicht enthalten sind und inwieweit ihre Einbeziehung Ihre Match-Punktzahl erhöhen würde. Die Absicht ist es, Ihnen zu helfen, Ihre Zeit mit Gelegenheiten zu verbringen, die eher dazu führen, dass Sie eingestellt werden und nach der Einstellung mit dem Job und der Firma zufrieden sind.

Erstellen eines erfolgreichen Lebenslaufs

Wenn Sie nach einem Job suchen, bewerben Sie sich normalerweise gleichzeitig bei vielen Stellenangeboten und Unternehmen. Das bedeutet zwei Möglichkeiten: Sparen Sie Zeit, indem Sie jedem einen meist allgemeinen Lebenslauf mit jeweils geringfügigen Änderungen senden, oder nehmen Sie sich Zeit und Mühe, um Ihren Lebenslauf anzupassen und an bestimmte Jobs anzupassen.

Heute, AI-Werkzeuge kann Ihnen helfen, Ihren Lebenslauf und Ihr Anschreiben für Sie anzupassen. Sie können Ihnen mitteilen, welche Funktionen Sie Ihrem Lebenslauf hinzufügen möchten, wie solche Ergänzungen Ihre Einstellungschancen beeinflussen und Ihren Lebenslauf sogar neu schreiben, um ihn besser an einen bestimmten Job oder ein bestimmtes Unternehmen anzupassen. Sie können auch Sie, den Job und das Unternehmen analysieren und ein individuelles Anschreiben erstellen.

Während Forscher die Qualität von Anschreiben, die von Menschen oder von KI erstellt wurden, noch nicht systematisch untersucht haben, sind die von KI erstellten Stichproben, die wir überprüft haben, schwer von denen zu unterscheiden, die MBA-Absolventen in den letzten 30 Jahren für sich selbst geschrieben haben Professoren. Zugegeben, für viele untergeordnete Jobs sind Anschreiben Relikte der Vergangenheit. Aber für übergeordnete Jobs werden sie immer noch als verwendet wichtiger Screening-Mechanismus.

Eines dieser Anschreiben wurde von einem MBA-Studenten verfasst. Der andere wurde durch künstliche Intelligenz erzeugt. Kannst du sagen, welches welches ist? Autor zur Verfügung gestellt, 

Zeig mir das Geld

Verhandlungen über eine Entschädigung sind ein weiteres heikles Thema bei der Arbeitssuche.

Traditionell hatten Bewerber einen deutlichen Informationsnachteil, was es schwieriger machte, über das Gehalt zu verhandeln, das sie möglicherweise verdienen, basierend auf dem, was andere für ähnliche Arbeiten verdienen. Jetzt AI-fähige Berichte von PayScale.com, Salary.com, LinkedIn Gehalt und andere bieten Gehalts- und Gesamtvergütungsberichte, die auf Berufsbezeichnung, Ausbildung, Erfahrung, Standort und andere Faktoren zugeschnitten sind. Die Daten stammen aus vom Unternehmen gemeldeten Zahlen, Regierungsstatistiken und selbst gemeldeten Vergütungen.

Für selbst gemeldete Daten wird die beste Websites Führen Sie statistische Tests durch, um die Gültigkeit und Richtigkeit der Daten sicherzustellen. Dies ist nur mit großen Datenbanken und ernsthaften Fähigkeiten zum Knacken von Zahlen möglich. PayScale.com zum Beispiel hat über 54 Millionen Befragte in seiner Datenbank und Umfragen mehr als 150,000 Menschen pro Monat, um seine Berichte auf dem neuesten Stand zu halten und seine Datenbank zu erweitern.

Obwohl noch keine Wissenschaftler getestet haben, ob diese Berichte zu besseren Vergütungspaketen führen als früher, Forschung hat sich lange etabliert Durch Verhandlungen im Allgemeinen erhalten die Kandidaten bessere Vergütungsangebote, und mehr Informationen in diesem Prozess sind besser als weniger.

Zunehmender Einsatz von KI bei der Einstellung

Der Einsatz dieser Tools nimmt insbesondere bei jungen Menschen zu.

Eine Umfrage Wir haben im Jahr 2018 gefunden Die Hälfte der 18- bis 36-Jährigen gab an, dass sie wahrscheinlich oder höchstwahrscheinlich KI-Tools bei der Arbeitssuche und Bewerbung einsetzen. Und 64% dieser Befragten waren der Meinung, dass AI-fähige Tools bequemer sind.

Der größte Teil der Forschung zum Einsatz von KI im Einstellungsprozess - einschließlich unseres eigenen - konzentrierte sich jedoch auf die Rekrutierung und den Einsatz der Technologie wird sich voraussichtlich verdoppeln in den nächsten zwei Jahren. Wir haben es gefunden effektiv für UnternehmenDaher scheint es logisch, dass es auch für Bewerber sehr nützlich sein kann. Tatsächlich fördern Investitionen in Höhe von mindestens 2 Milliarden US-Dollar Personal-Startups, die laut unserer Analyse von KI KI einsetzen, um Jobkandidaten zu helfen Crunchbase-Geschäftsdaten.

Während weitere Untersuchungen erforderlich sind, um genau zu bestimmen, wie effektiv diese AI-fähigen Tools tatsächlich sind, könnten Amerikaner, die aufgrund des Coronavirus ihren Arbeitsplatz verloren haben, jede Hilfe gebrauchen, die sie bekommen können.

Über die Autoren

Stewart Black, Professor für Managementpraxis in globaler Führung und Strategie, INSEAD und Patrick van Esch, Dozent für Marketing an der AUT Business School, Technische Universität Auckland

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