5 Gründe, warum Leute für Scams fallen und wie man sie vermeidet

Verhaltensmodifikation

5 Gründe, warum Leute für Scams fallen und wie man sie vermeidet
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Con Artisten, Betrüger und ihre glücklosen Opfer sind ein Hauptbestandteil des Nachrichtenzyklus und kaum eine Woche scheint ohne eine Geschichte über eine E-Mail-Lotterie-Betrug oder nach einem Telefonbetrug. Viele, die diese Geschichten lesen, ziehen vielleicht nur die Augenbrauen hoch und schütteln den Kopf und fragen sich, wie Menschen so leichtgläubig sein können.

Oft wird angenommen, dass die Opfer spezifische Merkmale haben - vielleicht sind sie älter oder weniger gut ausgebildet? Oder vielleicht sind die Opfer besonders verletzlich - vor kurzem trauernd oder sozial isoliert vielleicht?

Zahlen deuten darauf hin Einer von fünf Over-65s gibt an, dass sie von E-Mail-Betrügern angegriffen wurden. Aber es ist auch wahrscheinlich, dass niemand immun gegen Betrug ist und manchmal fallen Leute einfach auf Betrügereien wegen der psychologischen Techniken, die von Betrügern benutzt werden.

Unter Verwendung einiger der Ideen, die vom Psychologieprofessor skizziert wurden, Robert Cialdini, hier sind fünf psychologische Gründe, warum Menschen für Betrügereien fallen.

1. Du kratzt mir den Rücken ...

Vorsicht vor dem Grundsatz der Gegenseitigkeit. Wenn jemand etwas für uns tut, fühlen wir uns mehr verpflichtet, etwas für sie zu tun. Betrüger benutzen diese Art von "erzwungener Verschuldung", um eine unkluge Aktion von ihrem Ziel auszulösen. Zum Beispiel kann jemand, der Ihnen die exklusive Möglichkeit bietet, Ihr Geld zu investieren, gesehen werden, Ihnen einen Gefallen zu tun. Das wiederum führt dazu, dass die Leute den Gefallen erwidern wollen - was so einfach sein kann, wie weiterhin ihren Verkaufsargumenten zu lauschen, oder so destruktiv, wie sich für ein Scheinprogramm anzumelden.

2. Wie Lemminge von einer Klippe

Forschung zeigt, dass, wenn eine Person glaubt, dass andere Menschen etwas tun, sie fühlen es muss für sie in Ordnung sein, es auch zu tun. Dies gilt insbesondere dann, wenn sich Personen in einer Situation mit Zwängen und Zwängen befinden - wie etwa einem Verkaufsgespräch. Wenn eine Person am anderen Ende des Telefons uns sagt, dass 75% von Leuten wie uns dieses finanzielle Schema unterzeichnet haben, dann sind wir viel wahrscheinlicher dazu - auch wenn wir im Geheimen die Richtigkeit solcher Behauptungen bezweifeln könnten.

3. Kleine Schritte

Menschen sehen sich gerne als konsequente und engagierte Menschen. Wenn wir sagen, dass wir etwas tun werden, dann werden wir das im Allgemeinen tun, da dies unser manchmal fragiles Selbstwertgefühl beeinträchtigen könnte.

Betrüger nutzen dies, indem sie uns dazu bringen, kleine Schritte zu unternehmen, die dann in der Natur eskalieren. Zum Beispiel, indem man einfach Leute dazu bringt, ihre "trivialen" Fragen zu beantworten (wie geht es dir heute?), Erhält der Betrüger seine Beute, um sich selbst zu glauben, dass sie glücklich sind, mit dieser unbekannten Person zu sprechen. Und natürlich führen triviale Fragen zu persönlicheren Fragen, wie mit wem? Wenn man eine Frage beantwortet hat, wäre es inkonsequent, keine andere zu beantworten. Und schließlich möchten wir uns selbst als hilfsbereite und höfliche Menschen wahrnehmen.

4. FOMO (die Angst, etwas zu verpassen)

Die Leute sind im Allgemeinen besorgt darüber, eine Gelegenheit zu verpassen, vielleicht für "das nächste große Ding". Und wenn ein solches "Angebot" nur für eine begrenzte Zeit gilt, dann ist das Prinzip der Knappheit deutet darauf hin, dass Menschen eher dazu neigen, sich darauf einzulassen.

Wenn unsere Freiheit, etwas tun zu können, bedroht ist, neigen wir dazu, schnell zu reagieren, um sicherzustellen, dass wir es nicht verpassen. Wenn sie finanzielle Angebote machen, werden Betrüger behaupten, dass dieses Angebot nur jetzt gültig ist und sobald sie das Telefon abstellen, wird das Angebot weg sein. Viele Menschen werden das Gefühl haben, dass sie eine solche Gelegenheit einfach nicht verpassen können.

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Die Forschung legt nahe, dass mehr ältere Menschen Opfer von Betrügereien sind.
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5. Sie schienen so nett zu sein

Der Prinzip der Ähnlichkeit weist darauf hin, dass wir Menschen mögen, die wie wir zu sein scheinen, und dass wir eher einer Bitte von jemandem zustimmen, den wir mögen. Ähnlichkeit kann so breit sein wie ein Interesse an Finanzanlagen oder so flüchtig wie einige persönliche Merkmale.

Betrüger nutzen dies und versuchen, Dinge über uns herauszufinden, um so zu sein wie wir. Wenn Sie beispielsweise nach Ihrem Geburtsdatum fragen und dann angeben, dass es sich um das Geburtsdatum handelt, kann dies zu dem unbewussten Effekt führen, dass Sie es mehr mögen - und daher eher ihren Bitten zustimmen.

Obwohl es unwahrscheinlich ist, dass einer dieser psychologischen Tricks alleine ausreichen würde, jemanden dazu zu überreden, etwas zu tun, was seinen besten Interessen widerspricht, können sie in Kombination doch mächtige Werkzeuge für einen Betrüger sein. Aber wenn man sich diese fünf einfachen psychologischen Prinzipien bewusst ist und versteht, sind die Menschen viel eher in der Lage, ihnen zu widerstehen und vermeiden, betrogen zu werden.Das Gespräch

Über den Autor

Dr. Paul Seager, Dozent für Psychologie, Universität von Lancashire

Dieser Artikel wird erneut veröffentlicht Das Gespräch unter einer Creative Commons-Lizenz. Lies das Original Artikel.

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