Von HAL 9000 zu Westworlds Dolores: Die Popkultur-Roboter, die intelligente Sprachassistenten beeinflussten HBO

Letztes Jahr reistenFast ein Drittel der australischen Erwachsenen besaß ein intelligentes Lautsprechergerät, mit dem sie „Alexa“ oder „Siri“ anrufen konnten. Jetzt, da COVID-19 mehr Zeit in Innenräumen verbringt, spielen intelligente Sprachassistenten möglicherweise eine noch größere Rolle im Leben der Menschen.

Aber nicht jeder umarmt sie. Im unser Papier In der New Media Society veröffentlicht, führen wir die Angst vor intelligenten Assistenten auf eine lange Geschichte bedrohlicher Roboterstimmen und -erzählungen in Hollywood zurück.

Die warmen und besorgten Frauenstimmen kluger Assistenten stehen im Kontrast zu den filmischen Roboterarchetypen des „bedrohlichen Mannes“ oder der „monströsen Mutter“ mit ihren hochsynthetisierten Stimmen und gefährlichen überwachenden Persönlichkeiten.

Stattdessen wurden die Stimmen intelligenter Assistenten von Unternehmen wie Google, Apple und Amazon strategisch angepasst, um hilfreich und sympathisch zu klingen.

"Bedrohliche Männer" und "monströse Mütter"

Im frühen 20. Jahrhundert waren Roboter Wunder der futuristischen Technologie. Die erste Stimme, die einem Roboter gegeben wurde, war Bell Labs '“der VoderDies war ein komplexes Gerät (das normalerweise von Bell-Telefonistinnen gespielt wird), das langsame und absichtliche Sprache erzeugen konnte und aus verschiedenen Manipulationen der erzeugten Wellenformen bestand.


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Während sie in erschienen frühere FilmeIn den 1950er Jahren kamen Roboter auf dem Bildschirm voll zur Geltung.

Mit unverwechselbaren Geräuschen, die den Robotern ein Gefühl der Andersartigkeit verliehen, wurden sie mit außer Kontrolle geratenen Erzählungen der Wissenschaft in Verbindung gebracht, wie z Forbidden Planet (1956) und Der Kolloss von New York (1958). HAL 9000, der berüchtigte Computer bei Stanley Kubrick 2001 Eine Weltraum-Odyssee (1968) wird mörderisch, als der Computer auf Kosten der Besatzung seine Treue zur Mission zeigt.

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Später begannen Filmemacher, Roboter als Mutterfiguren mit fehlgeleiteten Instinkten zu erforschen.

Im Disney-Film Smart House (1999) verwandelt sich das Haus in eine kontrollierende Mutter, die in Wut gerät, wenn die Familie sich weigert, ihren Forderungen nachzugeben. Im Ich Roboter (2004) wenden sich der Computer VIKI und ihre Roboterhorden gegen Menschen, um die Menschheit vor sich selbst zu schützen.

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Aber die vielleicht nachhaltigste Vision von Robotern ist weder ein bedrohlicher Mann noch eine monströse Mutter. Es ist etwas menschlicheres als in Bladerunner (1982), wo die Replikanten schwer vom Menschen zu unterscheiden sind. Diese humanoiden Roboter dominieren weiterhin auf der kleinen und großen Leinwand und zeigen zunehmend psychologisch komplexere Eigenschaften.

Da die Roboter Maeve und Dolores mehr Gefühl in der Westworld In Fernsehserien (2016) wird ihr Verhalten natürlicher und ihre Stimmen werden gebogener, zynischer und selbstbewusster. Im Humans (2015), zwei Gruppen anthropomorpher Roboter, sogenannte „Synthesizer“, zeichnen sich durch die Fähigkeit einer Gruppe aus, Menschen durch Merkmale natürlicher Konversation mit mehr Animation und sinnvollen Pausen ähnlicher zu werden.

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Von der Fiktion zur Realität

In diesen Filmen ist die Stimme ein entscheidendes Mittel, mit dem Roboter eine Persona ausdrücken. Intelligente Assistentenentwickler angenommen Dieses Konzept, Persönlichkeit durch Stimme zu entwickeln, nachdem der Wert erkannt wurde, Verbraucher dazu zu bringen, sich mit ihren Produkten zu identifizieren

Apples Siri (2010), Microsofts Cortana (2014), Amazon Echo (2015) und Google Assistant (2016) wurden mit weiblichen Sprachschauspielern vorgestellt. Große Technologieunternehmen haben diese Frauenstimmen strategisch ausgewählt, um positive Assoziationen zu schaffen. Sie waren das Gegenteil der bedrohlichen männlichen oder monströsen Mutter-Filmroboter-Archetypen.

Während diese freundlichen Stimmen die Verbraucher davon abhalten könnten, intelligente Assistenten als gefährliche Überwachungsmaschinen zu betrachten, wurde die Verwendung von standardmäßig weiblichen Stimmen kritisiert.

Intelligente Assistenten wurden als „Frau Ersatz" und "Hausangestellte. Sogar die UNESCO hat davor gewarnt Intelligente Assistenten riskieren, geschlechtsspezifische Vorurteile zu verankern.

Vielleicht ist es aus diesem Grund die neueste Smart-Voice der BBC Beebmit einem männlichen nordenglischen Akzent. Die Designer sagen, dass dieser Akzent ihren Roboter menschlicher macht. Es spiegelt auch traditionelle Medienpraktiken wider, die die männliche Stimme der Autorität verwenden.

Natürlich ist nicht alles in der Stimme. Intelligente Assistenten sind so programmiert, dass sie in ihrem relevanten Markt kulturell kompetent sind: Die australische Version von Google Assistant kennt sich mit Pavlova und Galahs aus und verwendet australische Slang-Ausdrücke.

Auch sanfter Humor spielt eine wichtige Rolle bei der Humanisierung der künstlichen Intelligenz hinter diesen Geräten. Auf die Frage "Alexa, bist du gefährlich?" Antwortet sie ruhig: "Nein, ich bin nicht gefährlich."

Intelligente Assistenten ähneln den humanoiden Robotern in der heutigen Popkultur - manchmal kaum von Menschen selbst zu unterscheiden.

Gefährliche Intimität

Mit Stimmen, die offensichtlich natürlich, transparent und entpolitisiert sind, geben die Assistenten nur eine kurze Antwort auf jede Frage und beziehen diese Antworten aus einer kleinen Anzahl von Quellen. Dies gibt den Technologieunternehmen bedeutende “leichte Kraft„In ihrem Potenzial, die Gefühle, Gedanken und Verhaltensweisen der Verbraucher zu beeinflussen.

Intelligente Assistenten könnten bald eine noch aufdringlichere Rolle in unseren täglichen Angelegenheiten spielen. Googles experimentelle Technologie DuplexSo können Benutzer beispielsweise den Assistenten bitten, in ihrem Namen Anrufe zu tätigen, um Aufgaben wie die Buchung eines Haartermins auszuführen.

Wenn es als „menschlich“ eingestuft werden kann, besteht die Gefahr, dass die Verbraucher manipuliert werden und die Auswirkungen von Überwachung, Soft Power und globalem Monopol verschleiert werden.

Durch die Positionierung intelligenter Assistenten als harmlos aufgrund ihrer Stimmmerkmale - weit entfernt von den bedrohlichen Männern und monströsen Müttern der Kinoleinwand - können Verbraucher in ein falsches Sicherheitsgefühl versetzt werden.Das Gespräch

Über den Autor

Justine Humphry, Dozentin für digitale Kulturen, Universität von Sydney und Chris Chesher, Dozent für digitale Kulturen, Universität von Sydney

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