Emotionale Intelligenz bei der Arbeit und warum IQ nicht alles ist

Seit ich angefangen habe, über emotionale Intelligenz im Geschäftsleben zu schreiben und zu recherchieren, fand ich heraus, dass die Daten dafür nur stärker geworden sind. Ich habe kürzlich eine Studie gesehen, das hat mich überrascht, Ingenieure, Software-Programmierer und so weiter wurden von ihren Kollegen bewertet, die mit ihnen Tag für Tag arbeiten, um zu sehen, wie erfolgreich sie bei dem sind, was sie tun.

Dies erweist sich als einer der stärksten Prädiktoren für den Erfolg in jedem Bereich. Und das war korreliert mit ihrem IQ in einer Hand und ihrer emotionalen Intelligenz auf der anderen Seite. Und wenn ich emotionale Intelligenz sage, wurden sie auf einer 360 evaluiert, die alle 12 der Schlüsselkompetenzen der emotionalen Intelligenz untersucht, die die Hauptdarsteller vom Durchschnitt unterscheiden.

Die Überraschung war folgende: IQ korrelierte Null, Null mit ihrem Erfolg, wie von Peers bewertet. Emotional Intelligenz korreliert sehr, sehr hoch. Nun, warum sollte das sein? Nun, bedenken Sie dies, um ein Ingenieur zu sein, müssen Sie einen IQ über eine Standardabweichung oder mehr als durchschnittlich haben, das ist ein IQ von etwa 115 oder so.

Und ein weiteres Papier zeigt, dass zwischen Karriereerfolg und IQ über 120 kein Zusammenhang besteht. Der Grund ist folgender: Es gibt einen starken Floor-Effekt für IQ in jeder Rolle. Alle Ingenieure haben einen IQ von 115 oder mehr, so dass der Variationsbereich für IQ und Erfolg sehr reduziert ist. Emotionale Intelligenz variiert jedoch radikal. Emotionale Intelligenz bedeutet also: Wie gut Sie sich selbst verwalten. Können Sie trotz Hindernissen auf Ihre Ziele hinarbeiten?

Gibst du zu früh auf? Haben Sie einen negativen Ausblick oder einen positiven Ausblick? Dies sind alles emotionale Intelligenz Kompetenzen, die für den Erfolg von Bedeutung sind. Dann gibt es die Beziehungskompetenzen: Kannst du dich auf andere Leute einstellen? Bemerken Sie andere Leute? Ich erinnere mich, dass ich von zwei MIT-Absolventen gehört habe, die in eine riesige Tech-Firma gingen, einer von ihnen ging zu anderen Mitgliedern ihres Teams und fragte: "Was machst du? Wie kann ich helfen?

Der andere blieb in seinem Büro und schrieb den ganzen Tag über Code. Es ist sehr klar, wer vorankommen würde. es war derjenige, der ein Teamplayer sein wollte. Sie schreiben keinen Code mehr isoliert; Jeder arbeitet gemeinsam an Projekten. Du kannst den Code schreiben, aber du musst dich koordinieren, du musst Einfluss nehmen, du musst überreden, du musst ein gutes Teammitglied sein.

All dies sind emotionale Intelligenz Kompetenzen, die herausragende von durchschnittlichen Künstlern unterscheiden. Wenn man so darüber nachdenkt, macht es Sinn, dass sogar bei Ingenieuren die emotionale Intelligenz vorhersagt, wer ein Star ist und wer nur mittelmäßig ist. Und wenn Sie auf organisatorischer Ebene darüber nachdenken, bedeutet das, dass Sie sicher sein wollen, emotionale Intelligenz einzubeziehen, wenn Sie erwägen, Mitarbeiter einzustellen.


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Ich habe einen Freund in einem Executive-Recruiting-Unternehmen, das auf C-Level-Hires, CEOs, CFOs und so weiter spezialisiert ist. Und sie haben einmal intern eine Studie über Leute gemacht, die sie empfohlen hatten, die sich als schlecht herausstellten und so schlecht waren, dass sie gefeuert wurden. Das waren Misserfolge, sie waren überrascht, Misserfolge zu haben, aber sie erkannten, als sie genauer hinsahen, dass dies Leute waren, die aufgrund von Geschäftskenntnissen und IQ angeheuert und wegen eines Mangels an emotionaler Intelligenz entlassen wurden, also wichtiger als je zuvor Tage.

Bei der Einstellung muss man also darüber nachdenken, und bei der Förderung von Menschen muss natürlich darüber nachgedacht werden. Und es sollte ein Teil von HR sein. Es sollte sein, was Sie Menschen helfen, sich für ihre Stärken zu entwickeln. Denn die guten Nachrichten über emotionale Intelligenz sind: Es ist erlernbar und erlernbar, und du kannst es jederzeit verbessern, wenn du motiviert bist.

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