Dies kann rassistische Verzerrungen in Gruppen bei der Arbeit reduzieren

Dies kann rassistische Verzerrungen in Gruppen bei der Arbeit reduzieren

Eine kleine Verschiebung in der Darstellung einer Aufgabe kann laut einer neuen Studie die rassische Ungleichheit innerhalb der Gruppe, die daran arbeitet, reduzieren und zu besseren Ergebnissen führen.

Frühere Untersuchungen haben gezeigt, dass Gruppen oft die Beiträge von Minderheiten verringern, indem sie ihre Meinungen zum Beispiel häufiger ablehnen oder indem sie ihre Ideen weniger wahrscheinlich annehmen. Forscher fragten sich, ob die Neudefinition der Parameter einer Gruppenaufgabe diese Ungleichheit reduzieren könnte und wie dies die Qualität der Gruppenarbeit beeinflussen würde.

"Frühere Untersuchungen haben gezeigt, dass Menschen mit unterschiedlichen Fähigkeiten für die Gruppenleistung gut sind, aber es wurde relativ wenig erforscht, wie oberflächliche Unterschiede, die nicht wichtig sind, die Gruppenleistung beeinflussen", sagt Bianca Manago, Assistenzprofessorin für Soziologie an der Vanderbilt Universität. "Wir haben festgestellt, dass wenn die Leute eher bereit sind, dem Mitglied der Minderheit zuzuhören, es der Gruppe besser geht."

Bewertung von Teambeiträgen

Für ein neues Experiment stellten Forscher Gruppen von drei Freiwilligen zusammen, die sich aus zwei weißen Frauen und einer mexikanisch-amerikanischen Frau zusammensetzten, um drei Wochen lang einmal pro Woche an einer Problemlösungsaufgabe zu arbeiten. Jede Woche wurden sie gebeten, die Bedeutung von 12-15 für szenariospezifische Gegenstände zu bewerten, um an einem von drei gefährlichen Orten zu überleben: der Wüste, dem Meer und dem Mond.

Für das Szenario jeder Woche beauftragten die Forscher jeden Freiwilligen, zuerst ihr eigenes Ranking zu erstellen und dann mit den anderen beiden Frauen in ihrer Gruppe zu arbeiten, um das Ranking zu entwickeln, das sie als ihre gemeinsame Antwort einreichen würden.

Am ersten Tag des Experiments teilten die Forscher den Kontrollgruppen mit, dass einige Teilnehmer bei der Aufgabe besser wären als andere, und dass die Forscher untersuchten, was einige Gruppen erfolgreicher macht als andere.

"... [die Forschung] sagt nicht nur, dass Vielfalt für die Vielfalt gut ist, sondern dass Vielfalt uns verbessert und uns als Team besser macht."

Forscher erzählten den Experimentalgruppen etwas anderes: Die Aufgabe erfordere, aus einer großen Vielfalt von Fähigkeiten zu schöpfen, und dass keine einzelne Person in einer Gruppe alle Fähigkeiten besitzen würde, die für den Erfolg erforderlich seien. Dies, so die Theorie der Theoretiker, würde die Erwartungen der Freiwilligen an ihre eigene Kompetenz sowie an die anderen Menschen in ihrer Gruppe verändern.

Jede Woche bewerteten die Forscher nicht nur die Qualität der Gruppenantwort, sondern verglich sie auch mit den individuellen Antworten, um zu sehen, wie gut sich Individuen gegen die Gruppe entwickelten, und um zu sehen, wer ihre Meinung änderte. Dies erlaubte den Forschern die Messung der Ehrerbietung - die Häufigkeit, mit der eine Person ihre Meinung während einer Meinungsverschiedenheit änderte - sowie die Synergie - die Fähigkeit einer Gruppe, jede einzelne Person in der Gruppe zu übertreffen.

In der Kontrollgruppe zeigten die weißen Teilnehmer konsistent die geringste Stufe der Ehrerbietung - sie waren viel weniger wahrscheinlich, ihre Meinung zu ändern, um dem mexikanischen amerikanischen Gruppenmitglied zuzustimmen als umgekehrt. In der experimentellen Gruppe jedoch, in der den Teilnehmern gesagt wurde, dass jeder etwas Wertvolles beizutragen hatte, verschoben sich die weißen Frauen häufiger auf die mexikanisch-amerikanischen Frauen als auf die Kontrollgruppe.

Auf See verloren

Interessanterweise stellten die Forscher fest, dass dies für eine der Aufgaben nicht zutraf: das Lost-at-Sea-Szenario. Die Rückmeldungen der Freiwilligen legten nahe, dass dies eine besonders schwierige Aufgabe war - wahrscheinlich deshalb, weil eine Reihe von Seefahrtsposten in der Liste unbekannt war, wie zum Beispiel ein Sextant, und daher schwer einzuordnen war. "In diesem Fall glauben wir, dass die Unsicherheit leider dazu geführt hat, dass die Menschen wieder in alte Gewohnheiten zurückfallen", sagt Manago.

Schließlich fanden die Forscher heraus, dass die experimentellen Gruppen die Kontrollgruppen übertrafen. Am Ende des Experiments war die experimentelle Gruppe 40 Prozent wahrscheinlicher als die Kontrollgruppe, um einige Synergie zu erzielen, und 20 Prozent wahrscheinlicher viel zu erreichen.

"Das war ein wirklich cooles Ergebnis", sagt Manago, "weil es nicht nur sagt, dass Diversität gut für die Vielfalt ist, sondern dass Vielfalt uns verbessert und uns als Team besser macht."

Die Forschung in der Fachzeitschrift erscheint Soziale Kräfte. Weitere Koautoren kommen von der Texas A & M University und der Kent State University.

Die National Science Foundation unterstützte die Arbeit.

Quelle: Vanderbilt University

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