Wie Menschen manipuliert werden, um an der Cancel-Kultur teilzunehmen

Wie Menschen manipuliert werden, um an der Cancel-Kultur teilzunehmen Dank Algorithmen empören sich Schneebälle oft. Andrii Yalanskyi / Shutterstock.com

"Kultur abbrechen" ist so allgegenwärtig geworden, dass sogar der frühere Präsident Barack Obama hat das Phänomen abgewogenund beschreibt es als eine übermäßig wertende Herangehensweise an Aktivismus, die wenig dazu beiträgt, Veränderungen herbeizuführen.

Für die Uneingeweihten ist hier eine kurze Einführung in das Phänomen: Eine Person oder eine Organisation sagt, unterstützt oder fördert etwas, das andere Menschen als anstößig empfinden. Sie schwärmen von Kritik über Social-Media-Kanäle. Dann wird diese Person oder Firma weitgehend gemieden oder „abgesagt“.

Es ist Chick-fil-A passiert als seine Verbindungen zu Organisationen wie Focus on the Family Gegenreaktionen von LGBTQ-Aktivisten forderten; es geschah mit dem YouTube-Influencer James Charles, der beschuldigt wurde, seinen ehemaligen Mentor verraten zu haben und Millionen von Anhängern verloren zu haben; und es passierte Stephen Ross, dem Besitzer von Miami Dolphins, nachdem die Leute davon erfahren hatten Er hatte eine Spendenaktion für Präsident Trump durchgeführt.

Empörung kann sich so schnell in sozialen Medien ausbreiten, dass Unternehmen oder Einzelpersonen die nicht angemessen auf ein Missgeschick reagieren - absichtlich oder nicht - kann schnellen Gegenreaktionen ausgesetzt sein. Sie können einen unbedachten Tweet senden, bevor Sie in einen Flug einsteigen und nach der Landung erkennen Sie, dass Sie das Ziel des globalen Zorns geworden sind.

Viel Aufmerksamkeit wurde den Auswirkungen der Stornokultur auf Prominente gewidmet JK Rowling leben, Kevin Hart zu Lena Dunham.

Es wird weniger darüber gesprochen, wie Algorithmen die Cancel-Kultur tatsächlich aufrechterhalten.

Algorithmen lieben Empörung

Meine eigene Forschung hat gezeigt Wie Inhalte, die eine intensive emotionale Reaktion hervorrufen - positiv oder negativ -, mit größerer Wahrscheinlichkeit viral werden.


Holen Sie sich das Neueste von InnerSelf


Von Millionen von Tweets, Posts, Videos und Artikeln sind Social Media-Nutzer nur einer Handvoll ausgesetzt. Plattformen schreiben also Algorithmen, die Nachrichten-Feeds kuratieren, um das Engagement zu maximieren. Social-Media-Unternehmen möchten schließlich, dass Sie so viel Zeit wie möglich auf ihren Plattformen verbringen.

Empörung ist die perfekte negative Emotion, um Aufmerksamkeit und Engagement zu erregen - und Algorithmen sind darauf vorbereitet, sich zu stürzen. Eine Person, die ihre Empörung twittert, stößt normalerweise weitgehend auf taube Ohren. Wenn diese eine Person jedoch in der Lage ist, genügend anfängliches Engagement zu erzielen, erweitern Algorithmen die Reichweite dieser Person, indem sie sie bei gleichgesinnten Personen bewerben. Ein Schneeball-Effekt erzeugt eine Rückkopplungsschleife das verstärkt die empörung.

Oft kann diese Empörung unzusammenhängend oder irreführend sein. Aber das kann sich auszahlen. Tatsächlich habe ich das gefunden irreführender Inhalt In den sozialen Medien ist das Engagement tendenziell noch größer als bei überprüften Informationen.

So können Sie als Teenager einen unreifen Tweet schreibenkann jemand es ausgraben, Empörung ausdrücken, bequemerweise auslassen, dass es von vor sieben oder acht Jahren ist, und die Algorithmen werden dennoch die Reaktion verstärken.

Plötzlich bist du abgesagt.

Hart geht runter

Wir haben diese Dynamik kürzlich mit dem Schauspieler Kevin Hart spielen sehen.

Als bekannt wurde, dass Hart der Gastgeber für die Oscar-Verleihung 2019 sein wird, plumpsten Twitter-Nutzer eine Reihe von homophoben Tweets von 2009 bis 2011 und begann sie zu teilen. Nur wenige wussten, dass Hart über Homosexualität getwittert hatte. Die Empörung war schnell.

Hirsche nicht entschuldigende Antwort auf Instagram entzündete sich die Online-Wut.

Algorithmen antizipieren, was Benutzer wollen basierend auf detaillierten Informationen über ihre Vorlieben. Plötzlich ließen diejenigen, die am ehesten von Harts homophoben Äußerungen verärgert waren, Tweets über ihre Futtermittel plätschern.

Wie Menschen manipuliert werden, um an der Cancel-Kultur teilzunehmen Algorithmen verstärkten die Empörung über Kevin Harts homophobe Äußerungen - und seine Gelegenheit, die Oscars zu hosten, stieg in Rauch auf. Jordan Strauss / Invision / AP

Innerhalb eines Tages nach Harts Instagram-Post Der Schauspieler kündigte an, er werde sich vom Hosting zurückziehen.

Cancel Culture ist nur ein Ergebnis von Social-Media-Algorithmen.

Allgemein haben die Leute kritisiert, wie aktiv Algorithmen wie YouTube sind fördern Sie spaltende Pfosten um die Leute dazu zu bringen, mehr Zeit online zu verbringen.

Im Jahr 2018 berichtete ein Ausschuss des britischen Parlaments über gefälschte Nachrichten kritisiert Facebooks "unerbittliche Ausrichtung auf überparteiliche Ansichten, die den Ängsten und Vorurteilen der Menschen entgegenwirken".

Algorithmen fördern den zweiten Akt

Paradoxerweise können die gleichen algorithmischen Kräfte, die die Kultur der Abbruchunterhaltung unterstützen, tatsächlich die abgebrochenen Entertainer rehabilitieren.

Einige Monate nach der Hart-Kontroverse Netflix beschlossen, zwei Shows mit dem Komiker zu produzieren.

Warum sollte sich Netflix Kritik aussetzen, indem er eine angeblich abgesagte Berühmtheit zur Schau stellt?

Weil er wusste, dass es ein Publikum für Harts Komödie geben würde - dass in bestimmten Kreisen die Tatsache, dass er abgesagt worden war, ihn umso attraktiver machte.

Wie Social Media-Plattformen setzt auch Netflix Algorithmen ein. Da Netflix über eine umfangreiche Inhaltsbibliothek verfügt, werden Algorithmen bereitgestellt, die die vorherigen Auswahlmöglichkeiten und Einstellungen der Benutzer berücksichtigen um bestimmte Shows und Filme zu empfehlen.

Vielleicht sind diese Benutzer eingefleischte Hart-Fans. Oder vielleicht neigen sie dazu, Hart als Opfer politischer Korrektheit zu sehen. In beiden Fällen verfügt Netflix über detaillierte Daten darüber, welche Benutzer dazu veranlasst wären, sich eine Sendung über Hart anzusehen, obwohl er nominell abgesagt wurde.

Am Ende von Netflix besteht nur ein geringes Risiko. Netflix weiß wahrscheinlich auf einer gewissen Ebene, welche seiner Abonnenten wahrscheinlich von Hart beleidigt werden. Es wird also einfach nicht für Harts Show bei diesen Leuten werben. Gleichzeitig Partnerschaften mit umstrittenen Marken und Einzelpersonen eingehen kann gut fürs Geschäft sein.

Zusammengenommen ist das Phänomen der Abbruchkultur ein Beispiel für die seltsame Art und Weise, wie Algorithmen und soziale Medien das Leben und die Karrieren von Prominenten auf den Kopf stellen, verzerren und rehabilitieren können.

Über den Autor

Anjana Susarla, außerordentliche Professorin für Informationssysteme Michigan State University

Dieser Artikel wird erneut veröffentlicht Das Gespräch unter einer Creative Commons-Lizenz. Lies das Original Artikel.

enafarzh-CNzh-TWnltlfifrdehiiditjakomsnofaptruessvtrvi

Folge InnerSelf weiter

facebook-icontwitter-iconRSS-Symbol

Holen Sie sich das Neueste per E-Mail

{Emailcloak = off}

VON DEN HERAUSGEBERN

Eine Veränderung wird kommen...
by Marie T. Russell, InnerSelf
(30. Mai 2020) Während ich mir die Nachrichten über die Ereignisse in Philadelphia und anderen Städten des Landes ansehe, schmerzt mein Herz für das, was sich abspielt. Ich weiß, dass dies Teil der größeren Veränderung ist, die sich vollzieht…
Ein Lied kann Herz und Seele erheben
by Marie T. Russell, InnerSelf
Ich habe verschiedene Möglichkeiten, um die Dunkelheit aus meinem Kopf zu entfernen, wenn ich feststelle, dass sie sich eingeschlichen hat. Eine davon ist Gartenarbeit oder Zeit in der Natur zu verbringen. Der andere ist Stille. Ein anderer Weg ist das Lesen. Und eine, die ...
Warum Donald Trump der größte Verlierer der Geschichte sein könnte
by Robert Jennings, InnerSelf.com
Diese ganze Coronavirus-Pandemie kostet ein Vermögen, vielleicht 2 oder 3 oder 4 Vermögen, alle von unbekannter Größe. Oh ja, und Hunderttausende, vielleicht eine Million Menschen werden als direkte vorzeitig sterben ...
Maskottchen für die Pandemie und Titellied für soziale Distanzierung und Isolation
by Marie T. Russell, InnerSelf
Ich bin kürzlich auf ein Lied gestoßen und als ich mir die Texte anhörte, dachte ich, es wäre ein perfektes Lied als "Titellied" für diese Zeiten sozialer Isolation. (Text unter dem Video.)
Randy Funnel My Furiousness lassen
by Robert Jennings, InnerSelf.com
(Aktualisiert 4-26) Ich konnte nichts richtig schreiben, was ich diesen letzten Monat veröffentlichen möchte. Sie sehen, ich bin wütend. Ich will nur auspeitschen.