Emotionen lassen ältere Erwachsene offen sein, um beschwindelt zu werden

Wenn die Gefühle eines älteren Erwachsenen Zustände von Aufregung oder Wut erreichen, ist es wahrscheinlicher, dass junge Menschen Interesse an betrügerischen Programmen zeigen, wie eine neue Studie nahelegt.

Diese beiden Gefühle - bekannt als "Erregungsgefühle" - können zu riskanten Entscheidungen führen, verglichen mit "Erregungsarmut", wie das Gefühl, deprimiert, gelangweilt oder müde zu sein.

Die finanziellen Betrugskosten liegen jährlich bei Milliarden, und viele Opfer sind ältere Menschen. Die Federal Trade Commission schätzt, dass in 2011 7.3 Prozent der Erwachsenen im Alter von 65 und 74 und 6.5 Prozent der Erwachsenen im Alter von 75 und älter Opfer von Finanzbetrug waren. Die Gesamtwirkung von Betrug für alle Erwachsenen 18 und älter wird auf $ 50 Milliarden geschätzt.

Frühere Forschungen haben gezeigt, dass ältere Erwachsene besonders anfällig für die Auswirkungen von Emotionen mit hohem Erregungseffekt auf die Entscheidungsfindung sind.

"Wenn Erwachsene emotional erregt oder aufgeregt oder frustriert sind, können ältere Menschen anfälliger für Betrüger sein als jüngere Personen", sagt Ian H. Gotlib, Professor für Psychologie und Autor eines neuen berichten vom Zentrum für Langlebigkeit an der Stanford University.


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"In der vorliegenden Studie war es wahrscheinlicher, dass sie einen Artikel, der irreführend beworben wurde, bezahlen wollten, unabhängig davon, wie glaubwürdig sie glaubten, dass die Werbung war."

Die Forscher untersuchten, ob das Hervorrufen von negativen Gefühlen mit hoher Erregung und mit hoher Erregung im Labor die Anfälligkeit für betrügerische Käufe erhöht. Zu den Teilnehmern gehörten 71 Erwachsene im Alter von 65 bis 85 und 68 Erwachsene zwischen 30 und 40 Jahren.

Das Laborexperiment wurde entwickelt, um die realen Taktiken von Betrugsbetrügern zu simulieren. Dabei wurden verschiedene Arten von emotionaler Erregung bei den Teilnehmern induziert und anschließend ihre Reaktionen auf irreführende Werbung bewertet. Die Forscher wiesen jedem Teilnehmer eine von drei emotionalen Erregungsgruppen zu: Erregung (starke Erregung positive Emotion); Wut (erregende negative Emotion); und neutral (geringe Erregung).

Warte, bevor du 'ja' sagst

Die Ergebnisse zeigen, dass die Induktion von entweder starken oder negativen Emotionen bei älteren Erwachsenen den Wunsch verstärkte, Produkte zu kaufen, nachdem irreführende Werbung gesehen wurde. Dies geschah sogar, als die Gruppen mit hoher Erregung die Werbung nicht glaubwürdiger fanden als die Gruppe mit geringer Erregung.

Die Ergebnisse deuten darauf hin, dass ein Zustand hoher emotionaler Erregung, ob es sich nun um eine Aufregung oder eine Wut handelt, die Anfälligkeit älterer Menschen für Betrug beeinflussen kann.

"Als wir jüngere Erwachsene getrennt untersuchten, fanden wir diese Effekte nicht. Während bei jüngeren Erwachsenen eine größere Glaubwürdigkeit der Werbung mit einer größeren Kaufabsicht verbunden war, waren Leichtgläubigkeit und Kaufabsicht bei älteren Erwachsenen nicht signifikant miteinander verbunden ", schreiben die Forscher.

Die Studie empfiehlt, dass die Weitergabe solcher Forschungsergebnisse an Verbraucher und Investoren, insbesondere ältere Erwachsene, dazu beitragen kann, dass sie nicht Opfer von Betrug werden.

Die Vorwarnung kann älteren Erwachsenen dabei helfen, die von Betrügern angewandte Taktik zu erkennen - sie erregt Aufregung über den Vorschlag, setzt Zeitdruck auf die Entscheidung oder ruft die Namen anderer "vertrauenswürdiger Quellen" auf, die sich Berichten zufolge dem Unternehmen angeschlossen haben - sagt Martha Deevy, Direktorin der Abteilung für finanzielle Sicherheit im Zentrum für Langlebigkeit.

"Einzelne können sich schützen, indem sie einige Tage pausieren oder warten, bevor sie" Ja "sagen, und indem sie dem Sprichwort folgen:" Wenn es zu gut klingt, um wahr zu sein, ist es wahrscheinlich ", sagt sie.

Jeder kann Betrug vermeiden, indem er niemals Fremden, die telefonieren, persönliche Informationen zukommen lässt, indem er Anmeldeinformationen einreicht oder mit Vorgesetzten spricht und Hintergrundrecherchen für Wohltätigkeitsorganisationen, Verkäufer und Finanzberater durchführt, um sicherzustellen, dass sie legitim sind.

"Viele Finanzinstitute tragen auch dazu bei, potenzielle Betrugsfälle zu identifizieren, indem sie auf Veränderungen im Verhalten oder bei den Transaktionsgewohnheiten ihrer älteren Kunden achten", sagt Deevy.

Über die Autoren

Andere Forscher aus Stanford und von der AARP und der Financial Industry Regulatory Authority trugen zu der Studie bei.

Quelle: Stanford University

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