Mitgefühl zeigen, indem man die Spannung von jemandem verringert

Mitgefühl zeigen, indem man die Spannung von jemandem verringert

Mitgefühl verursacht einen Welleneffekt. Jonathan Haidt von der New York University nennt den erhöhten Gesundheitszustand, der sich ereignet, nachdem er gesehen hat, wie jemand einer anderen Person geholfen hat, sich "zu erheben". Wir sind nicht nur erhöht, wenn wir Mitgefühl in Aktion sehen, wir neigen auch eher dazu, mitfühlend gegenüber jemand anderem zu handeln.

Zum Beispiel gibt es eine hohe Inzidenz von Burnout und Stress im Gesundheitswesen, die für Patienten, Mitarbeiter und medizinische Anbieter schädlich ist. Eine wachsende Zahl von Forschungsergebnissen korreliert mit dem Burnout des Anbieters und einem Rückgang des Mitgefühls für Patienten.

Was passiert, wenn Mitgefühlslevel wiederhergestellt oder erhöht werden? Eine Forschungsstudie von Emma M. Seppala, veröffentlicht in 2014 in der Journal des mitfühlenden Gesundheitswesens, untersuchte die Wirksamkeit einer kurzen Sitzung der liebevollen Güte-Meditation, die von medizinischen Anbietern nur für 10-Minuten praktiziert wurde. Die Befunde berichteten, dass eine kurze "Mitgefühlsintervention", die leicht umgesetzt werden kann und das Wohlbefinden und die Gefühle der Verbindung verbessert, die Arbeitsleistung und die Zufriedenheit in kurzer Zeit erhöht, sogar bei Meditierenden.

Innate muss mit anderen verbunden werden

Unser angeborenes Verlangen und Bedürfnis, sich mit anderen zu verbinden, verbunden zu sein, ist eine treibende biologische Kraft, die unsere Handlungen, Reaktionen und Entscheidungen motiviert. Es ist nicht verwunderlich, dass, wenn die Verbindung durch Mitgefühl bedroht oder weggenommen wird, wir auf emotional unerwünschte Weise auf andere und uns selbst reagieren. Unsere Wahrnehmungen über das, was wir tun, sind auf Gefühle der Sinnlosigkeit anstatt auf Ermächtigung und Zweck ausgerichtet. Die Wiederherstellung der Konnektivität bei der Arbeit durch die Schulung von Mitarbeitern, Kollegen, Kunden und Kunden, um Mitgefühl in der Geschäftswelt zu entwickeln, steigert die Zufriedenheit und Loyalität.

Sorgfalt und Mitgefühl können nicht vorgetäuscht werden. Freundlichkeit, besonders in Form von Mitgefühl, ist ansteckend. Wenn wir also unsere eigene Konnektivität kommunizieren, fängt sie an und verbreitet sich wie ein Lauffeuer.

Mitgefühl zeigen, indem man die Spannung von jemandem verringert

Ich unterhielt mich mit Tony Wilkins, einer der führenden Autoritäten, um Einflussreiche miteinander zu verbinden, wie Freundlichkeit, insbesondere Mitgefühl überall und überall gezeigt werden kann.

Wir haben alle die Person im Raum gesehen, die aussieht, als ob sie niemanden kennt, und wir waren alle in dieser schwierigen Lage. Obwohl Tony jetzt eine beliebte Internetradio-Show hat, Small Business Forum Radio, das weltweit mehr als 200,000-Geschäftsinhaber erreicht und eine der wichtigsten Business-Shows im Netzwerk ist, erinnert er sich an die Zeit, als er keine Seele kannte und seine Unsicherheit ihn dazu brachte, seinen Ehrgeiz in Frage zu stellen.

Wahrscheinlich war Tony selbst der Grund, weshalb er seine Workshops nicht nur entwickelte, um Führungskräfte auf eine bessere Art zu verbinden, sondern um wertvolle und verfügbare Ressourcen für den Aufbau leistungsfähiger Geschäftsverbindungen anzubieten. Tony ist Autor mehrerer Bücher und Herausgeber von Small Business Forum Magazin, Feinschmecker Vierteljährlich, und Podest Magazin und Sprecherverzeichnis. Darüber hinaus hat er einen sehr erfolgreichen Buchungsservice für Autoren und Redner ins Leben gerufen und ist der Schöpfer der jährlichen Small Business Empowerment Conference und des Women of Influence Summit. Und selbst mit einem derart gelungenen Resümee schreibt Tony seinen wilden Erfolg teilweise dem Mitgefühl seines Freundes JP Leddy zu.

Für dieses Buch schrieb Tony eine herzliche E-Mail-Nachricht der Anerkennung für Herrn Leddy:

Von Zeit zu Zeit triffst du jemanden in deinem Geschäftsleben, der zeigt, was es bedeutet, nett zu sein. Für mich war das Treffen mit meinem Kumpel JP Leddy, dem jüngsten Präsidenten der Gold Gate Business Alliance (GGBA), dem ältesten professionellen LGBT-Netzwerk der Welt. Ich kann mich nicht wirklich daran erinnern, wie wir uns kennengelernt haben, aber ich bin mir sicher, dass es eine Netzwerk-Funktion war, bei der ich dieser schüchterne und introvertierte Geschäftsinhaber war, frisch aus dem Flugzeug aus Chicago.

Das war mehr als 20 vor Jahren, als das Networking für mich noch neu war und wie jeder, der sich in einer neuen und ungewohnten Situation befindet, nervös und ängstlich war. Damals galt ich immer noch als B2B-Telemarketing-Berater und Möchtegern-Autor. Ich erinnere mich, dass niemand, den ich bis dahin kennengelernt hatte, irgendeinen Nutzen für mich hatte oder für das, was ich tat, bis sie Hilfe beim Telemarketing brauchten. Ich bin mir sicher (obwohl ich mich nicht daran erinnern kann), dass ich mich auf dem Weg zur nächsten Bar gemacht habe, mein Glas lieb gehalten und gelegentlich mit dem uninteressierten Barkeeper geredet habe. Wie gesagt, ich war voller Unsicherheiten. Würde jemand mit mir reden? Soll ich mich ihnen nähern? Würden sie mich ablehnen?

Irgendwann wurde ich von JP angesprochen, der mir sicher seine Hand ausgestreckt hat und mir viele Fragen zu meiner Arbeit und dem Grund für meine Anwesenheit dort gestellt hat und ob ich jemanden bei der Veranstaltung gekannt habe. Er führte mich herum und stellte mich vielen Leuten bei der Veranstaltung vor und sorgte dafür, dass ich nicht ging, ohne einige der einflussreicheren Mitglieder der Gruppe zu treffen. Wir wurden danach Freunde.

Als ich meine mittlerweile sehr erfolgreiche Internetradio-Show in 2011 startete, war er einer der ganz wenigen, die mich nicht nur ermutigten, sondern in meiner Gegenwart auch Neinsager züchtigten. Als ich meine drei Zeitschriften und meine Sprechübungen startete, war JP derjenige, der dafür sorgte, dass ich jemanden war, der es wert war, sich bei Veranstaltungen zu treffen. Als ich meine Small Business Spirit Awards in 2015 startete, war JP einer der vielen Empfänger. In 2016, nur in seinen 50, starb JP Leddy an natürlichen Ursachen. An was ich mich erinnere und mich immer erinnern werde, waren seine zufälligen Akte der Freundlichkeit, um sicherzustellen, dass jeder und jeder, der in seinen Kreis kam, sich willkommen fühlte. Ruhe in Frieden mein Freund.

Wir sind auf natürliche Weise auf Mitgefühl eingestellt, um den Schmerz und den Stress anderer zu teilen, zu verbinden und zu lindern. Es gibt Raum im Geschäft für Mitgefühl und Sie müssen nicht lange suchen, um die Möglichkeiten für diese Art von Verbindung zu erkennen.

© 2017 von Jill Lublin. Alle Rechte vorbehalten.
Nachdruck mit freundlicher Genehmigung des Herausgebers, Die Karriere Presse.
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Der Gewinn der Freundlichkeit: Wie man andere beeinflusst, Vertrauen schafft und dauerhafte Geschäftsbeziehungen durch Jill Lublin aufbaut.Der Vorteil von Freundlichkeit: Wie man andere beeinflusst, Vertrauen schafft und dauerhafte Geschäftsbeziehungen aufbaut
von Jill Lublin.

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Über den Autor

Jill LublinJill Lublin ist ein internationaler Referent zu den Themen radikaler Einfluss, Publicity, Networking, Freundlichkeit und Empfehlungen. Sie ist Autorin von drei meistverkauften Büchern, darunter Get Noticed ... Get Referrals und Co-Autor von Guerrilla Publicity and Networking Magic. Jill ist CEO einer strategischen Beratungsfirma und hat über 20 Jahre Erfahrung in der Zusammenarbeit mit 100,000 Mitarbeitern sowie nationalen und internationalen Medien. Sie unterrichtet Publicity Crash-Kurse sowohl als Live-Events als auch als Live-Webinare und berät und spricht weltweit. Besuchen Sie sie bei JillLublin.com.

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