Unser modernes Arbeitsleben unterliegt dem Begriff der Kompetenz. Kompetenzbasierte Interviews werden verwendet, um zu entscheiden, ob wir einen Job bekommen sollen. Wenn wir den Job bekommen, werden wir dann trainiert, um zu erreichen Kompetenz am Arbeitsplatz. Und wir könnten diesen Job verlieren, wenn wir nicht mindestens ein kompetente Leistung. 
Die Idee, die hinter der Kompetenz steckt, ist ziemlich einfach: Man kann angeben, was Menschen verhaltensmäßig tun sollen, und dann messen, ob eine Person diese Aufgabe erfolgreich erfüllt hat oder nicht.
Dieser Ansatz, wie Arbeit und Bildung organisiert werden sollten, begann in der Schlachthäuser von Chicago am Ende des 19th Jahrhunderts. Es wurde dann in den Autoproduktionslinien von Ford am Anfang der 20th verwendet. Heutzutage ist der Begriff der Kompetenz in allen Bereichen der Wirtschaft zu finden, von der Herstellung über die Finanzierung bis zum Einzelhandel.
Wir denken selten darüber nach, ob die Idee, Kompetenz zu messen und zu erreichen, gut ist oder nicht. In der Tat ist das ganze Gebäude der Kompetenz ein umstrittenes, das keine solide Grundlage dafür bietet, darüber nachzudenken, wie Menschen lernen und arbeiten. Denn obwohl Maschinen kompetent sein können, können Menschen das nicht.
Gründe für eine Beschwerde
Menschen lernen und arbeiten nicht auf eine Weise, die durch den Begriff der Kompetenz erfasst werden kann. Nehmen wir das Beispiel eines Barista in einem Coffee-Shop, der trainiert wird, Kaffee zu machen.
Die Berufsbezeichnung "Barista" weist auf ein gewisses Maß an Geschicklichkeit und handwerklichem Können bei der Herstellung eines Getränks hin. Hauptsächlich werden Baristas in großen Kaffeeketten trainiert kompetenzbasierte Qualifikationen. Ein Teil dieser Qualifikationen besteht darin, eine Tasse Kaffee zu produzieren, um einen Mindeststandard zu erreichen. Es muss vielleicht einen bestimmten Geschmack, Aroma und Aussehen erreichen und in einer bestimmten Weise ohne Verschütten serviert werden. Dies mag durchaus vernünftig erscheinen, aber es gibt zwei Gründe, warum solch ein Ansatz zur Ausbildung von Baristas nicht funktioniert (und warum viele unabhängige Coffeeshops für eine andere, individuellere Herangehensweise an die Getränke, die sie servieren, argumentieren).
Erstens ist die Herstellung einer Tasse Kaffee nach einem bestimmten Standard ein binäres Ergebnis. Der Barista kann entweder einen Kaffee eines bestimmten Standards produzieren oder nicht. Wenn sie die beste Tasse Kaffee der Welt mit dem besten Geschmack und dem besten Geschmack produzieren, ist das egal, denn ein kompetenzbasiertes Training belohnt keine vorbildliche Leistung. Es kann nur feststellen, ob der Standard erreicht ist.
Ebenso wäre die Herstellung der schlimmsten Tasse Schlamm auf der Welt, die auf den Boden gekippt wurde, ein Fehler in der gleichen Weise wie die Herstellung einer Tasse unter dem Standard. Es gibt keinen Platz für Können, Artistik oder Improvisation in der Kompetenz. In der Tat interessiert sich die Kompetenz gar nicht für den Prozess, einen Kaffee überhaupt herzustellen - nur das endgültige binäre Ergebnis.
Ich Roboter?
Zweitens, wenn der Barista einen Kaffee zu einem bestimmten Standard produziert, ist die Kompetenz nicht daran interessiert, warum der Barista das kann. Bei der Kompetenz geht es nur darum, eine Box anzukreuzen und nicht darum, wie die Person lernt und wie sie diese Fähigkeit erworben hat. Es behandelt Menschen als leere, hohle Muscheln, in denen keine Aktivität stattfindet. Kompetenz ist keine menschliche Form des Lernens. Alle anderen früheren Formen des Lernens, von den klassischen Ideen der Pädagogik bis zur Ausbildung, haben ein menschliches Subjekt angenommen, das irgendeine Form von physischer, mentaler oder spiritueller Veränderung erfährt.
Aber Menschen sind keine Maschinen, die einfach binäre Ergebnisse produzieren. Sie haben Körper und Köpfe, die sich durch Lernen verändern. Menschen können Kompetenzen treffen, aber Kompetenz passt nicht dazu, wie Menschen arbeiten und lernen. Es entmenschlicht die Menschen und macht sie zum Äquivalent stummer und seelenloser Maschinen. Wir können nicht kompetent sein, wenn wir unsere menschlichen Eigenschaften beibehalten wollen.
Paradoxerweise macht es die Kompetenz selbst weniger wahrscheinlich, dass Lernende oder Arbeitnehmer einen bestimmten Standard dauerhaft einhalten. Durch die Belohnung von Leistungen, die gerade gut genug sind, belohnt Kompetenz eine Strategie, die nur ausreicht, um durchzukommen. Dies macht es wahrscheinlicher, dass Menschen dieses Leistungsniveau manchmal nicht erreichen, da es nur minimale Aufmerksamkeit für die Aufgabe belohnt.
Wir sind jedoch zunehmend gezwungen, in unseren Schulen und an den Arbeitsplätzen die Form von Kompetenz anzupassen. Wie ich argumentiere mein neuestes Buch, ein solcher Ansatz verringert uns als Menschen in Bezug auf das Ignorieren von Handwerk, Improvisation und sogar unsere Gedanken. Wir sind keine leeren Maschinen, die einfach binäre Ergebnisse produzieren. Wenn wir in unserem Lernen und an unseren Arbeitsplätzen wirklich menschlich sein wollen, müssen wir vorbildlich, kreativ und eigenwillig sein. Lernen und Innovation beinhalten das Scheitern, etwas Außergewöhnliches zu erreichen. Per definitionem können solche Dinge einfach nicht nach den Kriterien der Kompetenz beurteilt werden, wo das Mittelmaß der Goldstandard ist.
Über den Autor
John Preston, Professor für Bildung, University of East London
Dieser Artikel wurde ursprünglich veröffentlicht am Das Gespräch.. Lies das Original Artikel.
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