Ökonomen der University of Warwick haben festgestellt, dass Glück die Produktivität um etwa 12% erhöht.

Andrew Oswald, Eugenio Proto und Daniel Sgroi führten eine Reihe von Experimenten durch, um die Idee zu testen, dass glückliche Mitarbeiter härter arbeiten. Ihre Studie, an der 700-Teilnehmer teilnahmen, ist der erste kausale Nachweis randomisierter Studien. Es soll im Journal of Labor Economics veröffentlicht werden. (Ein Arbeitspapier ist finden Sie hier).

Um unter Laborbedingungen Glück zu schaffen, verwendeten die Forscher einige leichte emotionale Manipulationen. Bei einigen der zufällig ausgewählten Themen wurde ein Clip des Stand-up-Comedians Bill Bailey gezeigt, oder es wurde freies Obst und Schokolade gegeben. Eine Kontrollprobe beobachtete ein Placebo-Video und erhielt nichts.

Die Probanden wurden dann gebeten, eine Reihe von fünf zweistelligen Zahlen korrekt zu addieren. Diese auf zehn Minuten festgelegte Aufgabe war darauf ausgelegt, die Produktivität unter Druck zu testen. Um zu kontrollieren, wie gut sie diese Aufgabe ohnehin erledigt hätten, erhielten die Probanden einen komplexeren Test, bei dem die zugrunde liegenden mathematischen Fähigkeiten getestet wurden.

Komödie und Schokolade sind gut für die Produktivität

Forscher fanden heraus, dass das Beobachten der Komödie oder das Essen der Schokolade die Leistung in der nachfolgenden Produktivitätsaufgabe verbesserte. Über die gesamte Stichprobe hinweg haben die Probanden unter 20-Ergänzungen in zehn Minuten korrekt geantwortet. Glückliche Probanden verbesserten sich um ungefähr zwei richtige Antworten, ein Boost von 10-12%.

Um zu testen, ob derselbe Effekt auch umgekehrt funktioniert, haben die Forscher Freiwillige nach jüngsten Tragödien gefragt, die ihr zugrunde liegendes Glück beeinflusst haben könnten. Um sicherzustellen, dass die Fragen selbst das kurzfristige Glück nicht beeinflussten - indem sie beispielsweise Erinnerungen an einen kürzlich erlittenen Trauerfall aufbrachten - fand dies statt, nachdem die Teilnehmer bereits die Aufgaben der Produktivität und des Rechnens erledigt hatten. Die Studie fand einen ähnlichen Effekt: Probanden, die einen guten Grund hatten, sich unglücklich zu fühlen, entwickelten sich in der Produktivitätsaufgabe schlechter.

Glück erhöht die Arbeitszufriedenheit

Natürlich ist es nicht das erste Mal, dass Glück die Produktivität verbessert. Cary Cooper von der Lancaster University weist darauf hin, dass diese Befunde von Experimentalökonomen bestätigen, was seine Psychologen bereits wissen. "Durch die Arbeit mit großen, longitudinalen Datensätzen haben zahlreiche Studien den Zusammenhang zwischen Stress und niedrigerer Produktivität und reduzierter Arbeitszufriedenheit festgestellt", sagte er.

Einer der Warwick-Mitarbeiter, Eugenio Proto, sagte: "Experimente unter Laborbedingungen wie der unseren bedeuten, dass man präzise Effekte kontrollieren kann." Er fühlt die Umfrageergebnisse, die Cooper aufzeigt, was sie im Labor finden.

Eine offensichtliche Frage ist, ob dies tatsächlich am Arbeitsplatz anwendbar ist. Die Autoren der Studie glauben, dass sie dies vorausgesehen haben: Das Frucht- und Schokoladenexperiment wurde nach der Komödie durchgeführt, insbesondere weil solche Geschenke in der realen Welt leicht reproduzierbar sind. Wie ihre Zeitung herausfindet, ist es einfacher, Schokolade auszuteilen, als "jeden Morgen einen Komiker zu bekommen, der in einer Fabrik bei 8am Witze erzählt".

Pralinen & Comedy on the Job = Glück!

Das mag so sein, aber können Geschenke solch harte Arbeit wirklich inspirieren? Cooper weist darauf hin, dass die schlechte Produktivität durch schlechtes Management untermauert wird. Für ihn: "Der Hauptgrund, warum Menschen bei der Arbeit unglücklich und damit unproduktiv werden, ist ihr Vorgesetzter."

Proto sagt, die Schlussfolgerungen legen nahe, dass Manager keine Angst vor einer glücklichen Belegschaft haben müssen. "Die wichtigste Lektion für Führungskräfte aus unserer Forschung ist, dass mehr Glück nicht zu mehr Ablenkung führen wird."

Es tut also nicht weh, nett zu deinen Angestellten zu sein. Oder, wenn das nicht gelingt, geben Sie ihnen nur Pralinen und Bill Bailey DVDs.

Dieser Artikel erschien ursprünglich auf Das Gespräch

Über den Autor

Will de Freitas half bei der Gründung von The Conversation in Großbritannien. Zuvor arbeitete er an Datenprojekten für die Global Development-Website des Guardian und drei Jahre lang in Ministerbüros in Whitehall.

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