7 Tipps, um das Sprechen in Online-Kursen und Meetings zu vereinfachen
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Viele Eltern und Schüler sind täglich damit beschäftigt, während der COVID-19-Beschränkungen über eine Kamera auf einem Computer, Tablet oder Telefon mit Menschen zu sprechen. Dies bedeutet oft, einen ruhigen Ort zu finden, um eine Frage zu stellen, eine Antwort zu geben oder eine Meinung mit einem virtuellen Publikum zu teilen.

Erste Bedenken hinsichtlich der Verwendung von Video-Apps konzentrierten sich auf Datenschutz und Gerechtigkeit Probleme.

Bald entstanden neue Begriffe wie Zoom Müdigkeit. Ein weniger diskutiertes Thema ist jedoch die Rolle, die Nerven in diesen vermittelten Sitzungen spielen könnten.

Was ist Angst zu sprechen?

Seit Jahrhunderten stellen Menschen ihre Fähigkeit in Frage, vor anderen zu sprechen. Es ist sagte der römische Redner Cicero (106-43 v. Chr.) Wurde blass und bebte vor jeder Rede, die er hielt.

Aber erst im 20. Jahrhundert wurde die Kommunikationsangst eingehend untersucht. Es wurde durch eine Reihe verschiedener Begriffe beschrieben, darunter Lampenfieber, mangelnde Kommunikationsbereitschaft und Kommunikationserfassung.


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Forschungsergebnisse deuten darauf hin Etwa jeder fünfte Redner hat ein hohes Kommunikationsbewusstsein. Dies kann alle Sprechmöglichkeiten erschweren.

Es kann stressig sein, mit einer Menschenmenge zu sprechen.
Es kann stressig sein, mit einer Menschenmenge zu sprechen.
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Beispiele hierfür sind das Sprechen mit einem Chef oder Lehrer, der Beitrag zu einer Gruppendiskussion oder die Abgabe einer Präsentation. Die Angst vor öffentlichen Reden ist Teil der Kommunikationsangst.

Die Prävalenz von Angst vor öffentlichen Reden ist gut dokumentiert. Es ist komplex (unterschiedliche Ursachen, Indikatoren und Behandlungsoptionen), individuell (unterschiedliche Auswirkungen auf die Sprecher) und instabil (wechselnde Angstzustände innerhalb und zwischen Präsentationen).

Ein Fokus auf individuelle Unterschiede erkennt an, dass interne Gedanken und Gefühle möglicherweise nicht mit externem Verhalten übereinstimmen. Zum Beispiel kann ein Sprecher, der nicht aktiv zu sein scheint, tatsächlich einen Mangel an Kontrolle verspüren.

Es ist ein heikles Phänomen. Manche Menschen können sich nervös fühlen Moment, in dem eine Sprechaufgabe angekündigt wird und am Tag der Präsentation kann bewerten sich als nervöser als was ein Publikum beobachtet.

Nervös wegen des Publikums

Es ist das Publikum und das Potenzial für eine negative Bewertung durch dieses Publikum, das uns ängstlich machen kann. Und diejenigen, die zuhören, können physisch oder virtuell anwesend sein.

Es ist das Publikum, das manche Menschen stört, ob persönlich oder virtuell online.
Es ist das Publikum, das manche Menschen stört, ob persönlich oder virtuell online.
Shutterstock / Cabeca de Marmore

Dies bringt uns zu der ziemlich unangenehmen Situation, mit Reihen von kleinen Kästchen auf einem Bildschirm in einer Videoverbindung zu sprechen. Diese Einstellung schränkt nicht nur breitere nonverbale Hinweise ein, sondern schränkt auch die allgemeine Scherze zwischen den Teilnehmern ein.

Auf der positiven Seite kann dies Sitzungen zeiteffizienter machen, aber es führt dazu, dass Gespräche gestelzt werden.

Ein wahrgenommenes Bedürfnis, sichtbar zu sein, ist a umstrittener Bereich in Online-Lieferung. In Bildungseinrichtungen schlagen diejenigen, die „Kameras für alle eingeschaltet“ unterstützen, vor, dass dies dazu beiträgt, die üblichen Unterrichtsbedingungen zu reproduzieren, Diskussionen anzuregen und sicherzustellen, dass die Schüler tatsächlich anwesend sind (nicht nur angemeldet).

Es ist jedoch wichtig, die Gründe zu berücksichtigen, die dahinter stehen, dass Funktionen obligatorisch sind. Die Teilnahme über eine Video-App ist nicht dasselbe wie eine Live-Umgebung.

Zunächst einmal sehen sich die Sprecher selten selbst, wenn sie mit anderen sprechen. Als Dozent kann es ablenkend sein, mich auf dem Bildschirm zu sehen, während ich mit einer Klasse spreche, insbesondere wenn Sie versuchen, direkt auf das Kameraobjektiv zu schauen, um den Augenkontakt zu maximieren.

7 Tipps zur Vereinfachung

Unabhängig davon, ob Sie ein Geschäftstreffen abhalten oder eine Klasse unterrichten, die folgenden Tipps können Ihnen dabei helfen, sich beim Online-Sprechen wohler zu fühlen:

  1. Stellen Sie vorab eine Tagesordnung bereit, die das Versenden einiger vorbereiteter Fragen zur Diskussion umfassen kann

  2. Reduzieren Sie die Unsicherheit über die Teilnahme, indem Sie die Mitarbeiter von Anfang an darüber informieren, ob Bedarf oder Erwartung besteht, in einer Verbindung zu sprechen

  3. - Verknüpfung von Aussagen und Wegweisern Um alle auf dem Laufenden zu halten, da andere Hinweise und Hinweise fehlen können (durch einen Raum zu einem Computer gehen), ist es wichtig, alle Teilnehmer wissen zu lassen, was Sie tun und warum (zum Beispiel: „Ich werde den Chat überprüfen Box am Ende dieses Punktes, also zögern Sie nicht, Fragen hinzuzufügen, während ich fortfahre. ”)

  4. Modellieren Sie gute Sprechpraktiken, stützen Sie sich auf einfache Strukturen, um Ihren Standpunkt zu verdeutlichen, und verwenden Sie eine Sprache, die für die mündliche Übermittlung geeignet ist

  5. Überdenken Sie den Wert, jemanden nach dem Zufallsprinzip aufzufordern, zu einer Diskussion beizutragen, denn wenn Menschen besorgt sind, dass sie möglicherweise aufgefordert werden, ohne Vorankündigung zu antworten, ist die Wahrscheinlichkeit geringer, dass sie sich insgesamt engagieren

  6. Treffen Sie Entscheidungen über die Notwendigkeit einer Interaktion (einschließlich Breakout-Räume) basierend auf der Art der Sitzung und der Anzahl der Teilnehmer, da unnötige Interaktion nicht besser ist als keine Interaktion

  7. Planen Sie für jede Online-Veranstaltung, anstatt sich an allgemeine Regeln zu halten. Ist es beispielsweise immer erforderlich, dass sich die Sprecher auf dem Bildschirm sehen? Wie die meisten Pädagogen Ihnen sagen werden, bedeutet dies nicht, dass ein Schüler aktiv ist, nur weil er physisch anwesend ist.

Online-Tutorials, Workshops und Meetings bleiben für den Moment erhalten. Um sichere, unterstützende und produktive Sitzungen zu erstellen, müssen wir kompetente und selbstbewusste Sprechpraktiken aufbauen.

Es ist ein guter Anfang, anzuerkennen, dass das Sprechen von Angst häufig ist und Menschen in Live- und virtuellen Umgebungen betrifft.

Über den AutorDas Gespräch

Lesley Irvine, Dozentin für strategische Sprachkommunikation, Queensland-Universität für Technologie

Dieser Artikel wird erneut veröffentlicht Das Gespräch unter einer Creative Commons-Lizenz. Lies das Original Artikel.

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