Wie Jacinda Ardern Neuseelands erfolgreichster politischer Influencer wurde

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Getty Images

„Kia ora, alle zusammen. Ich stehe an einer leeren Wand in meinem Haus - weil es die einzige Aussicht in meinem Haus ist, die nicht unordentlich ist. “

So beginnt eine 2020-Kampagnenbotschaft der neuseeländischen Premierministerin Jacinda Ardern. Sie spricht am Ende des Tages direkt in ihr Telefon, in einem bequemen Sweatshirt und mit zerzausten Haaren, und lädt Instagram-Zuschauer in ihr Haus ein, während sie Pläne für die kommende Woche ausarbeitet.

Wähler und Fans sehen ihre Nachricht von ihren eigenen Handys und Smart-Geräten aus: Etwas mehr als 22% ihrer 1.4 Millionen Instagram-Follower sahen sich das zweiminütige Video an. Sie ist offen, zugänglich, müde und lustig.

Angesichts des Wiederauflebens von COVID-19 wenige Tage später ändert sich der Ton zu einem besorgniserregenden. Aber der Ansatz ist der gleiche in a 13-minütiger Facebook-Livestream, währenddessen 34% ihrer 1.3 Millionen Follower einschalten.

Im Vorfeld der Wahlen am 17. Oktober ist Arderns Facebook-Gefolgschaft allein viermal so groß wie die der anderen sieben wichtigsten Parteiführer zusammen. Politikerin oder nicht, das macht sie zu einer ernsthaften Beeinflusserin von jedermann Metrik.

Ein natürlicher Kommunikator

Während der Ehemann des Oppositionsführers kürzlich die Hitze für ihn gespürt hat Anti-Ardern Facebook-BeiträgeArderns eigene Tätigkeit ist fast unerbittlich positiv. Es ist so, seit sie nicht lange nach ihrer Wahl zur Labour-Führerin sieben Wochen vor den Wahlen 2017 regelmäßig in Live-Facebook-Feeds nach dem Abendessen auftaucht.


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Ihre organische Anziehungskraft und ihr klarer Komfort mit dem Format halfen ihr, den Raum zu besitzen. Als sie im Amt war, sprach sie mit Kiwis wie eine alte Freundin und nutzte die einseitige („parasoziale“) Beziehung zu ihrem Publikum, um scheinbar von der Stange über die Ereignisse des Tages und ihre Gedanken zu sprechen.

Sie ist angeblich ungefiltert - müde, oft lachend, aber vor allem kommandierend und mit kreativer Kontrolle darüber, was sie veröffentlicht, teilt und zeigt. Das allein hilft zu steigern Wahrnehmung ihrer Authentizität und Sachkenntnis.

Ardern schließt sich einem Kontinuum von Kommunikatoren des Medienzeitalters an, die ihre politischen Marken über ihre bevorzugten Plattformen definieren wollten.

US-Präsident Franklin Roosevelt nutzte seine Radio-Kamingespräche in den 1930er und 40er Jahren, um den Amerikanern die Politik zu erklären. In den 1960er Jahren war John F. Kennedy nach der ersten Fernsehdebatte (mit Richard Nixon) der ursprüngliche Fernsehpräsident. In Neuseeland war Robert Muldoon der erster Politiker die Kunst des politischen Fernsehens zu beherrschen.

Der digitale Kamingespräch

Jetzt, im digitalen Zeitalter, haben das Tempo der Kommunikation und die Reichweite von Social-Media-Plattformen den ersten Twitter-Präsidenten geschaffen: Donald Trumps Tweets werden berücksichtigt offizielle Erklärungen, mit mehr als 11,000 veröffentlicht von seiner Amtseinführung im Jahr 2017 bis Ende 2019.

Im Jahr 2020 sind soziale Medien nicht nur nützliche politische Kanäle (mehr als 600,000 Neuseeländer folgen einem Parteikonto), sondern ein wichtiges Wahlkampffeld.

Ardern weiß das. Sie ist ein produktives Poster mit schnellen und informellen Videos (normalerweise ein bis fünf Minuten lang), die 81% ihrer 20 einzigartigen Beiträge in einer einzigen Woche im August ausmachen.

Facebook steht im Mittelpunkt ihrer Reichweite und ihres Messaging. Wähler, Bürger, ausländische Beobachter und Fans mischen sich im Kommentarbereich, wobei der allgemeine Ton positiv ist und ihre Führung unterstützt.

Engagement ist alles

Die Schlüsselmetrik ist Engagement - die Währung der Social-Media-Influencer-Welt. Das Engagement wird berechnet, indem die Gesamtzahl der Interaktionen (Likes, Shares und Kommentare), die ein Beitrag erhält, durch die Gesamtzahl der Follower geteilt wird.

Gute Raten für Mega-Influencer (mit mehr als einer Million Followern) auf Facebook liegen normalerweise zwischen 01% und 42%. Preise auf Instagram können wie sein hoch wie 12% für Prominente wie Taika Waititi.

Die Analyse eines Zeitraums von sieben Tagen im August, der den Start der Labour Party-Kampagne, den Aufstieg des Parlaments, das Wiederaufleben von COVID-19 und die anschließenden neuen Sperren umfasste, zeigt die Reichweite und Tiefe der politischen Einflussstrategie von Ardern.

Ihre Facebook-Livestream-Videos - live übertragen, aber verfügbar, um sie später anzusehen und zu kommentieren - hatten eine durchschnittliche Engagementrate von 1.83% bei Kampagnen- und Richtlinienthemen und 3.5% bei COVID-Themen.

Ardern ist entwaffnend, komfortabel und zuordenbar - alles Schlüsselmerkmale, die unsere Forschung schlägt vor, die Wahrnehmung von zu erhöhen Authentizität und Fachwissen. Durch ihr Engagement ist sie anderen produktiven Prominenten wie Rachel Hunter (die ebenfalls ein Engagement von 1.8% für ihren Durchschnitt von 15 Posts pro Woche erzielt) gleichgestellt oder voraus.

On-Brand und On-Message

Ein fünfminütiger Facebook-Livestream, der kurz vor dem Abendessen am Samstag des Kampagnenstarts der Labour Party veröffentlicht wurde. gibt einen Geschmack:

„Hallo allerseits, ich schleiche einen kurzen Moment, während ich Neve im Sandkasten abgelenkt hören kann“, beginnt Ardern (bezogen auf ihre zweijährige Tochter). Während sie die Politik umreißt, stellen diejenigen, die Post-Heart- und Daumen-hoch-Emojis beobachten, Fragen und sprechen miteinander. Die Post hat eine Engagementrate von 2.3%.

Es mag weit von Trumps hochmütigem, wütendem Gebrauch von Twitter entfernt sein, aber es ist genauso markenbewusst und auf der Nachricht.

Die neuseeländische Premierministerin ist selten in dem Sinne, dass sie eine weithin sichtbare Berühmtheit in den sozialen Medien sowie eine politische Führerin ist. Mit 40 wird sie aber auch nicht jünger.

Wenn Donald J. Trump der erste Twitter-Präsident und Jacinda Ardern der erste Facebook-Premierminister ist, ist es wahrscheinlich an der Zeit zu fragen, wer der erste TikTok-Politiker sein wird.Das Gespräch

Über den Autor

Sommer Kapitan, Dozent für Marketing, Technische Universität Auckland

Dieser Artikel wird erneut veröffentlicht Das Gespräch unter einer Creative Commons-Lizenz. Lies das Original Artikel.

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