Irma Price Gouging zeigt, dass Verbraucher-Fleece die neue Norm ist

Irma Price Gouging zeigt, dass Verbraucher-Fleece die neue Norm ist
Bildnachweis: Brownpau (Aufgenommen im Februar 10, 2012) CC BY-2.0)

Seit der Hurrikan Irma Florida ins Visier genommen hat, gab es Tausende von Berichten über Preisverfall von Wasser bis Benzin.

Die bemerkenswerteste Beschwerde war jedoch nicht die, die behauptete, a US $ 72 Gebühr für ein Six-Pack Wasser. Es war vielmehr das $ 3,200 wurde angeblich von Delta gefragt für ein Ticket aus Florida.

Das liegt daran, dass es sich nicht um Hurrikan-bedingte Preisausschläge handelte. Airlines waren Ähnliche Tarife berechnen zu Last-Minute-Käufern vor zwei Wochen - und das schon seit Jahren - lange bevor Irma zur Bedrohung wurde.

Tatsache ist, dass Fluggesellschaften es geschafft haben eine Routineübung um die Preise in Momenten der Spitzennachfrage zu erhöhen, zum Beispiel direkt vor einem Flug, wenn Amerikaner, die mit Familien- oder Geschäftsnotfällen zu tun haben, bereit sind, fast alles zu bezahlen, um in das nächste Flugzeug außerhalb der Stadt zu gelangen.

Indem Hurrikan Irma Verzweiflung auf so viele bringt, offenbart sich eine traurige Tatsache über viele amerikanische Unternehmen und nicht nur über Fluggesellschaften In den letzten Jahren zu umarmen die verzweifelten Konsumenten als zentralen Bestandteil ihrer Geschäftsmodelle nutzen.

Die Praxis, die dynamische Preisgestaltung genannt wird, zielt darauf ab, knappe Güter und Dienstleistungen zu rationieren, wie ich in einer aktuellen Arbeit zeigeEs schadet in erster Linie den Verbrauchern, indem es den Unternehmen das Einfärben erleichtert.

Wer zuerst kommt, mahlt zuerst

Bis vor kurzem rationierten amerikanische Unternehmen den Zugang zu Gütern oder Dienstleistungen, die in begrenzter Menge verfügbar sind, in der Reihenfolge ihres Eingangs. Ein Unternehmen würde ein Produkt herstellen und dann einen Preis wählen, der seine Kosten deckt, einschließlich einer angemessenen Rendite für die Anleger. Der Preis würde sich nicht ändern, selbst wenn das bedeutet, dass das Produkt von Zeit zu Zeit ausverkauft sein könnte.

Apple folgt diesem traditionellen Ansatz. Wenn die Nachfrage nach seinem neuen $ 999 iPhone X das Angebot übersteigt nachdem das Telefon im November in den Verkauf geht, Apple wird wahrscheinlich nicht den Preis als Antwort erhöhen.

Stattdessen wird es nur den Verbrauchern sagen vorübergehend ausverkauft und die Produktion so schnell wie möglich steigern.

Wie dynamisch sind die Preisrationen unterschiedlich?

Dynamic Pricing funktioniert anders und immer mehr Unternehmen tun es. Beispiele beinhalten Surge-Preise von Uber, Disney World's Entscheidung, die Preise zu erhöhen wenn mehr Kinder auftauchen um Mickey zu sehen und plant in den Werken in stationären Supermärkten zu arbeiten Preise variieren tausend Mal pro Tag, so wie Amazon macht online.

Einige Ökonomen und Führungskräfte des Unternehmens scheinen zu glauben, dass dieser Ansatz auf der Preisgestaltung, auch bekannt als „Preisdiskriminierung“, der beste Weg, um Ration ist, weil höhere Preise die Zahl der Konsumenten zu reduzieren, die für ein Produkt oder eine Dienstleistung zu zahlen bereit sind, zu gewährleisten, dass die Zahl der willigen Käufer entspricht dem verfügbaren Angebot.

Wenn Apple eine dynamische Preisgestaltung zu umarmen waren, anstatt einfach lassen das iPhone X ausverkauft, würde das Unternehmen halten den Preis erhöhen, wenn die Versorgungs geschwunden: erste bis $ 1,050, dann $ 1,100 und, wer weiß, vielleicht 1,499 $ oder mehr - zu welcher Preis auch immer erforderlich wäre, um sicherzustellen, dass die Anzahl der Verbraucher, die sich das Telefon tatsächlich leisten können, dem verfügbaren Bestand entspricht.

Ist es besser?

Ist eine dynamische Preisgestaltung ein besserer Weg, um den Zugang zu rationalisieren als der erste, der zuerst bedient wird?

Vor dem Internet Die Antwort könnte ja gewesen sein. Damals, "Wer zuerst kommt, mahlt zuerst", hat viel Zeit damit verschwendet, online zu stehen. Die hartgesottenen Apple-Fans tun das immer noch (einige waren es auch) schon Schlange stehen vor der iPhone X Ankündigung).

Aber das Internet beseitigt dieses Problem schnell. Jedes Mal, wenn Sie einen Kauf online tätigen oder versuchen, einen Fehler zu machen, weil der Artikel ausverkauft ist, haben Sie in einer sofortigen virtuellen Linie gewartet. In der Tat wird Apple Enthusiasten zu ermöglichen Vorbestellung des iPhone auf der Apple-Website ohne Zeit an einer Straßenecke zu verschwenden. Käufer, die diese Route nutzen, verwenden virtuelle Linien.

Warum haben sich Unternehmen stattdessen auf dynamische Preisgestaltung geeinigt? Die Antwort ist genau das, was Sie denken: Erhöhung der Preise ist profitablerDurch die Vereinfachung der Preise für Unternehmen in Echtzeit konnte das Internet die dynamische Preisgestaltung ebenfalls erleichtern.

Verbraucher leiden

Die Kehrseite von mehr Gewinn für Unternehmen ist weniger Geld in den Taschen der Verbraucher. Na und? Ist nicht die Wirtschaft gesund solange das Angebot die Nachfrage decktegal wie das erreicht wird?

In mein PapierIch argumentiere, dass es wichtig ist, wie wir rationieren. Eine Wirtschaft, in der nur Verbraucher, die sehr hohe Preise zahlen können, Zugang zu knappem Angebot bekommen, ist aus zwei Gründen keine lebenswerte Wirtschaft.

Erstens wird eine dynamische Preisgestaltung dazu tendieren, den Zugang zu Gütern basierend auf Wohlstand zu rationieren. Natürlich muss ein Unternehmen genug aufladen, um Kosten zu decken und Geld zu verdienen, und in einer Marktwirtschaft bedeutet dies, dass wohlhabendere Menschen, die höhere Preise zahlen können, Zugang zu mehr Dingen bekommen.

Die dynamische Preisgestaltung geht jedoch darüber hinaus und räumt den Wohlhabenden Priorität ein, auch wenn ihre zusätzlichen Dollars nicht benötigt werden, um die Produktion anzuregen. Unternehmen machen genug, um die Produktionskosten zu decken - indem sie sowohl bei der dynamischen Preisgestaltung als auch beim "first come, first served" - Angebot das größtmögliche Angebot liefern. Sieh dir nur Apple an. Wenn Unternehmen sich für eine dynamische Preisgestaltung entscheiden, entscheiden sie sich dafür, die Preise über den Preis hinaus anzuheben, der bereits hoch genug ist, um diese Kosten zu decken, aber zu dem das Produkt ausverkauft wäre.

Übrigens ist das Argument einiger Unternehmen, dass dynamische Preisgestaltung den Verbrauchern zugute kommt indem Anreize geschaffen werden, um das Angebot zu erhöhen, hält kein Wasser.

Zweitens werden Unternehmen hier nicht aufhören. Ihr Endziel ist es, jedem einzelnen Verbraucher den höchsten Preis zu berechnen, den der Verbraucher zu zahlen bereit ist. In der Tat, Uber versucht genau das zu tun.

In einer solchen Welt hat die Wirtschaft für die Verbraucher wenig Wert. Du bist vielleicht bereit, deine Ersparnisse aufzugeben, um Irma zu fliehen, aber was für ein Preis, um einfach aus dem Weg zu gehen.

Dieser Spielraum zwischen dem, was Sie bekommen - Sicherheit, für einen Flug aus Irma - und dem, was Sie bezahlen, ist der gesamte Wert der Wirtschaft für Sie. Das Ziel der dynamischen Preisgestaltung ist es, diesen Wert auf Null zu drücken.

Das GesprächDie Fluggesellschaften reagierten auf den öffentlichen Druck während Irma indem sie vorübergehend auf den ersten Platz, den ersten Dienst, zurückkehrt. Aber die Probleme mit der dynamischen Preisgestaltung werden mit dem Wetter nicht klar.

Über den Autor

Ramsi Woodcock, Professor für Rechtswissenschaften, Georgia State University

Dieser Artikel wurde ursprünglich veröffentlicht am Das Gespräch.. Lies das Original Artikel.

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