Trotz massiver Investitionen hat das kanadische Gesundheitssystem die Vorteile der digitalen Technologie wie im Bank- und Einzelhandelssektor nicht genutzt. (Shutterstock)

Kürzlich veröffentlichte Ontario seine Digital First for Health-Strategie - darauf abzielen, die Gesundheitsversorgung weiter zu digitalisieren und das Problem von überfüllte Krankenhäuser und "Flurmedizin".

Die Regierung begrüßt zwar die kontinuierlichen Bemühungen der Gesundheitsbehörde, die Qualität der Gesundheitsversorgung durch digitale Gesundheit zu verbessern, wundert sich jedoch unweigerlich über die bisherige holprige Entwicklung.

Es war eine Reise mit großen finanziellen Investitionen - seit dem Start von Canada Health Infoway im Jahr 2001 Nutzung der Technologie für eine effizientere Erbringung von Dienstleistungen für das Milliarden-Dollar-Projekt eHealth Ontario im Jahr 2008 elektronische Gesundheitsakten zu erstellen.

Obwohl es das ist das teuerste allgemein zugängliche Gesundheitssystem In der Organisation für wirtschaftliche Zusammenarbeit und Entwicklung (OECD) ist das kanadische Gesundheitssystem weiterhin mit chronischen Herausforderungen konfrontiert. Dazu gehört das explodieren Gesundheitskosten, unerträgliche Wartezeiten und ein Alterung der Bevölkerung.

Es ist verwunderlich, dass eine unserer am meisten geschätzten kanadischen Institutionen - unser öffentliches Gesundheitswesen - Schwierigkeiten hat, die Vorteile der digitalen Revolution zu nutzen, während andere Branchen wie Banken und Einzelhandel bereits fortschrittliche Technologien für schnelle und bequeme Dienstleistungen eingesetzt haben.

Der Grund: In unserem Gesundheitssystem fehlt eine gute Regierungsführung.

Softwaresysteme müssen zusammenarbeiten

Ein Hauptverantwortlicher für das Thema Flurmedizin ist beispielsweise das mangelnde Interoperabilität des Systems.

Mit anderen Worten, es werden mehrere Softwaresysteme benötigt, um den Übergang eines Patienten von der Krankenhausversorgung zur ambulanten Versorgung zu unterstützen. In Ontario ist die Client Health und zugehöriges Informationssystem (CHRIS) unterstützt diesen Prozess und ist landesweit verfügbar.

Leider sind einige EMR-Systeme nicht mit CHRIS kompatibel. Daher werden Pflegepläne gefaxt, dupliziert und bei Aktualisierungen nicht immer synchronisiert. Das Ergebnis: eine lange Wartezeit für den Übergang eines Patienten, was zu einer Flurmedizin führt.

Ein schrittweiser Ansatz zur Digitalisierung wird unser Gesundheitssystem nicht auf die alternde Bevölkerung vorbereiten. (Shutterstock)

Es gibt andere schmerzhafte Auswirkungen unserer fragmentierten Gesundheitssysteme: Krankenhausrückübernahmen und übermäßige Wartezeiten für medizinische Diagnosen und Behandlungen, um nur zwei zu nennen.

Darüber hinaus wird der derzeitige schrittweise Ansatz zur Digitalisierung unser Gesundheitssystem nicht auf das Internet vorbereiten Alterung der Bevölkerung. Dies wird zu einer Zunahme älterer Patienten führen, die an mehreren chronischen Erkrankungen leiden und von mehreren Dienstleistern betreut werden müssen.

Eine Änderung der Denkweise ist erforderlich

Zugegebenermaßen wurden in verschiedenen Provinzen erhebliche Verbesserungen vorgenommen. Nach Angaben der Canadian Medical Association 2017 Physician Workforce Survey, mehr als 82 Prozent der Hausärzte In allen Provinzen wurde ein elektronisches Patientenakten-System verwendet, und 85 Prozent der Hausärzte haben elektronisch auf Laborergebnisse und Notizen zugegriffen.

Krankenhäuser und Gesundheitsbehörden haben ebenfalls zugeteilt erhebliche Ressourcen zur Modernisierung ihrer IT-Systeme und die IT in ihre täglichen Abläufe einbeziehen.

Das Hauptproblem hierbei ist jedoch, die Einstellung zu ändern, dass mehr Technologien unser Gesundheitssystem heilen werden. Während es immer aufregend klingt, neue Technologien einzuführen, in der Hoffnung, dass sie Wunder bewirken, würden mehr Systeme die schmerzhaften Probleme der Kanadier nicht grundsätzlich lösen.

Transparenz und Verantwortlichkeit

Stattdessen benötigen wir eine Governance-Struktur, um nur IT-Investitionsinitiativen zu finanzieren, die mit vorhandenen Backbone-Systemen kompatibel sind. Ein besserer Datenzugriff sollte erreicht werden nicht über Faxgeräte, Telefonanrufe, Post-Mails, Ausdrucke und E-Mails, aber durch die nahtlose Integration von Technologien, mit denen Daten übertragen werden können, ohne dabei an Genauigkeit, Vollständigkeit und Aktualität zu verlieren.

Gute Regierungsführung legt Wert auf transparente Finanzierungspolitik und Rechenschaftspflicht, die Investitionen mit Ergebnissen verknüpft. Private Organisationen verlassen sich auf Governance, um Kosten zu senken und Unternehmen agil und skalierbar zu machen. Die Nummer eins der Die von der Weltgesundheitsorganisation (WHO) empfohlene nationale Strategie für elektronische Gesundheitsdienste lautet Governance.

Die Regierungsführung wurde jedoch weder von Regierungsbeamten noch von Gesundheitsdienstleistern stark beachtet. Dies erklärt die holprige Straße, die wir auf unserem Weg der Digitalisierung des Gesundheitswesens erlebt haben.

Da die Technologien in unserem Gesundheitssystem tief verwurzelt sind, ist eine bessere Regierungsführung von entscheidender Bedeutung, damit die Kanadier eine erstklassige digitale Gesundheitsversorgung genießen können.

Über den Autor

Linying Dong, Außerordentlicher Professor, Ryerson University

Dieser Artikel wird erneut veröffentlicht Das Gespräch unter einer Creative Commons-Lizenz. Lies das Original Artikel.

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