Sollten Online-Benutzer an Online-Datenschutzvereinbarungen gebunden sein?
Die Datenschutzmaßnahmen der EU zielen darauf ab, Unternehmen zu mehr Transparenz bei der Datenerhebung zu zwingen. von www.shutterstock.com, CC BY-SA

Die politische Ökonomie von digitaler Kapitalismus ist weitgehend von einer neuen Börse abhängig: Einzelpersonen genießen billige oder kostenlose Dienstleistungen und Waren in für ihre persönlichen Informationen austauschen.

Vereinfacht gesagt, zahlen Einzelpersonen oft bewusst oder unabsichtlich online mit ihren Daten und ihrer Privatsphäre. Als Ergebnis halten Unternehmen eine riesige Menge an Informationen über die Verbraucherund die Verbraucher erklären sich angeblich mit dieser Praxis einverstanden. Aber unsere Forschung Online-Datenschutzvereinbarungen sind weitgehend unverständlich.

Privatsphäre regulieren

Datenschutzfragen werden immer wichtiger, zum Teil aufgrund enormer Datenschutzskandale. Am auffälligsten war der massive Protest der Öffentlichkeit als Reaktion auf die Facebook-Cambridge Analytica Datenskandal. In diesem Fall wurden die Daten von Millionen von Facebook-Profilen von Personen gesammelt. Marks Zuckerberg, CEO von Facebook, bezeugt vor zwei US-Senatskomitees über die Datenschutzpraktiken des Unternehmens.

Der Datenschutz steht jetzt auch im Vordergrund der Politikgestaltung. Der systematischste gesetzgeberische Versuch, in der chaotischen Welt der Privatsphäre mehr Ordnung zu schaffen, ist die EU-Datenschutzverordnung (DSGVO). Es überrascht nicht, dass der europäische Gesetzgeber in diesem Bereich den Boden beschritten hat. Es ist bekannt, dass die EU einen starken Fokus hat Bürgerrechte. Es ist dem Datenschutz verpflichtet und verpflichtet Verbraucherschutz allgemeiner.


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Die DSGVO in Kraft getreten im Mai 2018. Sein vorrangiges Ziel ist es, gleiche Wettbewerbsbedingungen zu schaffen und den Einzelnen mehr Kontrolle über ihre persönlichen Daten zu geben. Die DSGVO will Unternehmen außerdem dazu zwingen, transparenter zu werden, was die Datenerhebung angeht, und ihre Verwendung vorsichtiger zu gestalten.

Klare und einfache Sprache

Ein weiterer interessanter Aspekt der DSGVO ist die Forderung, den Endnutzern die Datenschutzbestimmungen klar mitzuteilen. In dieser Hinsicht verlangt die DSGVO, dassklare und einfache Sprache”In ihren Datenschutzvereinbarungen.

Wenn Sie die Datenschutzrichtlinien lesbar machen, kann dies einige bemerkenswerte Vorteile mit sich bringen. Beim Einrichten lesbarer Richtlinien wird die Autonomie der Benutzer besser berücksichtigt. Darüber hinaus kann die Lesbarkeit dazu beitragen, Rechtstexte besser zu verstehen. Dies wiederum kann solche Texte hervorheben, die dazu führen, dass Unternehmen ausgewogenere Bedingungen formulieren.

Aber kommt das tatsächlich zustande? Im unsere Studie (mit Professor Uri Benoliel aus Israel) haben wir untersucht, ob Unternehmen nach einem halben Jahr nach der GDPR lesbare Online-Datenschutzvereinbarungen vorlegen. Wir haben zwei bewährte Sprachwerkzeuge eingesetzt: das Flesch Reading Ease Test und dem Flesch-Kincaid-Test. Beide Tests basieren auf der durchschnittlichen Satzlänge und der durchschnittlichen Anzahl von Silben pro Wort.

Wir haben die Lesbarkeit von mehr als den 200-Datenschutzrichtlinien gemessen. Wir haben diese Richtlinien von den beliebtesten englischen Websites in Großbritannien und Irland zusammengetragen. Unser Beispiel enthielt Richtlinien, die von Unternehmen wie Facebook, Amazon, Google, Youtube und der BBC verwendet wurden.

Wir hatten gute Gründe, optimistisch zu sein. Die DSGVO erhält viel Aufmerksamkeit. Es werden harte Strafen verhängt, die vermutlich als wirksame Abschreckung dienen können. Darüber hinaus ist die kulturelle Konvention, dass die Europäer im Allgemeinen sind konform und gesetzestreu.

Wir wurden aber enttäuscht. Anstelle der empfohlenen Flesch-Kincaid-Punktzahl von 8th-Sorte für VerbrauchsmaterialienUm die durchschnittliche Richtlinie in unserer Stichprobe zu verstehen, ist eine fast 13-Ausbildung erforderlich. Fast alle Datenschutzrichtlinien in unserer Stichprobe, etwa 97%, erhielten eine höhere Bewertung als empfohlen.

Lesbarkeit bleibt eine Herausforderung

Der europäische Gesetzgeber war der Ansicht, dass die Verwendung von Klartext in Datenschutzvereinbarungen Teil eines besseren, ganzheitlichen Ansatzes für die Privatsphäre der Nutzer sein kann. Wir glauben, dass dies eine Idee ist, die es zu erforschen gilt.

Die Lesbarkeit ist zwar keine magische Kugel, kann aber für die Privatsphäre der Benutzer wichtig sein. Trotz der Anforderung der DSGVO stoßen die europäischen Bürger jedoch auf Datenschutzrichtlinien, die weitgehend unlesbar sind.

Bellt die DSGVO nur, aber beißt sie nicht? Es ist vielleicht zu früh, um zu sagen, dass wir in unserem Beispiel 24-Websites gefunden haben, deren Datenschutzrichtlinien als vor der GDPR entworfen wurden. Wir haben dann ihre Lesbarkeit gemessen. Die Ergebnisse zeigen, dass die aktuellen Datenschutzrichtlinien nur geringfügig lesbarer sind als die älteren.

Dies kann einige Lektionen bieten. Vor allem vielleicht sind gute Absichten und umfassende Rechtsvorschriften nicht ausreichend. Lediglich ein allgemeines, vages Gesetz wird die erwartete Änderung wahrscheinlich nicht erbringen.Das Gespräch

Über den Autor

Samuel Becher, außerordentlicher Professor für Wirtschaftsrecht, Victoria Universität von Wellington

Dieser Artikel wird erneut veröffentlicht Das Gespräch unter einer Creative Commons-Lizenz. Lies das Original Artikel.

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