Würden Sie mehr tun, wenn Sie nicht sitzen würden?

Die Forscher untersuchten die Produktivitätsunterschiede zwischen zwei Gruppen von Call-Center-Mitarbeitern über einen Zeitraum von sechs Monaten und stellten fest, dass diese mit standfesten Arbeitsstationen ausgestattet waren, in denen der Arbeiter den Schreibtisch so aufstellen oder setzen konnte, wie er wollte - Waren über 46 Prozent produktiver als diejenigen mit normalen Schreibtischen und Stühlen.

Die Forscher maßen die Produktivität anhand der Anzahl der erfolgreichen Anrufe, die Arbeiter pro Stunde bei der Arbeit absolvierten. Basierend auf Arbeiten im Zusammenhang mit dieser Studie in a vorherige VeröffentlichungDie Arbeiter in den standfähigen Schreibtischen saßen etwa 1.6 Stunden weniger pro Tag als die sitzenden Angestellten.

„Wir hoffen, dass diese Arbeit den Unternehmen zeigen wird, dass die Bereitstellung standfähiger Arbeitsplätze zwar einige Kosten verursachen kann, die Steigerung der Mitarbeiterproduktivität im Laufe der Zeit diese anfänglichen Kosten jedoch mehr als ausgleichen wird“, sagt Co-Autor Mark Benden, Associate Professor an der Texas A & M School of Public Health, Direktor des Texas A & M Ergonomics Center und Mitglied des Center for Remote Health Technologies and Systems.

"Ein interessantes Ergebnis der Studie ist, dass die Produktivitätsunterschiede zwischen den standfähigen und sitzenden Gruppen im ersten Monat nicht so groß waren", sagt Gregory Garrett, Doktorand im Bereich der öffentlichen Gesundheit und Hauptautor der Studie. "Beginnend mit dem zweiten Monat begannen wir mit den standfähigen Gruppen größere Produktivitätssteigerungen zu sehen, da sie sich an ihre Stehpulte gewöhnten."

Neben dem Vorteil für das Unternehmen kann das Stehen während des Tages die Gesundheit der Arbeiter verbessern. Nahezu 75-Prozent derjenigen, die an standfähigen Arbeitsplätzen arbeiten, hatten nach der Verwendung dieser Schreibtische für die sechsmonatige Dauer der Studie weniger Beschwerden.


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"Wir glauben, dass ein Rückgang der Körperbeschwerden für einige Produktivitätsunterschiede zwischen den beiden Gruppen verantwortlich sein könnte", sagt Garrett. "Stehpulte können sich jedoch auf die kognitiven Leistungen auswirken, auf die wir uns in der Zukunft konzentrieren."

Benden warnt, dass in der Studie keine Stichprobe verwendet wurde. Alle 74-Mitarbeiter mit standfähigen Arbeitsplätzen waren ein bis drei Monate im Einsatz, während die 93-Mitarbeiter mit mehr Langlebigkeit - ein Jahr oder länger im Unternehmen - als Kontrollgruppe fungierten und den ganzen Tag über sitzen blieben.

"Dennoch glauben wir, dass die Tatsache, dass die neuen Mitarbeiter mindestens einen vollen Monat zusätzlich zu den 60-Trainingstagen vor Beginn der Messungen hatten, mehr als genug war, um die" Erfahrungsvariationen "zwischen den Gruppen zu minimieren", so Benden sagt. "Dieses Design beseitigt auch die Neigung zu Freiwilligenarbeit, was die Generalisierbarkeit der Studienergebnisse erhöht." Mit anderen Worten bedeutet die Tatsache, dass die Mitarbeiter einem bestimmten Arbeitsplatz zugewiesen wurden, anstatt wählen zu können, welchen sie bevorzugten, dass es keinen Basiswert gab Faktor, der einige Menschen sowohl effizienter als auch wahrscheinlicher zu einem Stehpult gemacht hat.

"Diese Forschung ist ein Durchbruch bei der Messung der Produktivitätsauswirkungen von Büroarbeitern, da diese Population von Call-Center-Mitarbeitern direkt mit sehr objektiven Daten über ihre Produktivität verbunden war", sagt Benden. "Jetzt, da wir diese Art von Befund haben, werden wir nach kreativeren Wegen suchen, um objektive Produktivitätsmaßnahmen für andere Arten von Büroarbeitern sowohl in traditionellen Sitzumgebungen als auch in den neueren standfähigen Umgebungen zu finden."

Die Studie erscheint in der Zeitschrift IIE-Transaktionen zu Ergonomie und menschlichen Faktoren.

Quelle: Christina Sumners für Texas A & M Universität

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