Wenn Sie in einer offenen Hotdesking-Umgebung arbeiten, haben Sie wahrscheinlich irgendwann auf der Suche nach einem freien Schreibtisch durch das Büro gegriffen und Ihre Habseligkeiten festgehalten. Dieses Gefühl der Obdachlosigkeit ist ein zunehmendes Problem in der Gesellschaft - und am Arbeitsplatz wird das Wohlergehen der Mitarbeiter für das Unternehmen eingetauscht.

Diese waren einige meiner Schlussfolgerungen nachdem ich drei Jahre lang eine Organisation studiert hatte, die in eine Hot-Desk-Umgebung wechselte. Wie viele andere Unternehmen hat auch das Unternehmen auf Hotdesking umgestellt, um die Immobilienkosten zu senken und kostbare Büroflächen flexibel nutzen zu können.

In der Sprache des Gebäudemanagements kann ein Bürogebäude "geknirscht" werden, indem das Verhältnis von Mitarbeitern zu Schreibtischen erhöht wird, und es kann "umgestapelt" werden, wenn Teams und Abteilungen wie Kästen bewegt werden. Aber in diesem Angebot für Kostensenkungen fühlen sich einige Mitarbeiter im besten Fall unterschätzt und im schlimmsten Fall unerwünscht.

Als Ethnograph habe ich diese Erfahrung gemacht, indem ich mich in das Unternehmen eingegliedert habe. Es war, als ich eines Tages herumspazierte und meine Arbeitstasche, Handtasche, Regenschirm, Mantel und Mittagessen trug, dass mir plötzlich klar wurde: Ich muss wie eine Taschendame aussehen; Das ist nicht der Status, den die Menschen haben müssen.

Befürworter von Hot-Desking sagen, dass es eine dynamischere Arbeitsumgebung schafft. Sie vertreten die Ansicht, dass es die Vernetzung innerhalb einer Organisation verbessert, aufgrund all der Menschen, denen Sie unerwartet begegnen, wenn Sie sich bewegen. Doch die Realität scheint ganz anders zu sein.

Siedler und Fremde

Hotdesking wirkt sich auf unterschiedliche Weise auf verschiedene Mitarbeiter aus. Es gibt oft eine subtile Trennung zwischen denen, die sich jeden Tag am selben Schreibtisch "niederlassen" und zuverlässig betreuen können, und denen, die das nicht können.

Siedler kommen zuerst an, wählen ihren bevorzugten Schreibtisch, und indem sie ihre Wahl im Laufe der Zeit wiederholen, etablieren Sie diesen Schreibtisch als "ihren" Raum. Siedler können den besten Platz auf dem Schreibtisch sichern (oft in der Nähe der Fenster), können ihre Schreibtische mit allen Materialien und Geräten ausstatten, die sie für ihre Arbeit benötigen, und können in der Nähe ihrer engsten Kollegen sitzen. Diese Routinen sind vorteilhaft. Entgegen der landläufigen Meinung ermöglichen solche Gewohnheiten Kreativität, weil sie uns in die Lage versetzen, banale Dinge (wie zB einen Platz in der Nähe von Menschen, die wir kennen) in den Hintergrund zu rücken und unsere Aufmerksamkeit auf Problemlösung und Innovation zu lenken.

Mitarbeiter, die aus verschiedenen Gründen (z. B. Betreuungsaufgaben oder Teilzeitstatus) später am Tag eintreffen, haben keine ähnliche Auswahl an Arbeitsplätzen. Da einige Tische bereits besetzt sind, wird das Verhältnis von Personal zu Schreibtischen effektiv erhöht. Wenn du dich in dieser Situation befindest, verkündet deine Suche nach einem Raum, der durch deine Besitztümer belastet ist, deinen unsicheren Status. Dann, sobald Sie einen freien Schreibtisch gefunden haben, müssen Sie alle Ihre Arbeitssachen auspacken und sich einrichten, bevor Sie produktive Arbeit beginnen können (und dann alles wieder verpacken, wenn Sie gehen) - verbringen Sie mehr Zeit jeden Tag auf niedriger Ebene Existenz .

Sie werden auch regelmäßig zusammen mit Fremden sitzen. Es ist nicht akzeptabel, sich vorzustellen, denn das würde sie unterbrechen. Die normale Art nennt der Soziologe Erving Goffman "Zivile Unaufmerksamkeit". Dies ist die Praxis, anderen in der Nähe zu signalisieren, dass Sie trotz Ihrer Nähe nicht für die Kommunikation mit ihnen zur Verfügung stehen - es ist die Art von Verhalten, die die meisten Menschen in einem überfüllten Nahverkehrszug annehmen.

Am Arbeitsplatz kann dies unglaublich isolierend wirken. Einer meiner Informanten bemerkte: "Jeder Tag könnte dein erster Arbeitstag sein." Das zeigt nicht die Bereitschaft zur Vernetzung und Zusammenarbeit.

Rutschige Räume

Diese Unterscheidung zwischen Siedlern und wandernden Hitzeschreibenden hat auffallende Parallelen mit der Art, wie sich Landstreicher in einer Stadt bewegen und vorsichtig geben Priorität für die sesshafte "Host" -Population. Die Gastgeberpopulation kann den wichtigsten Platz in der Stadt einnehmen, der Komfort und Vergnügen bietet und ihren hohen Status anzeigt (zum Beispiel Einkaufen, Geschäft und Unterhaltung). Vagrants müssen sich den Gastgebern unterwerfen, sorgfältig beobachten, wann und wie sie in die besten Plätze der Stadt einreisen dürfen, und sich damit abfinden, dass sie die meiste Zeit am Rand verbringen werden.

Die Analogie sollte nicht zu weit getrieben werden: Die Probleme, die Hot-Deskers erfahren, sind natürlich nicht so schlimm wie diese Marginalisierung, mit der Obdachlose zu kämpfen haben. Aber die Analogie hilft, die materiellen und symbolischen Nachteile aufzuzeigen, die mit einem Mangel an Raumbesitz einhergehen können.

Es deutet auch auf eine breitere Situation hin, in der unser Eigentum und die Besetzung des Weltraums vorübergehender und schwächer werden. Viele zeitgenössische Räume sind entworfen, um glatt zu sein - Einkaufszentren haben wenige Bänke und werden von Sicherheitskräften bewacht, um das Herumlungern zu verhindern; Verkehrsknotenpunkte haben unbequeme schräge Sitze, die uns vorantreiben. Es gibt sogar "Intelligente" Parkbänke die entworfen wurden, um den Sitzenden nach Ablauf der für die Entspannung zulässigen Zeit zu kippen.

Die Notlage des Hotdeskers ist daher Teil eines größeren sozialen Problems, bei dem der Raum so gestaltet ist, dass er von vielen verschiedenen Menschen intensiv genutzt werden kann. Aber dadurch kann es uns die Fähigkeit nehmen, Wurzeln zu schlagen mit den Orten und Menschen, denen wir jeden Tag begegnen.

Über den Autor

Alison Hirst, Direktorin für Postgraduiertenforschung, Anglia Ruskin University

Dieser Artikel wurde ursprünglich veröffentlicht am Das Gespräch.. Lies das Original Artikel.

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