Warum Sie eher für Ihren Chef lügen
Gute Führung hat sich ausgezahlt.
fizkes / Shutterstock.com

Wir glauben im Allgemeinen, dass es gut ist, enge Beziehungen zu den Menschen zu haben, für die wir arbeiten, und zu denen, die wir verwalten. Organisationen und Führungskräfte tun viele Dinge, um dies zu fördern: Exerzitien, Einzelgespräche, Mittagessen, Coaching - um nur einige zu nennen. Gute Beziehungen bei der Arbeit können aber auch zu unethischem Verhalten führen.

In einer aktuellen Studie Bei unseren Kollegen Ramzi Said und Onne Janssen stellten wir fest, dass Menschen, die über engere Beziehungen zu ihren Vorgesetzten berichten, eher in ihrem Namen schlechtes Benehmen zeigen. Dies beinhaltete Dinge wie die falsche Darstellung der Wahrheit oder das Zurückhalten negativer Informationen über sie, damit ihr Manager gut aussieht, auch wenn dies keinen offensichtlichen oder unmittelbaren Nutzen brachte.

Wir haben zwei Studien durchgeführt. Eines war ein Experiment mit mehr als 150 Arbeitern aus den Vereinigten Staaten und das andere eine Umfrage unter mehr als 200 europäischen Arbeitnehmern. In beiden Studien haben wir festgestellt, dass Mitarbeiter, die glaubten, dass unethisches Handeln ihrem Vorgesetzten geholfen hat, dies eher tun, wenn sie eine starke Beziehung zu ihnen haben, als wenn die Beziehung schwach ist.

Wir haben auch herausgefunden, warum dies geschah. Die Arbeiter handelten unethisch, um ihren Chef für das Engagement ihres Chefs für sie zu erwidern oder zurückzuzahlen. Diese Erwartung wurde von ihrem Chef in keiner Weise explizit gemacht. Stattdessen handelten die Arbeiter lediglich nach der universellen Norm von unausgesprochene Gegenseitigkeit: Wenn du etwas Gutes für mich tust, werde ich im Gegenzug etwas Gutes für dich tun.


Innerself-Abonnieren-Grafik


In ähnlicher Weise haben wir festgestellt, dass Menschen, die keine gute Beziehung zu ihrem Chef haben, das Gegenteil tun. Es ist wahrscheinlicher, dass sie sich unethisch verhalten, um sich selbst zu unterstützen, möglicherweise auf Kosten ihres Chefs.

Die Motivation war die gleiche. Anstatt ihre gute Beziehung zu ihrem Chef zu erwidern, verspürten die Menschen hier das Bedürfnis, ihren Chefs ihre eigene zurück zu geben, um eine schlechte Beziehung zu ihnen zu haben. Sie wären eher bereit, die Wahrheit falsch darzustellen, um sich selbst gut aussehen zu lassen, oder anderen in der Organisation wahre, aber negative Informationen über sich selbst vorzuenthalten.

Wenn Sie Ihren Chef nicht mögen, handeln Sie bei der Arbeit eher unethisch.
Wenn Sie Ihren Chef nicht mögen, handeln Sie bei der Arbeit eher unethisch.
Shutterstock.com

Frühere Untersuchungen haben ergeben, dass diese Art von Verhalten nicht auf die Beziehung der Menschen zu ihrem unmittelbaren Chef beschränkt ist, sondern sich auf die gesamte Organisation erstreckt. Andere Forscher haben festgestellt, dass Mitarbeiter, die sich stark mit ihrer Organisation identifiziert haben, mit größerer Wahrscheinlichkeit die Wahrheit falsch darstellen und möglicherweise schädliche Informationen darüber zurückhalten, selbst wenn dies bedeutet, gegen die Interessen eines Kunden zu handeln. Auch dies ist alles aus dem Gefühl heraus, ein Unternehmen zurückzuzahlen, das ihnen sehr am Herzen liegt.

Diese Arbeit deutet auch darauf hin, dass Mitarbeiter, die sich stark mit der Organisation identifizieren, für die sie arbeiten, aufgrund ihrer positiven Sicht auf ihren Arbeitsplatz möglicherweise blind für Fehlverhalten oder unethisches Verhalten werden.

Vorteile zu haben

Untersuchungen zeigen, dass Unternehmen und Einzelpersonen enorme Vorteile haben, wenn Mitarbeiter gute Beziehungen zu ihren Managern haben, einschließlich einer positiven Auswirkung auf ihre körperliche Verfassung und geistiges Wohlbefinden. Menschen, die enge Beziehungen zu ihren Vorgesetzten haben, tendieren auch dazu, bei der Arbeit bessere Leistungen zu erbringen, den guten Willen im Rest des Unternehmens weiter zu verbreiten und ihre Kollegen stärker zu unterstützen - ganz zu schweigen von einer höheren Arbeitszufriedenheit und einem höheren Engagement für sie Unternehmen.

Chefs müssen also Maßnahmen ergreifen, wenn sie sowohl starke Bindungen zu den Menschen pflegen wollen, die für sie arbeiten, als auch sicherstellen wollen, dass sie ethisch handeln und starke Unternehmenswerte wahren. Sie müssen klarstellen, dass Lügen, Betrügen oder andere Maßnahmen zum Schutz ihres Managers weder erlaubt noch geschätzt werden. Die Chefs müssen klarstellen, dass sie und niemand anderes im Unternehmen dies als positives Verhalten betrachten, das Loyalität zeigt.

Und wenn Chefs diese Art von Verhalten beobachten (auch wenn es sich um ein kleines Verhalten handelt), müssen sie den Arbeiter sofort darauf aufmerksam machen und es vielleicht sogar mit einer sinnvollen Sanktion begleiten, um zu demonstrieren, wie wichtig es ist, nicht so zu handeln. Die Mitarbeiter sollten auch ihr Potenzial erkennen, in einem fehlgeleiteten Akt der Loyalität gegenüber ihrem Chef das Falsche zu tun - und dies vermeiden.

Starke Beziehungen am Arbeitsplatz sind immer von Vorteil, insbesondere in dem gegenwärtigen Klima der Angst, das durch die COVID-19-Pandemie ausgelöst wird. Trotzdem sollten diese Beziehungen die Grundlage für ethischeres und nicht unethisches Verhalten sein.Das Gespräch

Über die Autoren

Jennifer Jordan, Professorin für Führung und Organisationsverhalten, Internationales Institut für Managemententwicklung (IMD) und Tim Vriend, Assistenzprofessor für Wirtschaftswissenschaften, Universität von Groningen

Dieser Artikel wird erneut veröffentlicht Das Gespräch unter einer Creative Commons-Lizenz. Lies das Original Artikel.

brechen

Bücher zum Thema:

Welche Farbe hat dein Fallschirm? 2022: Ihr Leitfaden für ein Leben voller sinnvoller Arbeit und Karriereerfolg

von Richard N. Bolles

Dieses Buch bietet einen umfassenden Leitfaden zur Karriereplanung und Jobsuche und bietet Einblicke und Strategien zur Identifizierung und Verfolgung einer erfüllenden Arbeit.

Klicken Sie für weitere Informationen oder zum Bestellen

Das bestimmende Jahrzehnt: Warum Ihre Zwanziger wichtig sind – und wie Sie jetzt das Beste daraus machen

von Meg Jay

Dieses Buch untersucht die Herausforderungen und Möglichkeiten des jungen Erwachsenenalters und bietet Einblicke und Strategien, um sinnvolle Entscheidungen zu treffen und eine erfüllende Karriere aufzubauen.

Klicken Sie für weitere Informationen oder zum Bestellen

Gestalten Sie Ihr Leben: So bauen Sie ein erfülltes, freudiges Leben auf

von Bill Burnett und Dave Evans

Dieses Buch wendet die Prinzipien des Design Thinking auf die persönliche und berufliche Entwicklung an und bietet einen praktischen und ansprechenden Ansatz für den Aufbau eines sinnvollen und erfüllten Lebens.

Klicken Sie für weitere Informationen oder zum Bestellen

Tun Sie, was Sie sind: Entdecken Sie die perfekte Karriere für Sie durch die Geheimnisse des Persönlichkeitstyps

von Paul D. Tieger und Barbara Barron-Tieger

Dieses Buch wendet die Prinzipien der Persönlichkeitstypisierung auf die Karriereplanung an und bietet Einblicke und Strategien zur Identifizierung und Verfolgung von Aufgaben, die Ihren Stärken und Werten entsprechen.

Klicken Sie für weitere Informationen oder zum Bestellen

Zerschmettere deine Karriere: Bestehe das Vorstellungsgespräch, ergattere den Job und starte deine Zukunft

von Dee-Ann Turner

Dieses Buch bietet einen praktischen und ansprechenden Leitfaden zur Karriereentwicklung, der sich auf die Fähigkeiten und Strategien konzentriert, die für eine erfolgreiche Jobsuche, Vorstellungsgespräche und den Aufbau einer erfolgreichen Karriere erforderlich sind.

Klicken Sie für weitere Informationen oder zum Bestellen