Bild von Alex Roldan
Erzählt von Marie T. Russell
Fühlen Sie sich in nicht vorhersehbaren Umgebungen wohl - und gedeihen Sie sogar? Sehen Sie mehrdeutige und unbekannte Situationen eher als aufregend als als stressig an? Wenn Sie eine dieser Fragen mit „Ja“ oder „Vielleicht“ beantwortet haben, ist die Arbeit in anderen Kulturen oder die Zusammenarbeit mit internationalen Teams möglicherweise die perfekte Lösung für Ihre Karriere.
Menschen mit einer hohen Ambiguitätstoleranz sind darauf ausgelegt, neue Kulturen, Lebensmittel, Weltanschauungen und Fremdsprachen zu entdecken. Sie sind eher in der Lage, überraschende und oft unausgesprochene kulturelle Annahmen und Reaktionen zu steuern - was eine Kultur als gut oder schlecht, richtig oder falsch, angemessen oder unangemessen ansieht. Darüber hinaus hat die Forschung Merkmale wie Toleranz und Offenheit mit vielen positiven Lebensergebnissen verbunden, darunter Glück, Kreativität und Lernmotivation.
Auch wenn Ihre Ambiguitätstoleranz geringer ist, gibt es bewährte Möglichkeiten, diese wichtige Kompetenz in Bezug auf kulturelle Beweglichkeit aufzubauen. Beginnen Sie mit einer oder zwei der folgenden Strategien und üben Sie sie, bis sie Teil Ihrer Routine oder Ihres Lebensstils werden.
1. Erhöhen Sie Ihre Achtsamkeit.
Achtsamkeit ist im Moment voll präsent und ist sich Ihrer Gedanken, Gefühle und Körperempfindungen bewusst. Menschen mit einem höheren Maß an Achtsamkeit sind offener für neue Erfahrungen, weil sie in diesen Erfahrungen voll präsent sind - ohne sie durch ihre eigene kulturelle Linse zu kennzeichnen oder zu beurteilen.
Achtsamkeit ist eine Fähigkeit, die Sie mit etwas Übung erlernen können. Versuchen Sie Folgendes: Stellen Sie sich, wo immer Sie gerade sind, auf das ein, was Sie denken und fühlen. Sei einfach ein paar Minuten anwesend. Wenn Sie etwas essen oder trinken, tun Sie dies mit Absicht, indem Sie Geschmack, Geruch und Textur aktiv verarbeiten. Achten Sie beim Gehen auf die Sehenswürdigkeiten, Geräusche und Gerüche.
Eine andere Möglichkeit, Ihre Achtsamkeit zu stärken, ist die Meditation. Menschen, die meditieren, erleben einen Zustand der Achtsamkeit und lernen, im täglichen Leben präsent zu sein. Ein guter Anfang ist ein langsames, tiefes Atmen. Wenn Sie sich hinlegen, ziehen Sie sich zusammen und lösen Sie die Muskeln in jedem Teil Ihres Körpers, vom Kopf bis zu den Zehen. Beliebte Apps wie Headspace und Calm, kann Ihnen auch den Einstieg erleichtern.
2. Vermeiden Sie Schwarz-Weiß-Denken.
Verwenden Sie im Gespräch extreme Sätze wie „Das ist perfekt“, „Wie schrecklich“, „Wirklich herausragend“ oder „Was für eine Katastrophe“? Sicher, es gibt einige echte Verwendungszwecke für extreme Reaktionen. Wenn Sie jedoch dazu neigen, sie zu verwenden, beschäftigen Sie sich mit dem sogenannten dichotomen Denken, einer Tendenz, Situationen als die besten oder schlechtesten ohne Mittelweg zu definieren.
Dichotomisches Denken fördert unrealistische Einschätzungen von Situationen und treibt Sie zum Schwarz-Weiß-Denken, was das Gegenteil von dem ist, was Sie brauchen, um eine Toleranz gegenüber Mehrdeutigkeiten aufzubauen.
Klingt das nach dir? Wenn Sie sich nicht sicher sind, überprüfen Sie alte E-Mails und steigern Sie Ihr Bewusstsein während Ihrer Anrufe und Gespräche. Bemühen Sie sich bewusst zu hören, wie oft Sie leere und weiße Wörter und Sätze verwenden. Sie können auch Unterstützung von einem vertrauenswürdigen Mitarbeiter, Freund oder Partner in Anspruch nehmen, um diese für Sie zu kennzeichnen.
Wenn Sie wissen, wie oft Sie diese Wörter verwenden, entscheiden Sie sich für genauere - und wahrscheinlich weniger dramatische - Antworten. Wenn ein Mitarbeiter beispielsweise einen Zeitpunkt für ein Meeting auswählt, antworten Sie nicht mit "Das ist perfekt!" Versuchen Sie "Ja, ich bin verfügbar." Wenn Sie Ihren langen morgendlichen Pendelverkehr beschreiben, tauschen Sie "Es war ein Parkplatz!" mit "Ich habe heute Morgen ungefähr 10 Minuten länger gebraucht." In diesen Beispielen ist die erstere Aussage bunter, die letztere jedoch genauer.
Ihre Fähigkeit, eine Situation genau zu beschreiben, wird Ihnen in interkulturellen Umgebungen gute Dienste leisten, da Sie eher eine Beschreibung als ein Urteilsvermögen verwenden. Sie werden nur dann reflektieren und nachfragen, was Sie erleben, und sich ein Urteil bilden, wenn Sie vollständig und genau verstehen, was Sie beobachten.
3. Verlangsamen Sie Ihre Entscheidungsfindung.
Wissen Sie, wie lange Sie brauchen, um sich eine Meinung zu bilden oder eine Schlussfolgerung zu ziehen? In einer Welt, in der schnelle Entscheidungen geschätzt werden, ist es schwierig, Meinungen zurückzuhalten und unsere Entscheidungsfindung zu verlangsamen. Wenn Sie heute wie viele vielbeschäftigte Profis sind, ist Geschwindigkeit eine Gewohnheit. Wenn Sie jedoch kulturübergreifend arbeiten, kann Geschwindigkeit zu ineffektiven Entscheidungen und ungenauen Bewertungen führen.
Wie können Sie die Dinge verlangsamen? Erkennen Sie zunächst Ihre Grundlinie. Ermitteln Sie in den nächsten Wochen in Ihren Besprechungen, Gesprächen und Einführungen, wie lange Sie gebraucht haben, um eine Situation zu bewerten, sich für eine Option zu entscheiden oder einen Eindruck von einer Person zu gewinnen. Halten Sie nach fünf, 10 und 15 Minuten eine Sekunde inne, um Ihre Bewertung zu bewerten. Hat Ihr erster Eindruck gehalten? Ab wann halten Ihre Meinungen in der Regel?
Nachdem Sie Ihre Grundlinie kennen, versuchen Sie, die Meinungsbildung aktiv und bewusst zu verzögern. Denken Sie dabei daran, dass Sie in Ihrer häuslichen Umgebung schneller urteilen als in neuen oder anderen Kulturen.
4. Integrieren Sie Stretch-Erfahrungen.
A Stretch-Erfahrung ist der Akt, sich außerhalb Ihrer Komfortzone zu befinden und etwas Neues auszuprobieren. Es wird an die Grenzen Ihrer Toleranz drängen - aber Sie nicht so weit dehnen, dass Sie sich auf den psychologischen Komfort des Bekannten und Vertrauten zurückziehen. In diesem Fall können Sie das Interesse verlieren, etwas über eine neue Kultur zu lernen.
Hier sind einige Möglichkeiten, um von der einfachsten bis zur schwierigsten zu beginnen:
- Laden Sie einen Kollegen aus einem anderen Land nach der Arbeit zum Mittag-, Abendessen, Kaffee oder Getränk ein und identifizieren Sie einige Gemeinsamkeiten.
- Helfen Sie freiwillig in Ihrer Heimatstadt, aber wählen Sie eine Aktivität, die Sie in eine Position der Neuheit versetzt. Wenn Sie die Gabe des Sehens haben, melden Sie sich freiwillig an einer Schule für Sehbehinderte. Wenn Sie jung sind, melden Sie sich freiwillig in einem Pflegeheim. Wenn Sie noch nie Hunger gekannt haben, melden Sie sich freiwillig in einem Obdachlosenheim.
- Bitten Sie darum, Teil eines globalen Teams zu sein. Viele Organisationen setzen grenzüberschreitende, virtuelle und globale Teams ein, die sich aus Mitgliedern geografisch verteilter Standorte zusammensetzen. Die Peer-Level-Teaminteraktion und die gemeinsamen Ziele können reichhaltige interkulturelle Erfahrungen liefern.
- Nehmen Sie einen internationalen Auftrag an. Sie können auch eine größere Toleranz gegenüber Mehrdeutigkeiten erreichen, indem Sie ein Jahr oder länger in einem Gastland leben und arbeiten. Wenn Sie eine größere Stretch-Erfahrung wünschen, bitten Sie darum, außerhalb der Expatriate-Community zu leben, an Immersions-Sprachkursen teilzunehmen und das Sprechen der Sprache mit Gaststaatsangehörigen zu üben.
- Nehmen Sie einen internationalen Freiwilligeneinsatz an, bei dem Sie hauptsächlich mit Gaststaatsangehörigen zusammenarbeiten. Diese Situationen sind oft die größte Belastung, da Sie sich anpassen und vollständig eintauchen müssen, um für die gemeinnützige Organisation wertvoll zu sein.
Mit diesen Strategien bringen Sie das nächste Mal, wenn Sie in ein Flugzeug oder einen Zoom-Anruf steigen, um einen Kunden oder Lieferanten in einem anderen Land zu treffen, eine wichtige Ressource mit, die jeder kulturell agile Fachmann benötigt - eine Toleranz gegenüber Mehrdeutigkeiten.
© 2021 Paula Caligiuri.
Wiedergabe mit Genehmigung
des Herausgebers Kogan Page Ltd.
Artikel Quelle:
Bauen Sie Ihre kulturelle Beweglichkeit auf: Die neun Kompetenzen erfolgreicher globaler Fachleute
von Paula Caligiuri
Bauen Sie Ihre kulturelle Beweglichkeit auf konzentriert sich auf neun spezifische Kompetenzen, die kulturelle Agilität umfassen: drei Selbstverwaltungskompetenzen (Toleranz gegenüber Mehrdeutigkeit, Neugier und Belastbarkeit), drei Beziehungsmanagement-Kompetenzen (Demut, Beziehungsaufbau und Perspektivnahme) und drei Aufgabenmanagementkompetenzen (kulturelle Minimierung, kulturelle Anpassung und kulturelle Integration). In jedem Kapitel liefert der Autor ein Fallbeispiel für diese Kompetenz in Aktion, erklärt, warum die Kompetenz für den Erfolg entscheidend ist, bietet eine Selbstbewusstseinsübung an, mit deren Hilfe Sie Ihr Kompetenzniveau bestimmen können, und schließt mit Vorschlägen zur Selbstentwicklung.
Für weitere Informationen und / oder um dieses Buch zu bestellen, Klicke hier. Auch im Hardcover-Format und als Kindle-Edition erhältlich.
Über den Autor
Paula Caligiuri ist ein angesehener Professor für International Business an der Northeastern University der D'Amore-McKim School of Business und Präsident von TASCA Global, ein Beratungsunternehmen, das sich auf die Bewertung und Entwicklung kulturell agiler Fachkräfte spezialisiert hat.
Ihr neues Buch ist Bauen Sie Ihre kulturelle Beweglichkeit auf: Die neun Kompetenzen erfolgreicher globaler Fachleute, und sie bietet ein (kostenloses) Tool zur Entwicklung kultureller Beweglichkeit an myGiide.com.
Weitere Bücher dieses Autors.
