7 Tipps zur Entlastung der Informationsüberlastung während eines Krankenhausaufenthalts

7 Tipps zur Entlastung der Informationsüberlastung während eines Krankenhausaufenthalts

Jeder, der in ein Krankenhaus eingeliefert wird, ist mit Stress und Angstzuständen konfrontiert, oft in Verbindung mit Schmerz und Trauma. Fügen Sie dieser Mischung ein Bombardement von Informationen und Anweisungen von einem Meer von Fremden hinzu und es ist leicht überwältigt zu werden. Wie können Patienten und ihre Angehörigen den Überblick behalten, was sie wissen müssen? 

Der Austausch wichtiger Informationen zwischen Mitgliedern des Gesundheitsteams und Patienten sowie deren Angehörigen birgt eine erhöhte Verantwortung, wenn sie mit der Dringlichkeit des Patientenwohls einhergeht. Alle beteiligten Parteien müssen darauf achten, dass sie zeitnahe und genaue Informationen geben und erhalten. 

berichten Von einer Patientensicherheitsgruppe festgestellt, dass Kommunikationsstörungen zu mehr als 1,700 Patienten Todesfälle über fünf Jahre geführt. Zugegeben, Krankenhäuser sind geschäftige Orte, an denen die Mitarbeiter mit großen Arbeitslasten und ständigen Unterbrechungen jonglieren müssen. Aber jede Verwirrung, Unterlassung oder Fehlkommunikation kann Folgen für das Leben oder den Tod haben. 

Da Krankenhausmitarbeiter danach streben, die benötigten Informationen zu beschaffen und bereitzustellen, können Patienten und ihre Unterstützer den Austausch und den Austausch mit diesen sieben praktischen Tipps unterstützen: 

1. Bringen Sie eine Liste von Hausmitteln mit. 

Wissen Sie, welche Medikamente Sie regelmäßig einnehmen. Wenn Sie zugelassen werden, bittet Sie jemand, eine Liste Ihrer Medikamente zur Verfügung zu stellen und sie in Ihre Tabelle zu legen. Ihr behandelnder Arzt wird entscheiden, wie Sie im Krankenhaus behandelt werden. Die Krankenhausapotheke wird diejenigen versorgen, die Sie weiterhin einnehmen müssen, und sicherstellen, dass alle verschriebenen Medikamente in Kombination mit Ihren anderen Medikamenten sicher und angemessen sind.

2. Erstellen Sie eine Liste der Mitglieder des Gesundheitsteams. 

Ein umfangreiches Team von Angehörigen der Gesundheitsberufe, jedes mit seinen eigenen Pflichten, wird aus Ihrem Zimmer kommen und gehen. Es ist nicht immer einfach, einen behandelnden Arzt von einem Beratungsarzt oder eine Pflegehelferin von einer zertifizierten Krankenschwester auszusuchen. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wer jemand ist oder welche Rolle er in Ihrer Obhut hat, fragen Sie ihn. Sie oder Ihre Support-Person möchten aufschreiben, wer wer ist, zusammen mit den Anweisungen, die die Person gibt. 

3. Kenne deinen Code. 

Ihr Code-Status informiert die Mitarbeiter darüber, was zu tun ist, wenn Sie aufhören zu atmen oder Ihr Herz aufhört. Patienten ohne chronische Gesundheitsprobleme, die nicht am Ende ihres Lebens stehen, möchten möglicherweise, dass die Gesundheitsfachkräfte alles tun, um sie wiederzubeleben. Andere mit einer Enddiagnose oder einem fortgeschrittenen Alter können sich dafür entscheiden, nicht wiederbelebt zu werden. Dies wird als "nicht wiederbeleben" (DNR) bezeichnet. 

4. Weisen Sie einen Sprecher zu. 

Identifizieren Sie jemanden, den das Krankenhauspersonal anrufen kann, wenn Änderungen auftreten. Es ist wichtig, dass diese Person leicht erreichbar ist, dass Sie dieser Person mit Ihren Gesundheitsinformationen vertrauen, und dass er oder sie sich darauf verlassen kann, mit anderen in Ihrer Familie oder Ihrem Unterstützungssystem zu kommunizieren. 

5. Schreiben Sie Fragen auf, wenn Sie an sie denken. 

Außer den Krankenschwestern kommen die meisten Teammitglieder einmal am Tag zu Ihrem Zimmer, um nach Ihnen zu sehen, Ihren Pflegeplan zu überprüfen und notwendige Anpassungen vorzunehmen. Es ist nicht immer einfach, sich während des Arztbesuchs an all Ihre Fragen zu erinnern. Halten Sie Papier und Stift griffbereit und notieren Sie alle Fragen zwischen den Besuchen. 

6. Anwalt für sich selbst. 

Informieren Sie Ihre Krankenschwester über Veränderungen in Ihrem Zustand, damit die Informationen an Ihr Gesundheitsteam weitergeleitet werden können. Wenn Sie aus irgendeinem Grund nicht mit einem Mitglied Ihres Gesundheitspflegeteams zufrieden sind, teilen Sie Ihrer Krankenschwester mit, dass Sie mit einem Pflegefachpersonal sprechen möchten. 


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7. Überlassen Sie die Ausrüstung den Experten. 

Krankenhäuser sind voll von hochentwickelten, High-Tech-Geräten, um wichtige Funktionen zu erfüllen. Von IV-Pumpen über Herzfrequenzmessgeräte bis hin zu Beatmungsschläuchen und mehr dient die Ausrüstung oft einem wichtigen Zweck. Wenn ein Gerät zu piepsen beginnt oder wenn sich Schläuche lösen, alarmieren Sie immer eine Krankenschwester. Unglücklicherweise sind Vorfälle von Patienten oder Familienmitgliedern aufgetreten, die irreparablen Schaden anrichten, wenn sie versuchen, die Dinge selbst zu reparieren.

© 2016 Kati Kleber. Alle Rechte vorbehalten.
Herausgegeben von der American Nurses Association.

Artikel Quelle

Admit One: Was Sie wissen müssen, wenn Sie ins Krankenhaus gehen von Kati Kleber, BSN, RN, CCRN.Geben Sie zu: Was Sie wissen müssen, wenn Sie ins Krankenhaus gehen
von Kati Kleber, BSN, RN, CCRN.

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Ein weiteres Buch dieses Autors, Werden Sie Nursey: Von Code Blues zu Code Browns, wie Sie sich um Ihre Patienten und sich selbst kümmern

Über den Autor

Kati Kleber, BSN, RN, CCRNKati Kleber, BSN, RN, CCRN, ist eine staatlich geprüfte Intensivschwester in der Neurowissenschaftlichen Intensivstation des Novant Health Presbyterian Medical Centers in Charlotte, North Carolina. Ihr neues Buch, Gib zu: Was du wissen musst, wenn du ins Krankenhaus gehst - aber niemand sagt es dir (ANA 2016), bietet einen Insider-Leitfaden für die Kultur eines Krankenhauses und was von Anbietern im Gesundheitswesen zu erwarten ist. Als erfahrene Autorin und Bloggerin zu den besten Pflegetrends wurde Kati vom Charlotte Business Journal als "2015-Krankenschwester des Jahres" ausgezeichnet und erhielt den Preis "Great 100 Nurses of North Carolina". Sie war auch eine gekennzeichnete Quelle in einer Reihe von Medien wie CNN, The Dr. Oz Show, US-Nachrichten, The Today Show und viele mehr. Besuchen Sie Katis Website unter http://www.nurseeyeroll.com/
 

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