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Ob es Ihre Eltern, Kollegen, Kinder, Geliebte oder Freunde sind, wir alle sagen und tun manchmal Dinge, die wir bereuen. Wir ärgern uns, werden defensiv, finden Ausreden und argumentieren, dass das, was wir getan haben, nicht so schlimm war. Oder wir verdrängen den Fehler einfach aus unserem Kopf und hoffen, dass er unbemerkt bleibt. "Es ist keine große Sache." "Jeder kann diesen Fehler machen." "Wer würde sich erinnern?" Das sind alles Verzögerungstaktiken, auf die wir zurückgreifen, weil wir nicht das Unbehagen erleben wollen, das mit einer Entschuldigung verbunden ist.

Wieso den? Stolz. Selbstgerechtigkeit. Verlegenheit. Es ist schwer zuzugeben, dass wir Menschen und fehlbar sind. Die Tatsache einzugestehen, dass wir etwas gesagt oder getan haben, von dem wir wissen, dass es verletzend war, kann unser Selbstwertgefühl beeinträchtigen.

Warum sonst zögern wir, uns zu entschuldigen? Wir vermeiden unangenehme Emotionen. Vielleicht winden wir uns, weil wir Angst haben, dass andere sehen, dass wir nicht perfekt sind. Vielleicht nehmen wir eine Haltung gerechten Zorns an und geben der anderen Person oder Situation die Schuld. Vielleicht schämen wir uns für unser eigenes Verhalten und schämen uns, wenden diese Traurigkeit nach innen und beschäftigen uns damit, unsere Unzulänglichkeit oder Unwürdigkeit erneut zu bestätigen.

Die Zeit vergeht, die Reue lässt nach, das nagende Bedauern lässt nach und es fühlt sich zu schwer an, zurückzugehen und unseren Fehler noch einmal zu überdenken. Wir hoffen nur, dass es verblasst. Unter dem Strich übernehmen wir keine persönliche Verantwortung für uns selbst – für unsere Worte und Taten.

Die Macht einer Entschuldigung

Was ist der Vorteil einer echten Entschuldigung? Was kostet es, sich nicht zu entschuldigen?

Der Vorteil ist, dass wir loslassen und ohne Gepäck weiterziehen. Unser tief empfundenes Bedauern auszudrücken, fördert Nähe, Verständnis, ehrliche Kommunikation und gute Gefühle und stärkt unsere Beziehungen. Wir schließen uns der menschlichen Rasse als fehlbare Wesen an. Wir lösen alle Schuld- oder Schamgefühle.

Und was ist der Nachteil daran, sich nicht zu entschuldigen? Nach und nach wird es zu einem Muster, unsere Fehler nicht zu beheben. In unseren Beziehungen zerstört es Vertrauen, Offenheit und wahre Nähe. Wir tragen diese geheime Last und sie nagt an uns. Andere spüren unsere Distanz oder dass die Dinge nicht ganz richtig zu sein scheinen.

Wie man sich entschuldigt

Sie sprechen, damit Sie sich besser fühlen, und nicht, um eine Reaktion von der geschädigten Partei zu erhalten.

Es gibt zwei Teile zu einer erfolgreichen Entschuldigung. Einer ist, aufrichtig über Ihren Fehler zu sprechen. Die zweite besteht darin, mit Empathie und Mitgefühl zuzuhören, um die Auswirkungen auf die andere Person oder Personen zu hören.

In Bezug auf das Sprechen ist es am besten, sich ein paar Minuten Zeit zu nehmen, um darüber nachzudenken und sich darüber im Klaren zu sein, was man sagen möchte. Lokalisieren Sie die Sache, die Sie ansprechen; ein bestimmtes Ereignis oder einen Kommentar. Zum Beispiel - es ist nicht "Ich war letzte Nacht ein Idiot". Aber, „Ich fühle mich schrecklich wegen einer Bemerkung, die ich dir letzte Nacht gemacht habe.“ Bleib bei deinem eigenen Teil. Suchen Sie nach dem, was für Sie an der Situation zutrifft. Nicht mit dem Finger zeigen und darüber reden, was sie getan haben.

Es hilft, aufzuschreiben, was Sie sagen wollen, um Ihre Kommunikation klarer zu machen. Bestimme deinen Anteil und konzentriere dich ausschließlich darauf, auch wenn du das Gefühl hast, dass sie etwas falsch gemacht haben. Besitzen Sie Ihre eigenen 50%. Nachdem Sie Informationen über sich preisgegeben haben, fragen Sie, ob Sie etwas tun können, um die Situation zu beheben.

Du kannst raten und sagen, was du denkst, wie sich dein Wort oder deine Tat auf die andere Person ausgewirkt hat. Sprechen Sie darüber, was Sie gelernt haben. Beispielsweise, „Es tut mir leid, dass ich dich nicht vorher angerufen habe, um dir mitzuteilen, dass ich es nicht schaffen würde, dich im Kino zu treffen. Ich hätte es nicht gemocht, wenn du mir das angetan hättest.“ Oder, „Es tut mir leid, dass ich meine Stimme erhoben habe, als wir heute Nachmittag über das Bezahlen der Rechnungen gesprochen haben. Ich bedauere, dass ich meiner Frustration freien Lauf gelassen habe. Es war nicht hilfreich.“

Nachdem Sie etwas über sich selbst gesagt haben, fragen Sie, ob Sie etwas tun können, um die Situation zu verbessern.

Die Lieferung und die Belohnungen

Wählen Sie einen Moment, in dem Sie ihre ungeteilte Aufmerksamkeit bekommen können. Normalerweise beginne ich mit einem Vorwort, um die Bühne zu bereiten. „Das ist schwer für mich. Ich versuche, etwas Neues zu lernen, und es ist nicht einfach, aber es gibt etwas, was ich zu unserem gestrigen Gespräch sagen muss.“

Erlaube dem Empfänger nicht, deine Entschuldigung abzutun oder herunterzuspielen. Möglicherweise müssen Sie es zwei- oder dreimal wiederholen, bis Sie das Gefühl haben, dass es wirklich angenommen wird.

Nachdem Sie fertig sind und Ihr Bedauern ausgedrückt haben, besteht Ihre Aufgabe darin, der anderen Person zuzuhören, wie sie darüber spricht, wie Ihre Handlungen sie beeinflusst haben. Das heißt, Sie verteidigen sich nicht und finden keine Ausreden. Sagen Sie etwas in der Art von "Ich will verstehen."

Hören Sie sich einfach die Auswirkungen an, die Ihre Worte oder Taten auf sie hatten. Unterbrechen, rechtfertigen oder minimieren Sie Ihre Handlungen nicht und versuchen Sie nicht, ihre Wahrnehmungen zu korrigieren. Dies ist die Zeit, in ihren Schuhen zu gehen. Du kannst sie so etwas fragen "Was hast du bei dem, was passiert ist, gefühlt?" Und nachdem Sie gut zugehört haben, erkennen Sie die andere Person an. „Ich höre, was du sagst, und es tut mir wirklich leid.“

Es ist nie zu spät, sich zu entschuldigen, wenn du weißt, dass du nicht im Einklang mit deinem besten Selbst gehandelt hast. Wenn es Ihnen schwer fällt, sich zu entschuldigen, unterstützen Sie sich, bevor Sie Ihre Mitteilung machen, indem Sie solche Aussagen wiederholen wie "Ich habe zu der Zeit das Beste getan, was ich konnte." "Wir alle machen Fehler. Das Leben ist zum Lernen da." Oder, "Wenn ich damals gewusst hätte, was ich heute weiß, hätte ich es anders gemacht."

Ihre Bereitschaft, sich zu entschuldigen, zeigt Ihre Stärke und Ihren Wunsch, in Verbindung zu bleiben und die Luft zu reinigen, damit Sie keine unerledigten Geschäfte mit sich herumtragen. Sobald die Interaktion abgeschlossen ist, achten Sie darauf, sich selbst dafür zu schätzen, dass Sie persönliche Verantwortung für Ihre Worte und Taten übernehmen. Und fühle die Liebe!

© 2022 von Jude Bijou, MA, MFT
Alle Rechte vorbehalten.

Buch von diesem Autor

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von Jude Bijou, MA, MFT

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Über den Autor

Jude Bijou ist lizenzierter Ehe - und Familientherapeut (MFT), Erzieher in Santa Barbara, Kalifornien und Autor von Attitude Wiederaufbau: Eine Vorlage für ein besseres Leben.

1982 gründete Jude eine private Psychotherapiepraxis und begann mit Einzelpersonen, Paaren und Gruppen zu arbeiten. Sie begann auch Kommunikationskurse über die Erwachsenenbildung am Santa Barbara City College zu unterrichten.

Besuchen Sie ihre Website unter AttitudeRekonstruktion.com