LEISTUNG

Kompliziert, komplex oder beides - kritische Unterscheidungen in einer neuen Welt

Kompliziert, komplex oder beides - kritische Unterscheidungen in einer neuen Welt
Bild von Arek Socha

Wir bewegen uns von einem Kontext von "Führen, wenn ich weiß" oder wann ich hätte wissen müssen, wo Strategie bedeutet, die Zukunft zu erraten, zu a Welt des "Führens, wenn ich es nicht weiß" Wo Strategie bedeutet, uns auf die Zukunft vorzubereiten, die uns bevorsteht.

-Didier Marlier, Geschäftsführender Gesellschafter bei Enablers Network in der Schweiz
aus seinem Blogbeitrag vom 28. November 2014

Mitte der 1960er Jahre, Bob Dylans Lied, "Die Zeiten ändern sich," wurde eine Anti-Establishment-Hymne für frustrierte junge Leute. Es enthielt eine prophetische Botschaft, die sowohl eine bedrohliche Warnung als auch eine hoffnungsvolle Einladung gewesen sein könnte. Wenn man jetzt aus dem heutigen Kontext zurückblickt, fühlt sich sein Lied irgendwie sanft und naiv an. Es war eine einfachere Zeit.

Mehr als fünfzig Jahre später ändern sich die Zeiten nicht mehr. die Zeiten haben verändert - radikal. Unsere Welt ist alles andere als einfach. Tatsächlich ist eine schnelle, kontinuierliche und unvorhersehbare Veränderung die „neue Normalität“. Komplexität ist auf allen Ebenen der Gesellschaft an der Tagesordnung, von Familiensystemen bis hin zu globalen Systemen. Es ist eine VUCA * -Welt - eine Welt, die sich zunehmend nervös, unberechenbar, chaotisch und für manche unsicher anfühlt. (* VUCA: flüchtig, unsicher, komplex und mehrdeutig)

Zu oft wissen wir nicht, wie wir vorankommen sollen, ob auf gesellschaftlicher oder auf persönlicher Ebene. Es ist schmerzlich klar geworden, dass die Systeme, Ansätze, Richtlinien, Formeln und konventionellen Weisheiten, auf die wir uns so lange verlassen haben, nicht mehr funktionieren. Je mehr wir versuchen, Dinge zu „reparieren“ oder wieder unter Kontrolle zu bringen, desto „außer Kontrolle“ werden die Dinge.

Kompliziert oder komplex?

Viele Leute fragen frustriert: Warum funktioniert das nicht? Zu was kommt die Welt? Wie können wir einfach alles wieder in Ordnung bringen?

Doch während sich die bewusste Führungsbewegung ausbreitet, beginnen immer mehr Menschen zu fragen: Wie geht es uns? reagieren zu allem was passiert? Was muss sich ändern, wenn wir über Führung und Service nachdenken und uns ihnen nähern?

Es gibt zwar keine einfachen oder endgültigen Antworten, aber unsere Drei Fragen kann ein mächtiger Weg sein, um zu beginnen. Und es gibt noch eine andere einfache, aber nicht so offensichtliche Frage, die uns zumindest zu einem effektiven Ansatz führen kann: Ist diese Situation kompliziert oder komplex?

Die Wörter kompliziert und komplex werden im alltäglichen Gespräch oft synonym verwendet. Sie beschreiben jedoch tatsächlich zwei verschiedene Arten von Realitäten, die zwei sehr unterschiedliche Arten von Ansätzen erfordern - zwei sehr unterschiedliche Fähigkeiten. Das Verständnis des Unterschieds und das Erkennen, ob eine Situation kompliziert oder komplex ist, ist entscheidend, wenn wir durch die unsichere und sich schnell verändernde Welt von heute navigieren.

Wenn eine Situation kompliziert ist ...

Wenn ein Umstand oder eine Situation ist kompliziert, Es ist möglich, unseren Weg durch ihn zu „denken“ - ihn zu analysieren und herauszufinden. Komplizierte Probleme sind wie ein Wirrwarr oder ein Fadenball. Es kann einige Kenntnisse und Fachkenntnisse erfordern, um sie herauszufinden, sowie viel Geduld, wenn es mehrere Schichten von „geknoteten Schnüren“ gibt. Mit etwas Zeit und Energie können wir sie jedoch lösen. Mit dem richtigen Wissen und der richtigen Erfahrung ist es möglich, alle Teile oder Komponenten zu identifizieren, herauszufinden, in welcher Beziehung sie zueinander stehen und wie man mit ihnen arbeitet.


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Denken Sie an die Verkabelung in Ihrem Haus. Während Sie das Problem möglicherweise nicht selbst herausfinden können, kann ein erfahrener Elektriker das Problem normalerweise aufspüren und lösen. Oder es liegt ein Problem in einem von Ihnen verwendeten Softwareprogramm vor. Bei dieser Art von Problem kann es zu Komplikationen kommen. Ein Software-Experte kann jedoch normalerweise die Ursache des Problems finden und es beheben.

In kompliziert In Situationen gibt es normalerweise eine identifizierbare lineare Folge von Ereignissen, Entscheidungen oder Aktionen, die zu dem führen, was gerade passiert. Das Umfeld rund um das Thema ist normalerweise ziemlich stabil und etwas vorhersehbar, und unter den beteiligten Personen besteht häufig allgemeine Übereinstimmung darüber, was das gewünschte Ergebnis ist. Komplizierte Situationen können normalerweise durch einen lösungsorientierten Ansatz gelöst werden.

In kompliziert In solchen Situationen ist es nicht unangemessen zu erwarten, dass Führungskräfte Antworten auf unsere Fragen erhalten. Wir hoffen, dass sie die vorliegenden Probleme klar definieren und wissen, wie sie zu lösen sind, oder zumindest wissen, wen sie um Hilfe bitten müssen. Hoffentlich sind diese Führungskräfte aufgrund ihrer Erfahrung, ihres Wissens und ihres Fachwissens auf ihrem Gebiet zu ihren Positionen aufgestiegen. In diesem Zusammenhang können wir daher von unseren Führungskräften erwarten, dass sie klare Visionen für die Zukunft entwickeln und klare Strategien entwickeln, um die Dinge in die Tat umzusetzen.

Wenn eine Situation komplex ist ...

Wenn jedoch eine Situation oder ein Umstand vorliegt KomplexVieles davon gilt nicht mehr. Es gibt wahrscheinlich viele bewegliche Teile, und diese Teile können sich ständig ändern, weiterentwickeln oder in andere Formen verwandeln. Die Bedingungen ändern sich ständig, und es kann viele verschiedene Ideen und Meinungen darüber geben, wie die Ergebnisse aussehen sollten.

Oft passieren viele Dinge gleichzeitig. Wir könnten spüren, dass einige dieser Dinge miteinander zusammenhängen, aber die Zusammenhänge zwischen ihnen sind nicht offensichtlich. Es ist sehr wenig vorhersehbar und es gibt keine eindeutige Ursache-Wirkungs-Reihenfolge. Der Boden unter unseren Füßen verändert sich ständig und Bewegungsmuster sind eher kreisförmig oder unregelmäßig als linear. Die gesamte Umgebung kann sich instabil anfühlen.

In Komplex In Situationen ist unser bisheriges Wissen und unsere Erfahrung oft nicht mehr relevant. Die Art und Weise, wie die Dinge zuvor funktionierten, ist nicht unbedingt die Art und Weise, wie sie wieder funktionieren werden. Daher ist es schwierig, wenn nicht unmöglich, einen Plan zu erstellen. Alles bewegt sich und verändert sich.

Wenn Sie in der Komplexität arbeiten, können Sie in der Regel am besten nach Ihrem nächsten Schritt suchen, diesen Schritt ausführen und dann beobachten, was als Ergebnis passiert. Was Sie durch diese Beobachtung lernen oder entdecken, informiert Sie dann über Ihren nächsten Schritt. Nachdem Sie diesen Schritt getan haben, halten Sie inne, um zu spüren, was als nächstes kommt. Und Sie wiederholen diesen Zyklus so lange wie nötig.

Complex Situationen brauchen Führungskräfte mit großer Fähigkeit zum Denken im ganzen Geist und zum Bewusstsein des ganzen Seins. Sie brauchen Führungskräfte, die in der Lage sind, mit Unsicherheit, Volatilität und schnellen Veränderungen umzugehen - Führungskräfte, die verstehen, wie die Welt als Energie in Bewegung funktioniert.

Wenn wir in Komplexität arbeiten, müssen unsere Erwartungen an Führungskräfte daher anders sein als in komplizierten Situationen. Es ist nicht realistisch, von Führungskräften zu erwarten, dass sie alle Antworten haben, klar definieren, was passiert, und zu wissen, was zu tun ist. So funktioniert Komplexität nicht.

Eigenschaften von kompliziert und vollständig
Systeme und Situationen

Kompliziert

Complex

Es gibt eine vorhersehbare Ursache-Wirkungs-Sequenz.

Sehr wenig ist vorhersehbar - es gibt keine offensichtliche Ursache-Wirkungs-Sequenz.

Bewegungsmuster sind linear.

Bewegungsmuster sind kreisförmig und unregelmäßig - selten linear.

Sie können alle Teile oder Komponenten identifizieren und herausfinden, wie Sie mit ihnen arbeiten und in welcher Beziehung sie zueinander stehen.

Es gibt viele bewegliche Teile, die sich ständig ändern. Viele Dinge passieren gleichzeitig, aber die Zusammenhänge zwischen ihnen sind oft nicht offensichtlich.

Sie können Ihren Weg „durchdenken“ - Sie können ihn analysieren und herausfinden.

Sie müssen in der Lage sein, "die Signale zu lesen". Die Situation erfordert Ganzes Denken und Ganzes Bewusstsein.

Sie können einen Plan erstellen und dem Plan mehr oder weniger zum Erfolg folgen.

Einen Plan zu erstellen ist eine Herausforderung, wenn nicht unmöglich, da alle Teile in Bewegung bleiben und sich ändern. Daher können Sie nur nach Ihrem nächsten Schritt suchen, handeln und dann beiseite treten, um die neuen oder anderen Muster zu beobachten, die entstehen, und dann einen weiteren Schritt unternehmen. Der Zyklus wird dann so lange wiederholt, bis er nicht mehr benötigt wird.

Das Wissen und die Erfahrung der Vergangenheit sind wertvoll und dienen Ihnen gut.

Vergangene Kenntnisse und Erfahrungen sind oft nicht mehr relevant - wie es vorher funktioniert hat, wird nicht unbedingt wieder funktionieren.

Die Umgebung ist tendenziell stabil.

Die Umgebung ist tendenziell weniger vorhersehbar und manchmal instabil.

Über das gewünschte Ergebnis besteht allgemeine Übereinstimmung.

Es gibt oft viele verschiedene Meinungen oder Wünsche darüber, wie das Ergebnis aussehen soll.

Sie arbeiten auf ein bestimmtes Ergebnis hin oder erstellen ein bestimmtes Ergebnis. Es ist ein lösungsorientierter Ansatz.

Das Ergebnis wird im Laufe der Zeit bekannt gegeben. Es ist hilfreich, einen Orientierungssinn zu haben, aber das wird nicht immer klar sein, besonders auf den ersten Blick. Das Engagement oder die Bindung an ein bestimmtes Ergebnis oder Ergebnis dient jedoch selten in einer komplexen Situation.

Das „komplizierte“ Etikett bezieht sich in der Regel hauptsächlich auf mechanische oder technische Probleme oder Systeme oder auf Aufgaben, die durch logische, lineare Ansätze erledigt werden und bei denen Sie vernünftigerweise vorhersehbare Ergebnisse erwarten können.

Das „komplexe“ Etikett gilt in der Regel für Situationen, in denen die Gefühle, Werte und Emotionen der Menschen eine Rolle spielen. persönliche oder berufliche Beziehungen; oder organisatorische oder gesellschaftliche Systeme.

Navigieren in komplizierten und / oder komplexen Situationen

Beim Navigieren kompliziert In Situationen ist es hilfreich, analytisch und systematisch zu sein. In Komplex In Situationen müssen wir intuitiv, kreativ, einfallsreich, innovativ und flexibel sein. Wir müssen in der Lage sein, schnell auf das zu reagieren, was gerade passiert. Anstatt alle Antworten zu haben, lernen wir, uns im „Nicht-Wissen“ wohl zu fühlen. Es ist wichtig, uns und anderen die Erlaubnis zu geben, etwas Neues auszuprobieren, in dem Wissen, dass es funktionieren kann oder nicht.

Exploration und Experimentieren sollten gefördert und unterstützt werden. Anstatt die Ergebnisse aus der Perspektive von Erfolg oder Misserfolg zu betrachten, ist es hilfreicher, sie aus der Perspektive zu betrachten: „Was lernen wir? Was wollen wir mitnehmen? und was lassen wir zurück? “

Um durch die Komplexität zu navigieren, muss man in der Lage sein, unter die Oberfläche zu sehen - über das Offensichtliche hinaus wahrzunehmen - und gleichzeitig mit dem Gesamtbild und den Details zu tanzen. Es geht darum zu spüren, wann man innehalten muss, den Dingen Zeit gibt, zusammenzukommen oder sich zusammenzufügen, und wann man entschlossen vorankommt. Das System oder der Umstand selbst wird unser Führer und Lehrer, selbst wenn es sich verändert und weiterentwickelt.

Aus quantenphysikalischer Sicht ist die kompliziert Die Welt arbeitet hauptsächlich im "Teilchen" -Zustand fester Formen. Das Komplex Die Welt hingegen arbeitet viel mehr im „Wellenzustand“ - einem Zustand sich ständig bewegender Energie, in dem alles möglich ist. Je mehr wir Leben, Beziehungen, Gesellschaftssysteme und Organisationsstrukturen als Energie in Bewegung verstehen, desto klarer wird uns, wie wir in einer komplexen Welt navigieren können.

Intellektueller Geist und intuitiver Geist

In den letztes KapitelWir sprachen über die intellektuellen und intuitiven Köpfe und wie sie unterschiedliche, aber sehr komplementäre Stärken haben. Wir sprachen über die Bedeutung ihrer Partnerschaft und gleichzeitig über die Bedeutung des intuitiven Geistes, der den Weg weist.

Dies gilt insbesondere beim Arbeiten in Komplexität. Komplexe Situationen sind für den Intellekt oft verwirrend und überwältigend. Der Intellekt sehnt sich nach Ordnung - damit alle Teile zu einer linearen, organisierten und konsistenten Struktur zusammenpassen. Es möchte kontrollieren und vorhersagen können, was passieren wird. In einem komplexen System sind jedoch lineare Abläufe und vorhersagbare Muster die Ausnahme und nicht die Regel. Der intellektuelle Verstand allein kann die vielen beweglichen Teile und sich verändernden Muster der Komplexität nicht erfassen.

Der größere intuitive Verstand hat andererseits eine viel größere Fähigkeit, mit Komplexität umzugehen. Es wurde entwickelt, um zu erforschen und zu entdecken, um zu beobachten, was passiert, um nach neuen Mustern zu suchen und diese zu erkennen, um die verborgenen Botschaften zu erkennen und um die Punkte zwischen dem zu verbinden, was an der Oberfläche als nicht verwandte Umstände und Ereignisse erscheinen könnte. Der intuitive Verstand kann dann spüren, wie er reagieren und erkennen soll, was der nächste Schritt sein könnte.

Einfachheit in Komplexität finden

Auf unerwartete Weise gibt es tatsächlich Einfachheit innerhalb der Komplexität. Die Annäherung an Komplexität mit Komplexität wird uns nicht sehr weit bringen. Die Annäherung an die Komplexität mit einfachen, direkten und mächtigen Fragen kann jedoch oft bis ins Wesentliche reichen und Raum innerhalb der Komplexität eröffnen, so dass wir beginnen können, uns durch sie hindurchzusehen. Dies liegt daran, dass einfache, aber mächtige Fragen uns direkt zum größeren Bewusstsein des intuitiven Geistes führen können.

Diese intuitive Herangehensweise an komplexe Situationen kann sich gegen den Intellektuellen anfühlen. Es ist ein völlig anderer Ansatz als viele von uns es gewohnt sind. Wenn wir es jedoch versuchen, wird ein größerer Teil von uns - unser intuitives Selbst - lebendig. Für die intuitive Intelligenz von Geist und Herz fühlt sich dieser Ansatz ganz natürlich an. Wir erweitern unser intellektuelles Fachwissen weit über das Denken im ganzen Geist und das Bewusstsein des ganzen Seins. Wir werden Experten darin, Energie und Informationen wahrzunehmen, Anleitung zu erhalten, die nächsten Schritte zu erkennen und Maßnahmen zu ergreifen.

© 2017 von Alan Seale. Alle Rechte vorbehalten.
Abdruck mit freundlicher Genehmigung des Autors und 
Das Zentrum für transformative Präsenz.

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Transformationspräsenz: Wie man in einer sich schnell verändernden Welt einen Unterschied macht
von Alan Seale.

Transformationale Präsenz: Wie man in einer sich schnell verändernden Welt einen Unterschied macht von Alan Seale.Transformationale Präsenz ist ein wesentlicher Leitfaden für: Visionäre, die über ihre Vision hinaus in die Tat umsetzen möchten; Führer, die das unbekannte und bahnbrechende Neuland betreten; Einzelpersonen und Organisationen, die sich dafür einsetzen, dass sie ihr größtes Potenzial nutzen können; Coaches, Mentoren und Pädagogen, die das größte Potenzial in anderen unterstützen; Beamte, die sich dafür einsetzen, etwas zu bewirken; Jeder, der mithelfen möchte, eine Welt zu schaffen, die funktioniert. Neue Welt, neue Regeln, neue Ansätze.

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Über den Autor

Alan SealeAlan Seale ist ein preisgekrönter Autor, inspirierender Redner, Transformationskatalysator und Gründer und Direktor des Center for Transformational Presence. Er ist der Schöpfer des Transformational Presence Leadership- und Coach-Trainingsprogramms, das mittlerweile Absolventen aus mehr als 35-Ländern hat. Seine Bücher umfassen Intuitives LebenSoul Mission * LebensvisionDas ManifestationsradDie Kraft deiner PräsenzErschaffe eine Welt, die funktioniert, und vor kurzem sein Zwei-Buch-Set, Transformationspräsenz: Wie man in einer sich schnell verändernden Welt einen Unterschied macht. Seine Bücher werden derzeit auf Englisch, Niederländisch, Französisch, Russisch, Norwegisch, Rumänisch und bald auch auf Polnisch veröffentlicht. Alan bedient derzeit Kunden aus sechs Kontinenten und unterhält ein vollständiges Lehr- und Vortragsprogramm in ganz Amerika und Europa. Besuchen Sie seine Website unter http://www.transformationalpresence.org/

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