Unsere andauernde Liebe-Hass-Beziehung mit Persönlichkeitstests
Wir nehmen gerne Persönlichkeitstests, aber ist es an der Zeit, mehr über die Unternehmensinteressen hinter ihnen nachzudenken?
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Die öffentliche Gegenreaktion gegen Cambridge Analytik und Facebook konzentriert sich auf ihre Praktiken des Erntens psychologischer Daten, um politisches Verhalten zu beeinflussen. Aber das ist nicht das erste Mal, dass Konzerne Persönlichkeitstests für ihre eigenen Gewinne verwendet haben.

Persönlichkeitstests haben die nordamerikanische Vorstellungskraft seit jeher sowohl als Objekte der Faszination und Ziele der Kritik. Selbst wenn meine eigene Forschung Skepsis gegenüber Persönlichkeitstests fördert, nehme ich all diese Online-Quizfragen: Welchem ​​Harry-Potter-Haus gehören Sie an? Bist du introvertiert oder extrovertiert? Diese Tests versprechen uns Wahrheiten über uns selbst zu enthüllen, während sie uns gleichzeitig unterhalten.

Diese Beschäftigung hat psychologische Tests zu Brennpunkten für kulturelle Ängste über Psychologie, Privatsphäre und Unternehmen gemacht. Zwei Punkte in der Geschichte der unternehmenspsychologischen Tests - die Privatsphäre persönlicher Informationen und ihre politische Nutzung - fallen auf.

Privatsphäre & Persönlichkeit: Die längere Geschichte

In den 1920s und 1930s Angewandte Psychologen begannen mit der Entwicklung von Umfragen um die Einstellungen und Emotionen eines Individuums zu messen. Sie vermarkteten die Tests an Unternehmen als Werkzeuge, um die Persönlichkeit von Arbeitern, Verbrauchern und Wählern zu analysieren. Durch die 1950s haben sich Persönlichkeitstests in den Einstellungspraktiken von Unternehmen etabliert.

Die Fragen in diesen Persönlichkeitstests waren oft sehr intim. Das Minnesota Multiphasic Personality Inventory prüften Testteilnehmer über ihre sexuellen Triebe, "Sind Sie jemals aufgeregt oder begeistert?", medizinische Geschichten, "Meistens scheint mein Kopf überall zu schmerzen", und politische Überzeugungen, "Ich denke, Lincoln war größer als Washington. "


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Solche persönlichen Fragen haben verständlicherweise bei Stellenbewerbern Alarm geschlagen: Warum wollte ein Arbeitgeber diese persönlichen Informationen? Was würden sie damit machen?

Unionsführer, öffentliche Intellektuelle und sogar die Der Kongress der Vereinigten Staaten nannte das Testen der Persönlichkeit von Unternehmen eine invasive Intrusion in die Leben der Menschen. Der Sozialkritiker William Whyte hat in seinem 1956-Managementbuch den Anhang "Wie betrüge ich Persönlichkeitstests?" Veröffentlicht Organisation Mann. Whyte forderte die Testteilnehmer auf, die banalste Antwort zu geben.

60 Jahre später, Whyte Appell resoniert mit den heutigen Forderungen nach Menschen zu #deleteFacebook - oder zumindest Privatsphäre Einstellungen zu verhindern Anwendungen von Drittherstellern vom Zugriff auf persönliche Informationen.

Kritik gelangt zum Kongress

Als diese frühen Kritikpunkte den US-Kongress in den mittleren 1960 erreichten, vermischten sich Bedenken bezüglich Privatsphäre und Diskriminierung. Gleichstellungsfälle im Bereich der Chancengleichheit identifizierten Persönlichkeitstests als ein mögliches Instrument der Diskriminierung, insbesondere da psychologische Intelligenztests so oft zur Rechtfertigung herangezogen wurden Rassenhierarchien.

In Beantwortung, Psychologen verteidigt die Methodik hinter ihrer Testkonstruktion. Bei den Tests gaben sie an, dass sie sich nicht mit einer einzigen Reaktion, sondern mit dem Gesamtmuster der Antworten befassten, das immer mit einer aggregierten Gruppenreaktion verglichen wurde.

Arbeitgeber, so argumentierten sie, würden nicht wissen, ob Sie dachten, Lincoln oder Washington wären der bessere Präsident; Sie würden nur wissen, welches Persönlichkeitsprofil du letztendlich erreicht hast.

In 1971, einem Fall des United States Supreme Court, Griggs gegen Duke Power Company, entschied, dass psychologische Tests, die nachteilige Auswirkungen auf Rassengruppen hatten, diskriminierend waren und strengere Maßstäbe für die Verwendung von psychologischen Tests bei der Einstellung legten.

Wenn Ihnen das bekannt vorkommt, liegen Sie nicht falsch. Unternehmen, die Daten erheben, behaupten, dass Daten aggregiert und von Einzelpersonen getrennt sind und somit nicht verletzen Datenschutzvereinbarungen.

Balancierende Täuschung und Offenheit

Der gesamte psychologische Testapparat beruht auf der Sammlung von Datenmengen. Es beruht auch auf einem gewissen Grad an Täuschung.

Psychologen haben lange gebrauchte Täuschung in der experimentellen Einrichtung von psychologischen Tests. Sie behaupteten, dass eine Täuschung notwendig sei, damit die Probanden die Tests nicht "spielen" könnten.

In einer High-Stakes-Situation - wie bei der Bewerbung um eine Stelle - befürchteten Psychologen und Personalmanager, dass die Teilnehmer nicht ehrlich antworten könnten. Frühe psychologische Tests, wie die Minnesota Multiphasic, enthalten "Lüge Skalen", die Unehrlichkeit in Antworten.

Zur gleichen Zeit, als Psychologen versuchen, die Art zu verbergen, wie der Test funktioniert, um das "Spielen" des Tests zu verhindern, haben Psychologen auch gefürchtet die öffentliche Reaktion auf ihre Tests. Unglücklicherweise haben Psychologen dieses empfindliche Gleichgewicht zwischen Täuschung und Offenheit nicht immer aufrechterhalten, insbesondere wenn sie Tests an Unternehmen und Politiker verkaufen Organisationen.

Politik des Persönlichkeitsprofils

Ein weiterer Punkt, der Anlass zur Besorgnis gibt, bezieht sich auf die politischen Interessen, die mit dem psychologischen Profiling verbunden sind. Einige Testkünstler behaupteten, ihre Werkzeuge könnten die verborgenen Motive von Arbeitern aufdecken, um ihre wirtschaftliche Produktivität und ihr politisches Verhalten zu verstehen.

Während des Höhepunkts der Weltwirtschaftskrise haben die Konzerne übernommen Persönlichkeitstests wie die Humm-Wadsworth Temperament Scale, die behauptete, Arbeiter auszusortieren, die emotional "Fehlanpassung"- eine Eigenschaft, die Management mit Gewerkschaftssympathien verbunden hat. Unionsanhänger kritisierte psychologische Tests als nur ein weiteres Werkzeug des Managements und rief Industriepsychologen an "Diener der Macht"

Ebenso Cambridge Analytica behauptet die Tests nutzen, um die verborgenen Persönlichkeiten der Menschen aufzudecken, damit ihre Klienten ihr Verhalten in der politischen Sphäre manipulieren können.

Das länger verstehen Geschichte Die Persönlichkeitstests von Unternehmen sind entscheidend für die Formulierung einer Antwort auf den heutigen Unternehmenserwerb psychologischer Daten.

Das GesprächBei der Konstruktion von psychologischen Tests geht es um ungleiche Machtverhältnisse: Experten erstellen Tests, verwenden Methoden, die für die Teilnehmer undurchsichtig sind, und Unternehmen nutzen diese Tests, um unser Verhalten zu verstehen und sogar zu manipulieren. Vielleicht ist es Zeit, den bescheidenen, aber kraftvollen, psychologischen Test zu überdenken.

Über den Autor

Kira Lussier, Doktorandin in Wissenschaftsgeschichte, University of Toronto

Dieser Artikel wurde ursprünglich veröffentlicht am Das Gespräch.. Lies das Original Artikel.

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