Häufige Nutzung sozialer Medien ist nicht unbedingt gleichbedeutend mit Sucht. Jaap Arriens / NurPhoto über Getty Images

Stellen Sie sich vor, Sie sind ein typischer Mittelschüler, der mit Ihrer Familie zu Abend isst. Deine Mutter nimmt dein Smartphone weg und steckt es in ein Schließfach, das sich eine Stunde lang nicht öffnen lässt.

Würden Sie: (a) mit Ihrer Familie zu Abend essen? (b) versuchen, die Schachtel aufzubrechen? oder (c) die Kiste mit einem schweren Werkzeug zerschlagen, wenn Ihre Familie ausreichend abgelenkt ist?

Wie in Netflix 'populärem Dokumentarfilm „The Social Dilemma“ dargestellt, lautet die Antwort zuerst (b) - wenn das nicht funktioniert, dann (c). Offensichtlich ist die Online-Verbindung für Jugendliche eine Suchtmittel-Substanz: „Es gibt nur zwei Branchen, die ihre Kunden als„ Konsumenten “bezeichnen: illegale Drogen und Software.", Wie der Informationsdesign-Experte Edward Tufte es ausdrückte.

Beliebte Medien Treibstoffe fehlen uns die Worte. Porträt, mit Referenzen für extreme Benutzer und Höhepunkte ihrer Verhalten. Sogenannt Süchtige die ihr Leben verändert bis digitale Entgiftung gestehe, dass Social Media war Töten Sie. Das Gesundheitspflege Energiegewinnung hat davon profitiert digitale Entgiftung Trend, der extreme Nutzung als Norm darstellt. Auch Wissenschaftler diskutieren Möglichkeiten, um die Abhängigkeit von digitalen Medien zu definieren und zu verhindern.

Es ist jedoch ein Fehler, die häufige Nutzung sozialer Medien mit Sucht gleichzusetzen. Nur das Etikett trägt Stigmatisierung - ein persönliches Versagen oder eine Pathologie, die für den Benutzer und seine Familie erhebliche negative Folgen hat, wie z. B. verlorene Arbeitsplätze und zerstörte Beziehungen.

As Forscher Wer Gewohnheiten und Social-Media-Nutzung studiert, haben wir gefunden dass übermäßige Nutzung sozialer Medien eine sehr starke Angewohnheit sein kann. Aber das macht es nicht zur Sucht.

Lee Jung-soo spielt Gitarre und singt während ihrer dreiwöchigen Quarantäne in einem Hotelzimmer in Hongkong ein Lied von ihrem Laptop. Social Media hat Millionen geholfen, während der Coronavirus-Ära in Verbindung zu bleiben. Anthony Wallace / AFP über Getty Images

Die Vorteile von Social Media

Im Gegensatz zu Sucht sind häufige Social-Media-Nutzer manchmal Nutzen und manchmal leidet. Deshalb lautet eine genauere Beschreibung „Gewohnheit"

Gewohnheiten bilden sich natürlich durch wiederholten Gebrauch. Wenn Sie eine Site oder App ausreichend verwenden, werden im Speicher Assoziationen zwischen Hinweisen wie Site-Warnungen und Ihrem Smartphone und Antworten wie Anmelden gebildet. Sobald sich Gewohnheiten gebildet haben, denken Sie bei der Wahrnehmung von Hinweisen automatisch daran, sich anzumelden.

Das Erstellen von Benutzergewohnheiten ist für das Geschäft von Social-Media-Plattformen wie Facebook, TikTok und Twitter von zentraler Bedeutung. Ihre Einnahmen steigen von Hochfrequenznutzern. Viele seltene Benutzer haben entweder keine Auswirkungen auf den Umsatz oder beeinträchtigen das Endergebnis. Benutzergewohnheiten sind für den Erfolg und das Design von Social-Media-Plattformen von entscheidender Bedeutung.

Die meisten von uns nutzen Social Media, weil es sich lohnt. Die Likes, Follows und Freunde, die wir sammeln, sind alle Belohnungen. Nehmen Sie Instagram: Fast 70% der Nutzerbeiträge können durch a erklärt werden Belohnungslernmodell in denen Likes analog zu den Nahrungspellets sind, die Ratten lehren, einen Hebel in a zu ziehen Skinner Box. Wenn Sie genug Likes für Ihre Posts erhalten, werden Sie häufiger posten und eine Instagram-Posting-Gewohnheit entwickeln.

Wie Plattformen um Gewohnheiten herum gestalten

Social-Media-Plattformen haben herausgefunden, wie man blass macht Online-Belohnungen Für Menschen so real wie Lebensmittelpellets für Ratten. Likes und Follower gewinnen Treibstoff, wenn sie öffentlich werden. Benutzer führen dann soziale Vergleiche durch und fühlen sich gut, wenn sie soziale Anerkennung erlangen und schlecht werden, wenn die Leistungen anderer ihre eigenen mindern. Sozialer Druck ist Teil der Erfahrung.

Noch mehr Belohnungen kommen von den Algorithmen, die unsere Social-Media-Websites kuratieren, um unsere persönlichen Interessen anzusprechen. Dies ist die Quelle von Echokammernund schafft eine jubelnde Menge für fast alle.

Gewohnheiten erklären auch das Design erfolgreicher Plattformfunktionen. Bedenke die endlose Schriftrolle. Es entfernt effektiv Punkte, die Ihnen signalisieren könnten, dass Sie mit dem Lesen aufhören sollen. Genauso wichtig ist es, jeden Beitrag in einer Sequenz zu präsentieren, die Ihre Erfahrung mit Belohnungen (erstaunliches Katzenvideo!), Die mit dem Summen durchsetzt sind, erhöht. Solche zeitweiligen Belohnungen sind besonders effektiv beim Aufbau von Gewohnheiten.

Sobald sich Gewohnheiten gebildet haben, lösen wiederkehrende Hinweise - wie Benachrichtigungen und die üblichen Orte und Zeiten, an denen wir die App verwenden - die Nutzung sozialer Medien aus. Wenn Sie beispielsweise während der Fahrt mit dem Bus wiederholt durch Ihren Twitter-Feed scrollen, stellen Sie möglicherweise fest, dass Ihre Twitter-Gewohnheit nur dadurch aktiviert wird, dass Sie sich auf den Sitz setzen.

Gewohnheiten funktionieren weitgehend außerhalb unseres Bewusstseins und Ihrer Absichten. Aber hin und wieder stoßen Sie auf Ihre Gewohnheiten und stellen fest, dass sie da sind. Häufige Social-Media-Benutzer können während eines Phishing-Angriffs solche Gewohnheiten feststellen. Häufige Benutzer sollten sich mit Sicherheitsrisiken und deren Vermeidung bestens auskennen, aber gewohnheitsmäßiges Handeln und Reagieren ohne nachzudenken haben diese Benutzer dazu veranlasst anfällig für automatische Reaktionen auf Phishing-Angriffe. Diese Momente ermöglichen es uns, unsere Gewohnheiten aus der Nähe zu „sehen“.

Eine stärkere Erzählung für Social-Media-Nutzer

Gewohnheiten erklären auch, warum das Suchtmodell, obwohl es ungenau ist, allgegenwärtig ist. Gewohnheiten halten Menschen automatisch über soziale Medien auch wenn Sie beabsichtigen, etwas anderes zu tun. Wenn Benutzer Schwierigkeiten haben, das Programm zu beenden, können sie dies tun fühle mich süchtig. Benutzer übernehmen Erzählungen, die Suchtgefühle bestätigen, und teilen diese auf breiter Basis. Diese Erzählungen entmachten die Benutzer jedoch tatsächlich. Sie behindern unser Verständnis, wie die Nutzung sozialer Medien gestoppt oder kontrolliert werden kann.

Das Verstehen von Gewohnheiten ermöglicht es uns Reverse Engineering aus den Verhaltensfallen der sozialen Medien. Mit anderen Worten, wir können die Hinweise ändern, die unsere Gewohnheiten aktivieren. Ohne diese Hinweise werden Gewohnheiten einfach nicht aktiviert. Aber Hinweise, die Gewohnheiten auslösen, sind auch ihre Achillesferse.

Betrachten Sie die Ergebnisse aus unserer Analyse von mehr als 9,000 Facebook-Nutzern. Nach einer Änderung des Site-Designs reduzierten diejenigen mit starken Gewohnheiten sofort ihre Veröffentlichungsraten. Die Änderungen in den Plattform-Cues schienen gewohnheitsmäßige Benutzer zu stören. Sie zeigten nicht das Verlangen, das man von Sucht erwarten würde. Sie haben es nur weniger benutzt. Im Gegensatz dazu hat die Designänderung, die implementiert wurde, um die Veröffentlichung zu erhöhen, genau das für gelegentliche Benutzer getan.

Sie können diese Achillesferse selbst ausnutzen. Versuchen Sie, Hinweise auf Ihrem Smartphone und Ihren Apps zu ändern oder zu entfernen, z. B. den Bildschirm des Telefons verdeckt zu drehen, ihn in den Flugzeugmodus zu versetzen oder Benachrichtigungen zu deaktivieren.

Es kann auch hilfreich sein, Reibung hinzuzufügen, sodass Sie überlegen müssen, bevor Sie sich anmelden. Studenten in a aktuellen Studie konnten die Nutzung sozialer Medien verringern, indem sie einfach das Ladegerät weiter entfernten oder das Telefon weniger zugänglich machten, indem sie es in die Handtasche und nicht in die Hosentasche steckten.

Diese verhasste Schließfachbox für Smartphones während des Familienessens könnte also tatsächlich funktionieren.

Wenn wir die Gewohnheiten verstehen, können wir alle aufhören, uns um die digitale Entgiftung zu sorgen, und Apps und Websites neu entwickeln, um unsere eigenen Bedürfnisse zu erfüllen, im Gegensatz zu den Bedürfnissen der Websites - das heißt, eine gewohnheitsmäßige Benutzerbasis aufzubauen. Und wir können die wirklichen Herausforderungen der sozialen Medien verbessern: Fehlinformation, voreingenommene Algorithmen und dem Zerstörungen, die sie verursachen.

Über den Autor

Ian A. Anderson, Ph.D. Schüler, USC Dornsife College für Briefe, Künste und Wissenschaften und Wendy Wood, Provost-Professorin für Psychologie und Wirtschaft, USC Dornsife College für Briefe, Künste und Wissenschaften

Dieser Artikel wird erneut veröffentlicht Das Gespräch unter einer Creative Commons-Lizenz. Lies das Original Artikel.

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