Warum ist der Missbrauch von Prominenten auf Twitter so schlimm? Ist es ein Problem mit Empathie?
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Geschichten von Prominenten, die auf Twitter misshandelt und belästigt werden, sind in den heutigen Nachrichten ein fester Bestandteil. Fußballspieler und Rugbyspieler werden rituell missbraucht, wenn ihre Teams verlieren. Politiker und Journalisten werden für ihre Arbeit missbraucht - und das ist Missbrauch viel schlimmer für Frauen. Auch Kapitän Sir Tom Moore wurde auf Twitter einem Strom von Missbrauch ausgesetzt.

Dieser Missbrauch hat viele geführt hochkarätige Prominente Social Media insgesamt zu beenden, vor allem Harry und Meghan, der Herzog und die Herzogin von Sussex. Und Twitter wurde als besonders unhöfliche Social-Media-Plattform, wo Missbrauch und Belästigung häufig sind.

Mein Forschungsteam und ich haben uns kürzlich vorgenommen, die Kräfte hinter dem Missbrauch von Prominenten auf Twitter zu verstehen. Unsere Experimente fanden heraus, dass Menschen Prominente für den Missbrauch verantwortlich machen, den sie auf Twitter erleiden. Diese Erkenntnis legt nahe, dass die Menschen Schwierigkeiten haben, sich in missbrauchte Prominente hineinzuversetzen, was sich auf das Ausmaß der Belästigung der reichen und berühmten Online-Erfahrung auswirken kann.

von Wand zu Wand

In einer vorangegangenen ForschungsartikelWir haben uns Missbrauch auf Facebook angesehen. Als wir die dort gefundenen missbräuchlichen Beiträge analysierten, stellten wir fest, dass viele Missbrauchsopfer von anderen Nutzern nicht mit großer Sympathie behandelt wurden. Eigentlich haben wir gefunden Opfer beschuldigt in vielen der Beiträge und Kommentare, die wir beobachtet haben.

Opferbeschuldigung tritt auf, wenn Menschen die Schuld für eine missbräuchliche Episode eher den Opfern als den Missbrauchern selbst zuweisen. Es ist manchmal in Strafsachen gesehen und Arbeitsgerichte. In den sozialen Medien deutet die Schuld der Opfer darauf hin, dass Benutzer möglicherweise Schwierigkeiten haben, sich in die Opfer von Missbrauch hineinzuversetzen.


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Wir haben uns entschlossen, dieses Phänomen weiter zu untersuchen, diesmal auf Twitter. Wir wollten herausfinden, ob sich die Opferbeschuldigung von Prominenten auf Twitter in irgendeiner Weise von der Opferbeschuldigung von Nicht-Prominenten unterscheidet.

Eine Hand hält ein Telefon mit der Twitter-App auf dem BildschirmWir haben die Twitter-App verwendet, um die Opferbeschuldigung von Prominenten online zu untersuchen. Jirapong Manustrong / Shutterstock

Missbräuchliche Tweets

Um dies zu untersuchen, haben wir zwei Studien durchgeführt. Die Methodik in beiden war genau die gleiche, außer dass in einer Studie die Missbrauchsopfer waren Prominenteund in der anderen waren sie Nicht-Prominente. Alle unsere Missbrauchsopfer waren weiße Männer, um andere Missbrauchsfaktoren wie Rasse und Geschlecht zu kontrollieren.

Wir haben den Leuten einen Tweet in einem Live-Twitter-Feed gezeigt, mit sechs Antworten unter dem ursprünglichen Tweet. Wir haben drei Arten von anfänglichen Tweets gezeigt: etwas Positives (ein Zeichen der Dankbarkeit oder ein Kompliment), etwas Neutrales (ein weltlicher, alltäglicher Tweet) oder etwas Negatives (eine Beschwerde oder Kritik). Wir erwarteten, dass unsere Teilnehmer eher Opfer beschuldigen würden, die anfangs etwas Negatives getwittert hatten.

Wir haben auch die sechs Antworten variiert. Einige Tweets enthielten zwei neutrale und vier missbräuchliche Antworten. andere zeigten vier neutrale Antworten und nur zwei missbräuchliche. Wir erwarteten, dass die Menschen den Missbrauch als schwerwiegender registrieren würden, wenn sie vier missbräuchliche Antworten statt zwei sahen.

Nachdem wir dies alles gelesen hatten, fragten wir unsere Teilnehmer, wer ihrer Meinung nach für den Missbrauch verantwortlich sei und wie schwer sie den Missbrauch fanden. Durch den Vergleich der Antworten in unseren beiden Studien würden wir wissen, ob prominente Missbrauchsopfer wirklich mit weniger Empathie behandelt werden.

Eine Regel für sie

Wir fanden heraus, dass prominente Opfer überwiegend für ihren eigenen Missbrauch verantwortlich gemacht wurden, wenn sie zunächst etwas Negatives getwittert hatten. Die Leute machten sogar das Promi-Opfer für den Missbrauch verantwortlich, den sie nach einem neutralen Tweet erhalten hatten, den sie mit Nicht-Promi-Opfern nicht so oft machten.

Unsere Studien ergaben, dass die Prominenten, wenn sie nicht etwas Positives twitterten, oft für den nächsten Missbrauch verantwortlich gemacht wurden. Die Teilnehmer sahen den Missbrauch von Prominenten auch als weniger schwerwiegend an als den Missbrauch von Nicht-Prominenten, auch wenn die missbräuchlichen Kommentare selbst in beiden Fällen identisch waren.

Harry und Meghan werden auf einem Smartphone fotografiert, während sie mit einer Menge sprechenHarry und Meghan, der Herzog und die Herzogin von Sussex, sind häufige Opfer von Missbrauch durch soziale Medien. MattKeeble.com/Shutterstock

Hinter dem Missbrauch

Die Schuld der Opfer wird oft von der Überzeugung der Menschen getrieben, dass Wir leben in einer gerechten Welt: dass schlechte Dinge schlechten Menschen passieren, die ihr Unglück verdienen. Aber unsere Erkenntnis - dass Menschen glauben, dass Prominente mehr Unglück verdienen als Nicht-Prominente - berührt eine Empathielücke, die weitere Forschung möglicherweise gut erforschen kann.

Und obwohl es verlockend sein mag, Social-Media-Unternehmen für den Missbrauch auf ihren Plattformen verantwortlich zu machen, wäre dies erneut zu vermeiden, die Täter selbst zu beschuldigen.

Einige Prominente haben das argumentiert Anonymität sollte auf Twitter verboten werdenin der Überzeugung, dass es das Gefühl der Straflosigkeit des Benutzers ist, das seinen Missbrauch fördert. Andere, wie Fußballer Marcus RashfordDenken Sie, missbräuchliche Konten sollten sofort gelöscht werden.

Unabhängig von der Polizeipolitik ist die traurige Wahrheit, dass wir weiterhin sehen werden, wie Prominente routinemäßig in sozialen Medien missbraucht werden. Wenn Sie jedoch mehr darüber erfahren, warum dies der Fall ist und ob psychologische Faktoren wie Empathie den Missbrauch in sozialen Medien beeinflussen, kann dies einen großen Beitrag zur Verbesserung der derzeit äußerst unangenehmen Situation leisten.Das Gespräch

Über den Autor

Christopher Hand, Dozent, Psychologie, Glasgow Caledonian University

Dieser Artikel wird erneut veröffentlicht Das Gespräch unter einer Creative Commons-Lizenz. Lies das Original Artikel.

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