Die Leute liegen nicht weit daneben“, sagt Amit Kumar. „Sie verstehen, dass es ihnen gut tut, freundlich zu anderen zu sein. Was wir nicht verstehen, ist, wie gut sich andere dabei wirklich fühlen.
Menschen neigen dazu, zu unterschätzen, wie gut sich kleine Gesten der Freundlichkeit beim Empfänger anfühlen.
Die Studie stellt fest, dass sich Geber zwar eher auf das Objekt konzentrieren, das sie bereitstellen, oder auf die Aktion, die sie ausführen, die Empfänger sich jedoch stattdessen auf das Gefühl der Wärme konzentrieren, das die freundliche Handlung heraufbeschworen hat. Dies bedeutet, dass die „falsch kalibrierten Erwartungen“ der Geber als Hindernis für prosozialere Verhaltensweisen wie Helfen, Teilen oder Spenden wirken können.
Die Forschung erscheint in der Zeitschrift für Experimentelle Psychologie: Allgemeines.
Um diese Einstellungen und Verhaltensweisen zu quantifizieren, führten die Forscher eine Reihe von Experimenten durch.
In einem rekrutierten die Forscher 84 Teilnehmer im Maggie Daley Park in Chicago. Die Teilnehmer konnten wählen, ob sie eine Tasse heiße Schokolade vom Imbissstand des Parks an einen Fremden verschenken wollten oder behalte es für dich. Fünfundsiebzig stimmten zu, es zu verschenken.
Die Forscher lieferten dem Fremden die heiße Schokolade und sagten ihm, dass der Studienteilnehmer sich entschieden hatte, ihm sein Getränk zu geben. Die Empfänger berichteten über ihre Stimmung, und die Darsteller gaben an, wie sich die Empfänger ihrer Meinung nach fühlten, nachdem sie das Getränk erhalten hatten.
Die Darsteller unterschätzten die Bedeutung ihrer Handlung. Sie erwarteten eine durchschnittliche Stimmung der Empfänger von 2.7 auf einer Skala von -5 (viel negativer als normal) bis 5 (viel positiver als normal), während die Empfänger einen Durchschnitt von 3.5 angaben.
„Die Leute liegen nicht weit daneben“, sagt Amit Kumar, Assistenzprofessor für Marketing an der University of Texas an der McCombs School of Business in Austin. „Das verstehen sie freundlich zu Menschen sein gibt ihnen ein gutes Gefühl. Was wir nicht verstehen, ist, wie gut sich andere dabei wirklich fühlen.“
Kumar und Nicholas Epley von der University of Chicago führten im selben Park ein ähnliches Experiment mit Cupcakes durch. Sie rekrutierten 200 Teilnehmer und teilten sie in zwei Gruppen ein. In der Kontrollgruppe erhielten 50 Teilnehmer einen Cupcake für ihre Teilnahme. Sie bewerteten ihre Stimmung, und die anderen 50 Personen bewerteten, wie sich die Empfänger ihrer Meinung nach fühlten, nachdem sie einen Cupcake bekommen hatten.
Für die zweite Gruppe von 100 wurde 50 Personen gesagt, sie könnten ihren Cupcake an Fremde verschenken. Sie bewerteten ihre eigene Stimmung und die erwartete Stimmung der Cupcake-Empfänger. Die Forscher fanden heraus, dass die Teilnehmer das Glück der Cupcake-Empfänger ungefähr auf dem gleichen Niveau bewerteten, unabhängig davon, ob sie ihren Cupcake durch eine zufällige Freundlichkeit oder von den Forschern erhielten. Darüber hinaus waren Empfänger, die einen Cupcake durch einen Akt der Freundlichkeit erhalten haben, glücklicher als Empfänger der Kontrollgruppe.
„Die Darsteller berücksichtigen nicht vollständig, dass ihre warmherzigen Darbietungen einen Mehrwert für die Darbietung selbst darstellen“, sagt Kumar. „Die Tatsache, dass du nett zu anderen bist, fügt viel Wert über das hinaus, was die Sache ist.“
In einem Laborexperiment fügten Kumar und Epley eine Komponente hinzu, um die Folgen abzuschätzen Freundlichkeit. Die Teilnehmer erhielten zuerst entweder ein Geschenk aus dem Laborladen oder wurden von einem anderen Teilnehmer beschenkt und spielten dann ein Spiel. Alle Teilnehmer, die einen Gegenstand erhielten, wurden aufgefordert, 100 US-Dollar zwischen sich und einem unbekannten Studienempfänger aufzuteilen.
Die Forscher fanden heraus, dass Empfänger, die ihr Laborgeschenk durch die zufällige Freundlichkeit eines anderen Teilnehmers erhielten, während des Spiels gegenüber Fremden großzügiger waren. Sie teilten die 100 $ gleichmäßiger auf und verschenkten durchschnittlich 48.02 $ gegenüber 41.20 $.
„Es stellt sich heraus, dass Großzügigkeit tatsächlich ansteckend sein kann“, sagt Kumar. „Empfänger einer prosozialen Handlung können sie weitergeben. Freundlichkeit kann sich tatsächlich ausbreiten.“
Quelle: Jeremy Spiers für UT Austin
Bücher zum Thema:
Die vier Vereinbarungen: Ein praktischer Leitfaden zur persönlichen Freiheit (Tolteken-Weisheitsbuch)
von Don Miguel Ruiz
Dieses Buch bietet einen Leitfaden für persönliche Freiheit und Glück, der sich auf alte toltekische Weisheit und spirituelle Prinzipien stützt.
Klicken Sie für weitere Informationen oder zum Bestellen
Die ungebundene Seele: Die Reise über dich hinaus
von Michael A. Singer
Dieses Buch bietet einen Leitfaden für spirituelles Wachstum und Glück und stützt sich auf Achtsamkeitspraktiken und Erkenntnisse aus östlichen und westlichen spirituellen Traditionen.
Klicken Sie für weitere Informationen oder zum Bestellen
Die Gaben der Unvollkommenheit: Lassen Sie los, wer Sie zu sein glauben, und umarmen Sie, wer Sie sind
von Brené Brown
Dieses Buch bietet einen Leitfaden für Selbstakzeptanz und Glück, der auf persönlichen Erfahrungen, Forschung und Erkenntnissen aus Sozialpsychologie und Spiritualität basiert.
Klicken Sie für weitere Informationen oder zum Bestellen
Die subtile Kunst, keinen Fick zu geben: ein kontraintuitiver Ansatz für ein gutes Leben
von Mark Manson
Dieses Buch bietet einen erfrischenden und humorvollen Zugang zum Glück und betont, wie wichtig es ist, die unvermeidlichen Herausforderungen und Unsicherheiten des Lebens zu akzeptieren und anzunehmen.
Klicken Sie für weitere Informationen oder zum Bestellen
Der Glücksvorteil: Wie ein positives Gehirn den Erfolg in Beruf und Leben fördert
von Shawn Achor
Dieses Buch bietet einen Leitfaden für Glück und Erfolg, der sich auf wissenschaftliche Forschung und praktische Strategien zur Kultivierung einer positiven Denkweise und eines positiven Verhaltens stützt.
