Kommunikation:

Warum manche Worte manche Menschen verletzen und andere nicht

Warum manche Worte manche Menschen verletzen und andere nicht Die Kommunikation zwischen Menschen wäre ohne diskursives Gedächtnis sehr schwierig, wenn nicht unmöglich. Unsere Erinnerungen ermöglichen es uns, einander zu verstehen oder unversöhnliche Unterschiede zu erleben. (Shutterstock)

Das Oktober 2020 Kontroverse an der Universität von Ottawa Die Verwendung des n-Wortes hat uns daran erinnert, dass es Teile unserer Geschichte gibt - wie den transatlantischen Sklavenhandel, den Holocaust oder die Unterdrückung der First Nations -, die mit Respekt und Empathie angegangen werden müssen, auch wenn in ihnen darüber gesprochen wird eine Anstrengung, sie besser zu verstehen.

Nur diejenigen, die diese Erfahrungen erlebt haben, können den Schmerz und die Demütigung, die mit bestimmten Wörtern wie dem n-Wort verbunden sind, vollständig spüren. Es muss anerkannt werden, dass bestimmte Wörter immer eine schwere Last mit sich bringen. Ihre bloße Hervorrufung kann schmerzhafte Erinnerungen zurückbringen, die tief in der sogenannten diskursiven Erinnerung vergraben sind.

Als Spezialist und Forscher für Linguistik und Diskursanalyse interessiere ich mich für die Kommunikation zwischen Personen aus verschiedenen Kulturen, da die dadurch hervorgerufenen Missverständnisse häufig auf unbewussten Reflexen und Bezugspunkten beruhen, was sie umso schädlicher macht.

Die Rolle des diskursiven Gedächtnisses

Die Kommunikation zwischen Menschen wäre ohne diskursives Gedächtnis sehr schwierig, wenn nicht unmöglich. Unsere Erinnerungen ermöglichen es uns, einander zu verstehen oder unversöhnliche Unterschiede zu erleben.

"Jedes böse Wort, das wir aussprechen, verbindet Sätze, dann Absätze, Seiten und Manifeste und tötet die Welt", sagte Entertainer Gregory Charles in einem TweetDiese Idee, die hier konkret zum Ausdruck gebracht wird, wird von Spezialisten in der Diskursanalyse nach dem Konzept von definiert Interdiskurs.

Wörter sind also nicht nur eine Sammlung von Buchstaben und nicht von ihrem Kontext isoliert. Darüber hinaus erzeugt jeder Kontext, in dem ein Begriff verwendet wird, eine bestimmte Wahrnehmung in der Person, die ihn empfängt. Daher die Multiplikation von Referenzen.

In den Kursen über Sprache und Argumentation, in denen fast jedes Fach behandelt wird, stelle ich manchmal fest, dass einige Schüler sich verlegen, gereizt fühlen oder sehen, wie sich ihre Stirn faltet, wenn sie ein Wort hören, das andere Schüler ansonsten unempfindlich macht. Dies veranlasste mich dazu schau in die Frage.

In der Linguistik haben Wörter eine einstimmigere Form (Signifikant) und Bedeutung (Signifikat), beziehen sich jedoch auf sehr persönliche (referentielle) Realitäten.

Die Beziehung zwischen dem Signifikanten und dem Signifikanten ist eigentlich willkürlich aber es ist stabil. Andererseits ist der Referent instabiler. Jeder Zuhörer nimmt einen Begriff entsprechend seiner Erfahrung wahr. Nehmen wir als Beispiel das Wort „Liebe“. Für diejenigen, die immer glücklich in der Liebe waren, wird das Wort eine positive Konnotation haben. Aber für diejenigen, die Enttäuschungen in der Liebe erlebt haben, wird es eine negative Konnotation haben.


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Zum besseren Verständnis können wir uns auch ein Hockeyspiel vorstellen. Wenn eine Person, die mit den Sitten der nordamerikanischen Gesellschaft nicht vertraut ist, ein Hockeyspiel zwischen den Montréal Canadiens und den Boston Bruins sieht, sieht sie warm gekleidete Menschen, die flink auf dem Eis rutschen und mit Stangen mit gebogenen Enden um einen Puck kämpfen. Soviel zur Bedeutung. Dieser oberflächliche Blick kann mit dem Verstehen eines Textes verglichen werden, dessen kultureller Kontext und Bezug unbekannt ist.

Aber der hockeybegeisterte Québecer, der bereits die Canadiens und Bruins spielen gesehen hat, der das mögliche Ergebnis jedes Spiels, die Spielerstatistiken und die Konsequenzen jeder Geste kennt, lebt in Vorfreude. Ein informierter Zuschauer beobachtet das Spiel, überprüft aber gleichzeitig alle Spiele, die er bereits gesehen hat. Diese "geschichtete" Ansicht kann mit Sprache verglichen werden.

Als der Geschäftsmann und ehemalige Politiker Pierre Karl Péladeau 2014 die Faust hob und rief, dass er „mache Québec zu einem Land", Er verursachte einen Aufschrei. Während ein nicht informierter Zuschauer über die durch diese Aussage verursachten Turbulenzen überrascht sein könnte, sahen andere darin ein Echo von General Charles de Gaulles Schrei „Vive le Québec freiRief 1967 vom Balkon des Rathauses von Montréal.

Aber diese Worte und die Geste, die sie begleitete, erinnerten uns auch an „Vive la France libre“ (es lebe das freie Frankreich), ein Zitat, das 1940 von De Gaulle ausgesprochen wurde und die patriotische Flamme der Franzosen erweckte. Dies war der Slogan für die Befreiung Frankreichs während des Zweiten Weltkriegs. Die von Péladeau ausgesprochenen Wörter sind der Text, während der Kontext - und die Implikationen - dieser Wörter der Interdiskurs sind.

Das Implizite ausnutzen

Die Verwendung des Impliziten, Vorausgesetzten oder Implizierten kann einen rechtlichen oder anderen Vorteil haben. Sehr oft können in der öffentlichen Kommunikation bestimmte Aussagen, die beispielsweise gegen einen politischen Gegner gemacht werden, Gegenstand von Verleumdungsklagen sein.

Andererseits ermöglicht eine einfache Anspielung auf eine nicht mehr aktuelle Handlung, einen Standpunkt zu verstehen, ohne ihn zu behaupten. Die betroffene Person haftet dafür, dass sie die Puzzleteile selbst zusammengestellt und daraus eine Idee abgeleitet hat, die ihr Gesprächspartner nicht formell zum Ausdruck gebracht hat.

Es ist auch möglich, das symbolische Kapital bestimmter Ereignisse zu nutzen. Denken Sie an die berühmten “J'accuse ”von Émile ZolaDies ist der Titel eines offenen Briefes, der am 13. Januar 1898 in einer Pariser Tageszeitung veröffentlicht wurde und den damaligen französischen Präsidenten des Antisemitismus beschuldigt. Der Ausdruck wurde später in politischen Texten, Theaterstücken, Liedern, Plakaten und Kunstwerken verwendet. "J'accuse" ist nicht nur eine Überschrift über einem Text von Émile Zola, es enthält eine polemische Anklage, die eine ganze Republik erschüttert hat!

Sich des Mechanismus bewusst werden

Diskursives Gedächtnis hat also seine Vorteile. Die Tatsache, dass das Publikum nicht immer über die kulturellen oder historischen Referenzen verfügt, um die Anspielung eines Sprechers zu verstehen, kann jedoch problematisch sein.

Wenn Sie sich dieses diskursiven Mechanismus nicht bewusst sind, kann dies zu vielen Missverständnissen führen. Es zu verstehen hilft sicherlich, besser zu kommunizieren. Aber ein Sprecher in böser Absicht kann es ausnutzen. In einem solchen Fall bleibt über die Worte und ihren Umfang hinaus die Absicht des Sprechers bestehen. Und diese Absicht ist, wie im Fall der Verwendung des n-Wortes, sehr schwer zu verstehen.

Wie dem auch sei, einige Wörter tragen ihre Last, egal wie sie verpackt sind. Sich in die Lage Ihres Publikums zu versetzen, ist der Schlüssel zu einer guten Kommunikation. Zuerst zu verstehen und zu akzeptieren, dass jede Person ein Wort anders wahrnimmt, kann helfen, einen Dialog aufzubauen.Das Gespräch

Über den Autor

Dalla Malé Fofana, Chargé de cours, Linguistique, Wissenschaft der Sprache und Kommunikation, Bischofs-Universität

Dieser Artikel wird erneut veröffentlicht Das Gespräch unter einer Creative Commons-Lizenz. Lies das Original Artikel.

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