Kommunikation

Warum Sie sich in Gesprächen mit Fremden zu Wort melden sollten

Warum Sie sprechen sollten 9
 Absichtlich den Mund zu halten, wenn du jemanden kennenlernst, hilft wahrscheinlich nicht dabei, einen guten Eindruck zu hinterlassen. JackF/iStock über Getty Images Plus

In Gesprächen mit Fremden neigen die Leute dazu zu denken, dass sie weniger als die Hälfte der Zeit sprechen sollten, um sympathisch zu sein, aber mehr als die Hälfte der Zeit, um interessant zu sein, laut einer neuen Studie meiner Kollegen Tim Wilson, Dan Gilbert und ich geführt. Aber wir haben auch entdeckt, dass diese Intuition falsch ist. Unser Papier, kürzlich in der Zeitschrift Personality and Social Psychology Bulletin veröffentlicht, beleuchtet die Verbreitung dieser Überzeugungen und wie sie in zweierlei Hinsicht falsch sind.

Erstens haben wir festgestellt, dass die Leute dazu neigen zu denken, dass sie etwa 45 % der Zeit sprechen sollten, um in einem persönlichen Gespräch mit jemand Neuem sympathisch zu sein. Es scheint jedoch, dass es tatsächlich eine bessere Strategie ist, etwas mehr zu sagen.

In unserer Studie haben wir Personen nach dem Zufallsprinzip zugewiesen, um 30 %, 40 %, 50 %, 60 % oder 70 % der Zeit in einem Gespräch mit jemandem zu sprechen, der neu ist. Wir fanden heraus, dass je mehr Teilnehmer sprachen, desto mehr mochten sie ihre neuen Gesprächspartner. Wir nennen den Irrglauben, dass Ruhe dich sympathischer macht, eine „Voreingenommenheit der Zurückhaltung“.

Dies war nur eine Studie mit 116 Teilnehmern, aber das Ergebnis stimmt damit überein andere Forscher Vorbefunde. Zum Beispiel, eine frühere Studie Zufällig wurde einem Teilnehmer in einem Paar die Rolle des „Sprechers“ und dem anderen die Rolle des „Zuhörers“ zugeteilt. Nach 12-minütigen Interaktionen mochten die Zuhörer die Sprecher mehr als die Sprecher die Zuhörer, weil sich die Zuhörer den Sprechern ähnlicher fühlten als die Sprecher den Zuhörern. Dieses Ergebnis deutet auf einen Grund hin, warum Menschen diejenigen bevorzugen, die sich zu Wort melden: Wenn Sie mehr über einen neuen Gesprächspartner erfahren, können Sie das Gefühl haben, mehr mit ihm gemeinsam zu haben.

Der zweite Fehler, den wir bei Menschen gemacht haben, besteht darin, nicht zu erkennen, dass sich ihre neuen Gesprächspartner ein globales Bild von ihnen machen, das nicht sehr nuanciert ist. Mit anderen Worten, es ist unwahrscheinlich, dass die Leute einen Chat mit jemandem verlassen, der denkt, dass ihr Interaktionspartner ziemlich interessant, aber nicht sehr sympathisch war. Vielmehr bilden sie sich wahrscheinlich einen Gesamteindruck – zum Beispiel einen allgemein positiven Eindruck, in dem sie ihren Partner als interessant und sympathisch ansehen.

Aus diesen Gründen legen unsere neuen Forschungsergebnisse nahe, dass Sie sich unter sonst gleichen Bedingungen in Gesprächen mit neuen Leuten mehr zu Wort melden sollten, als Sie es normalerweise tun würden, um einen guten ersten Eindruck zu hinterlassen.

Warum es wichtig ist

Viele Menschen möchten wissen, wie man einen guten ersten Eindruck hinterlässt, was durch die Beständigkeit bewiesen wird Popularität verwandter Selbsthilfebücher.

Aber weil solche Bücher nicht immer auf empirischen Beweisen beruhen, können sie Menschen mit unbegründeten Behauptungen wie diesem Rat von „Wie man Freunde gewinnt und einflussreich zu werden“: „Denken Sie daran, dass die Menschen, mit denen Sie sprechen, hundertmal mehr an sich selbst interessiert sind … als an Ihnen.“

Forschung wie die unsere kann Menschen helfen, ein wissenschaftlich fundierteres Verständnis der sozialen Interaktionen mit neuen Menschen zu erlangen und letztendlich selbstbewusster und sachkundiger zu werden, wie man einen guten ersten Eindruck hinterlässt.


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Was noch nicht bekannt ist

In unserer Untersuchung wurden die Teilnehmer angewiesen, in ihren Gesprächen eine bestimmte Zeit lang zu sprechen. Dieser Ansatz hat den offensichtlichen Vorteil, dass er es uns ermöglicht, die Redezeit sorgfältig zu manipulieren. Eine Einschränkung besteht jedoch darin, dass es keine natürlicheren Gespräche widerspiegelt, in denen die Leute wählen, wie lange sie sprechen oder zuhören. Zukünftige Forschung sollte untersuchen, ob sich unsere Ergebnisse auf natürlichere Wechselwirkungen verallgemeinern lassen.

Außerdem haben wir den Rednern nur bis zu 70 % der Zeit zugewiesen. Es ist möglich und sogar wahrscheinlich, dass es keine optimale Strategie ist, ein Gespräch vollständig zu dominieren – etwa indem man 90 % der Zeit spricht. Unsere Forschung schlägt nicht vor, dass Menschen einen Gesprächspartner überrollen sollten, sondern dass sie sich wohl fühlen sollten, mehr zu sagen, als sie es normalerweise tun würden.Das Gespräch

Über den Autor

Quinn Hirschi, Principal Researcher am Zentrum für Entscheidungsforschung, University of Chicago

Dieser Artikel wird erneut veröffentlicht Das Gespräch unter einer Creative Commons-Lizenz. Lies das Original Artikel.

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