Wie das Vertrauen in Australiens Führungskräfte und Institutionen zusammengebrochen ist

Vertrauen in die Regierung verlieren 5 20 Shutterstock

Was auch immer das Ergebnis der Wahlen 2022 sein mag, eines ist klar: Viele Australier verlieren das Vertrauen, dass ihre sozialen Einrichtungen ihren Interessen dienen.

Unsere jährliche Umfrage von 4,000 Australiern über Führung für das Allgemeinwohl zeigt die Kluft zwischen dem, was die Gemeinschaft erwartet, und dem, was sie wahrnimmt.

Führungskräfte und Institutionen gelten heute weithin als mehr um ihre eigenen Interessen besorgt, nicht um das öffentliche Interesse.

Aufstieg und Fall der Führung zum Guten

Wir verfolgen seit 2018 die öffentliche Wahrnehmung von Führung und Integrität, um diese zusammenzustellen Australischer Führungsindex. Es umfasst vier große institutionelle Sektoren – die Regierung, den öffentlichen Sektor, Privatunternehmen und den nichtstaatlichen Sektor.

Mit der Pandemie im Jahr 2020 stieg die öffentliche Wahrnehmung der Führung in diesen Sektoren. Im Jahr 2021 sind jedoch drei Sektoren deutlich zurückgegangen. Nur der öffentliche Sektor hat die positive Wahrnehmung aufrechterhalten, dass er dem öffentlichen Interesse dient, vor allem dank der Leistung der öffentlichen Gesundheitseinrichtungen während der Pandemie.



Die Bundesregierung ist am weitesten zurückgefallen

Die steilsten Einbrüche in der Wahrnehmung der Führung gab es bei der Bundesregierung. Sein Indexwert – ein Maß für die allgemeine Führungswahrnehmung – fiel von einem Höchststand von +17 Ende 2020 auf -15 Ende 2021.

Im Wesentlichen bedeutet diese Punktzahl, dass die meisten Menschen Ende letzten Jahres nicht glaubten, dass die Regierung dem öffentlichen Interesse verpflichtet sei oder eine Führungsrolle für das öffentliche Wohl bewies. Das ist eine erstaunliche Veränderung gegenüber der allgemein positiven öffentlichen Wahrnehmung im Jahr 2020.



Das Vertrauen in die öffentliche Integrität ist zusammengebrochen

Dem steilen Rückgang der Wahrnehmung der Führung der Bundesregierung ging einher mit dem Zusammenbruch der Wahrnehmung der öffentlichen Integrität.

Wie von South Australia beschrieben Unabhängige Kommission gegen Korruptionumfasst öffentliche Integrität mehrere Kernthemen: öffentliches Vertrauen, öffentliches Interesse, Moral, Unparteilichkeit, Transparenz und Rechenschaftspflicht.

Die Wahrnehmung der Integrität der Regierung ist im Jahr 2021 bei Indikatoren wie Moral und Ethik, Transparenz und Rechenschaftspflicht stark zurückgegangen. Auch die Erwartungen an die Integrität der Öffentlichkeit stiegen.


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Die folgende Grafik zeigt die öffentliche Wahrnehmung und Erwartungen an die Moral und Ethik der Bundesregierung seit Scott Morrisons Amtsantritt als Premierminister im August 2018. Sie zeigt die Trends, die bei allen anderen Indikatoren für die Integrität der Regierung beobachtet wurden.



Angesichts der zerstörerischen Auswirkungen des abnehmenden Vertrauens der Öffentlichkeit in die Institutionen der Demokratie sollte es für jede Partei, die an der Regierung ist, Priorität haben, diese Wahrnehmungen umzukehren.

Die meisten wollen Umweltmaßnahmen

Umwelt- und Klimaschutzmaßnahmen werden zu Schlüsselfaktoren für die öffentliche Wahrnehmung der institutionellen Führung in allen Sektoren.

Die folgende Grafik zeigt, wie Institutionen in allen Sektoren in Bezug auf die Schaffung positiver Umweltergebnisse und den Einfluss ihrer Umweltleistung auf die öffentliche Wahrnehmung ihrer Führung abschneiden.


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  Australischer Führungsindex, CC BY


Unsere Ergebnisse zeigen, dass nationale und multinationale Unternehmen, Gewerkschaften und die Bundesregierung als sehr schlechte Umweltperformer beurteilt werden. Im Gegensatz dazu werden kleine und mittlere Unternehmen, Wohltätigkeitsorganisationen, Bildungseinrichtungen und Wohltätigkeitsorganisationen als leistungsstark wahrgenommen.

Gesundheitspersonal immer noch Helden

Seit Beginn der Datenerhebung des Australian Leadership Index im Jahr 2018 wird der öffentliche Gesundheitssektor durchweg positiv bewertet. Im Jahr 2020 stieg diese Wahrnehmung noch weiter an. Sie blieben das ganze Jahr 2021 über hoch.

Von allen Institutionen, die der Index misst, sind nur Wohltätigkeitsorganisationen in Bezug auf die wahrgenommene Führungsrolle für das Gemeinwohl gleichwertig.



Die Vorstellungen von Führung haben sich geändert

Die Wahrnehmungen darüber, wie Führung für das Gemeinwohl aussieht, scheinen sich zwischen 2020 und 2021 verschoben zu haben.

Im Jahr 2020 lag der Fokus auf Sicherheit, Schutz und institutioneller Reaktionsfähigkeit auf die Bedürfnisse der Gesellschaft (Gesundheitsversorgung, finanzielle Unterstützung usw.). Im Jahr 2021 wurde viel mehr Wert auf die Prozesse und Prinzipien gelegt, die das Handeln von Behörden und Institutionen beeinflussen und regeln.

Die Prinzipien der öffentlichen Integrität – Moral und Ethik, Transparenz, Rechenschaftspflicht und Sorge um das öffentliche Interesse – übertrumpfen jetzt die Sicherheit bei der Bewertung der Führung durch die Gemeinschaft zum Wohle der Allgemeinheit.

Es ist an der Zeit, über den Zustand unserer sozialen Institutionen nachzudenken und ein nationales Gespräch darüber zu führen, wie unsere Institutionen aussehen könnten oder sollten, um das Gedeihen zu fördern und dem Gemeinwohl zu helfen, anstatt es zu schädigen.

Wer nächste Woche die Regierung bildet, täte gut daran, die gemeinschaftlichen Bestrebungen und Erwartungen an soziale Einrichtungen zur Kenntnis zu nehmen, die den Interessen vieler und nicht weniger dienen.Das Gespräch

Über den Autor

Samuel Wilson, außerordentlicher Professor für Führung, Swinburne University of Technology; Melissa A. Wheeler, Senior Lecturer, Institut für Management und Marketing, Swinburne University of Technologyund Vlad Demsar, Dozent für Marketing, Swinburne University of Technology

Dieser Artikel wird erneut veröffentlicht Das Gespräch unter einer Creative Commons-Lizenz. Lies das Original Artikel.

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