Würden Sie diesem Mann Medikamente kaufen? Carol M. Highsmith / Wikimedia Commons
Was real ist, kann ziemlich willkürlich erscheinen. Es ist leicht, sich von Fehlinformationen täuschen zu lassen, die als Nachrichten und gefälschte Videos getarnt sind Menschen, die Dinge tun, die sie nie getan oder gesagt haben. Ungenaue Informationen - auch absichtlich falsche Informationen - stammen nicht mehr nur von Schlangenölverkäufern, Tür-zu-Tür-Huckstern und TV-Einkaufskanälen.
Sogar der Präsident der Vereinigten Staaten muss ständig überprüft werden. Bis heute hat er eine gemacht Durchschnitt von 15 Falsche oder irreführende öffentliche Behauptungen jeden Tag seiner Präsidentschaft, so eine Bilanz der Washington Post.
Die Untersuchung Geschäftsgeschichte zeigt, dass Menschen überall immer eine Naschkatze für das Unwirkliche hatten, fasziniert von dem, was als zu gut angesehen werden sollte, um wahr zu sein.
Kognitionswissenschaftler haben eine Reihe gängiger Methoden identifiziert, mit denen Menschen vermeiden es, leichtgläubig zu sein. Aber Betrüger sind besonders geschickt in dem, was Sozialwissenschaftler nennen UmrahmungGeschichten auf eine Weise erzählen, die die Vorurteile, Überzeugungen und herausragenden Wünsche ihrer Ziele anspricht. Sie verwenden Strategien, die ausnutzen menschliche Schwächen.
Unangenehme Realität
Oft Menschen, die „emotional verwundbar" sind nicht bereit, eine unangenehme Realität zu akzeptieren. Betrachten Sie Sir Arthur Conan Doyle, den britischen Autor, der Sherlock Holmes, den ultimativen deduktiven Rationalisten, geschaffen hat - eine Figur, die sagte: „Wenn Sie das Unmögliche beseitigt haben Was noch so unwahrscheinlich ist, muss die Wahrheit sein. “
Doch nachdem er Familientragödien und den Schrecken der Todesfälle im Ersten Weltkrieg erlebt hatte, Doyle wurde 1916 öffentlich bekannt gegeben dass er abonniert hat Spiritualistische Überzeugungen, einschließlich der Geister der Toten können mit den Lebenden kommunizieren.
1922 besuchte Doyle Harry Houdini in seinem Haus in New York City und erhielt einen cleveren Zaubertrick, bei dem automatisch auf eine hängende Tafel geschrieben wurde. Houdini konnte einen fassungslosen Doyle nicht überzeugen Es war keine paranormale Aktivität.
Neid und Opportunismus lassen Zweifel außer Acht
Manchmal Menschen begehren, was ihre Kollegen bereits erreicht haben so schlecht, dass sie das Offensichtliche übersehen und sich und andere täuschen in dem Bestreben, bessere Chancen und ein besseres Leben zu beanspruchen.
Im Jahr 1822 überzeugte ein schottischer Betrüger, Gregor MacGregor, Landsleute, die nach leichtem Reichtum und dem besseren Leben ihrer Nachbarn suchten, Anleihen, Land und besondere Privilegien zu kaufen, zwei Schiffe zu füllen und in ein idyllisches Land zu segeln, das Land von Poyais.
MacGregor hat Land in Poyais zu Preisen angeboten, um es für schottische Händler und ungelernte Arbeiter erschwinglich zu machen, die von vielversprechenden südamerikanischen Investitionen gehört hatten, aber nicht über die Mittel verfügten, diese auszunutzen. Poyais hatte eine unverwechselbare Flagge, eine eigene Währung und ein diplomatisches Büro in London. Das einzige Problem war, dass Poyais nicht existierte. Die meisten Segler starben an der Moskitoküste von Honduras. Einige der wenigen Überlebenden waren so begeistert, dass sie sich weigerten zu akzeptieren, dass Poyais tatsächlich nicht existierte, und argumentierten, dass es MacGregor war, der betrogen worden war.
Gier ist blendend
Gier kann Menschen am Sehen hindern dass sie eine Entscheidung getroffen haben, die dem gesunden Menschenverstand widerspricht.
1925 nutzte der Betrüger Victor Lustig die öffentlichen Beschwerden der französischen Regierung, dass die Renovierung eines verfallenen Eiffelturms mehr kosten würde als den Abriss. Er versammelte Schrotthändler, überzeugte sie, dass der Turm abgerissen werden würde, und verkaufte ihn an einen von ihnen. Dann verkaufte er es wieder. Lustig erlangte den Ruf als „Mann, der den Eiffelturm verkauft hat"
Der Eiffelturm und die Brooklyn Bridge stehen nicht zum Verkauf, kaufen Sie sie also nicht. Das Gespräch über Wikimedia Commons, CC BY-ND
Unwissenheit über Bräuche und Geschäftspraktiken
Betrüger können Gelegenheit in der Unwissenheit und Unkenntnis ihrer Marken über lokale Bräuche finden. Der Vertrauensmann George C. Parker verkaufte die Brooklyn Bridge viermal, normalerweise an Neueinwanderer, die nicht verstanden haben, dass die Brücke nicht verkauft werden kann. Er verkaufte auch Grants Grab, das Metropolitan Museum of Art und die Freiheitsstatue.
Elend erzeugt verzweifelten Glauben
Verzweifelte Menschen können den Unglauben aufheben. Die Leute glauben, dass Versprechen wahr sein müssen, wenn die Alternative zu miserabel ist. John D. Rockefellers Vater William, war ein Bigamist und Verkäufer von angeblichen Heilmitteln und unwirksamen Patentarzneimitteln für kranke Menschen, die auf der Rennstrecke durch ländliche Städte fuhren. Bill "Doc" Rockefeller soll seinen Sohn, den Erbauer der Standard Oil Trust, im Geschäft.
Manchmal geht es nur um Vertrauen
Die Leute glauben Geschichten, weil Sie vertrauen denen, die es ihnen sagen. Sie wissen nicht, wie sie die Behauptungen untersuchen sollen oder wollen - oder sehen keine Notwendigkeit, dies zu tun.
Schon Mitte der 1980er Jahre Betrüger Bernie Madoff suchte Investoren in seinem Ponzi-Schema unter wohlhabenden jüdischen Rentnern und ihren philanthropischen Organisationen in den USA und in Europa unter Mitgliedern aristokratischer Familien. Seine Opfer vertrauten einfach anderen in der Gruppe, die für Madoff und seine Investitionen bürgten.
Ansprüche sind schwer oder kostspielig zu widerlegen
Der Schädel von Piltdown Man war ein aufwändiger Scherz. Ann Ronan Bilder / Drucksammler / Getty Images
1912 wurden in Piltdown in East Sussex, Großbritannien, ein Schädel, einige Knochen und andere Relikte gefunden. Die Überreste schienen von einer Kreatur zu stammen, die das lang ersehnte „fehlende Bindeglied“ zwischen Affen und Menschen sein könnte. Es dauerte über 40 Jahre, um dies zu bestätigen Piltdown-Mann war ein Scherz und über 100 Jahre, um herauszufinden, wer es gefälscht hat. Es ist schwer, Unwahrheiten zu widerlegen - bedenken Sie die laufenden Suchen nach Bigfoot oder dem Monster von Loch Ness.
Die Menschen wollen, dass Träume wahr sind
Manchmal, trotz eingebauter Skepsis, Die Leute wollen unbedingt, dass unwahrscheinliche, aber wundervolle Dinge wahr sind - die Welt mit einem Traum bewegen. Zum Beispiel, wenn außerirdische Raumschiffe wirklich abgestürzt waren und in analysiert wurden Fläche 51 In Nevada könnte dies bedeuten, dass interstellare Reisen möglich sind.
Wiederholung - das Markenzeichen von Social Media - schafft Glauben
Immer wieder eine falsche Behauptung hören kann ausreichen, um Glauben daran zu erzeugen. Eine gemeinsame Werbe- und PR-Strategie soll durch Multiplikation „Eindrücke, “So sehen die Leute die Botschaft überall.
Unabhängige Matching-Ansprüche werden als glaubwürdig angesehen
Wiederholung allein reicht möglicherweise nicht aus. Wenn Menschen versuchen zu beurteilen, ob etwas wahr ist, suchen sie oft nach objektiven Gründen, auf die sie ihren Glauben stützen können, beispielsweise nach zwei ähnlichen, unabhängigen Urteilen über Ereignisse. In meiner Forschung nenne ich das das „Zweierregel"
In sozialen Medien sehen Benutzer häufig wiederholt einen Anspruch, der von verschiedenen Freunden oder Verbindungen gepostet wurde. Die gleichen Informationen scheinen nicht nur von überall her zu kommen, sondern auch von scheinbar unabhängigen Quellen. Aber oft gibt es nur eine QuelleObwohl das einfache Online-Teilen den Anschein erweckt, dass es mehr als das gibt. Deshalb machen sich so viele Beobachter Sorgen über die Rolle, die Social Media in der Politik übernommen hat - es kann Menschen dazu bringen, zu glauben, dass falsche Behauptungen wahr sind.
Die Radiosendung von 1938 über "Krieg der Welten" erzeugte mehrere Berichte und verwirrte einige, verursachte jedoch keine Massenhysterie.
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Die Leute glauben, was andere zu glauben scheinen
Menschen haben eine eingebaute Bereitschaft, sich auf selbstbewusste Behauptungen von a zu verlassen anscheinend fachkundige oder legitime Autorität. in Experimente von Stanley Milgramgewöhnliche Menschen befolgten die Anweisungen des Wissenschaftlers, Probanden zu verabreichen, was sie (fälschlicherweise) für schmerzhafte Schocks hielten. Ein leidenschaftlicher und überzeugender Betrüger, der sich oft als Experte tarnt - zum Beispiel als Kunsthändler oder Forscher von Wundermitteln - nutzt diese Schwäche aus, um die Menschen dazu zu bringen, falsche Behauptungen zu glauben.
Ein verwandter Mechanismus, der von Robert Cialdini eingeführt wurde, heißt „Social Proof”: Wenn Sie sehen, dass jemand anderes tut, worüber Sie nachdenken, können Sie handeln. Es ist ein Beweis für die Richtigkeit der Handlung. Aus diesem Grund verwenden Betrüger häufig „Schills“, Helfer, die dem Opfer bestätigen, dass das System des Betrügers legitim ist.
Forschung von Hugo Mercier und anderensowie meine Recherchen zum Theorie der Testamente und laufende Arbeit mit Robert C. Ryan Nach dem Modell des „skeptischen Gläubigen“ ist die menschliche Verteidigung gegen Betrug und Falschheit robuster, als die unterhaltsamen Geschichten über verkaufte Brücken und Reisen in nicht existierende Paradiese vermuten lassen. In mehrfacher Hinsicht kann soziale Interaktion zu einem „Kon-Test“ werden.
Die Gesellschaft - einschließlich der Regierung - kann nicht gut funktionieren, wenn jede Behauptung eine Überprüfung der Fakten erfordert. Betrüger gedeihen jedoch Jahr für Jahr in Wirtschaft, Politik und Alltagserfahrung. Letztendlich jedoch eine Welt von „alternative FaktenIst nicht die Welt, in der unsere Träume wahr sein wollen.
Über den Autor
Barry M. Mitnick, Professor für Betriebswirtschaftslehre sowie für öffentliche und internationale Angelegenheiten, University of Pittsburgh
Dieser Artikel wird erneut veröffentlicht Das Gespräch unter einer Creative Commons-Lizenz. Lies das Original Artikel.
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