Egal, ob Sie in letzter Minute ein Flugticket buchen, hoffen, Plätze für ein beliebtes Konzert zu ergattern oder zu einem glanzlosen Football-Vorbereitungsspiel gehen möchten, Sie könnten auf das stoßen, was als dynamische Preisgestaltung.

Mit dieser Strategie passen Unternehmen ihre Preise an die Nachfrage an. Sie können die Preise in Echtzeit so weit senken oder erhöhen, wie es der Markt zulässt, um ihre Umsätze zu maximieren.

Zusätzlich zu den Modi airlines und Sport-Teams, Hotelketten, Autovermietungen, Mitfahrplattformen, Unterhaltungsunternehmen, Kreuzfahrtschiffe und alle Einzelhändler, die Saisonwaren oder beliebte Artikel verkaufen Verwenden Sie dynamische Preise.

Es basiert auf spezialisierter Software und ausgereifte Algorithmen Um die verbleibende Anzahl verfügbarer Produkte sowie die verbleibende Zeit bis zum Verkauf oder zur Entsorgung genau zu überwachen, werden die Preise entsprechend angepasst.

Warum dynamische Preisgestaltung wichtig ist

Für die Sport- und Unterhaltungsbranche besteht ein großer Anreiz, dynamische Preise zu verwenden.

Da Eintrittskarten für Sport- und Unterhaltungsveranstaltungen weiterverkauft werden können, führt jede Differenz zwischen ihrem Nennwert und dem, was die Fans zu zahlen bereit sind, zu Marktöffnungen für Makler.

Für beliebte Events wie Playoff-Spiele oder alle zehn Jahre stattfindende Touren, technologisch fortschrittliche Broker kann große Mengen Tickets vom ursprünglichen Verkäufer ergattern und sie mit enormen Aufschlägen weiterverkaufen, von denen weder die Sportteams noch die Künstler oder die Veranstaltungsorte profitieren.

Wenn ein Team, ein Unterhaltungsunternehmen oder ein beauftragter Anbieter dynamische Preise verwendet, zumindest im Idealfallfließen mehr Ticketeinnahmen in die Taschen der Verantwortlichen der Veranstaltungen. Das heißt, wenn Konzertbesucher letztlich zahlen 449 US-Dollar für einen Auftritt von Taylor Swift, ist es für sie sinnvoller, diesen Betrag einem offiziellen Anbieter zu zahlen und nicht einem Schwarzhändler, der 75 $ für Tickets bezahlt hat, die er nie verwenden wollte.

Swift- und Springsteen-Ticket-Fiaskos

Um den Umsatz durch Verkäufe zu maximieren, ist eine dynamische Preisgestaltung sinnvoll. Faire Behandlung ist jedoch ein wichtiger Faktor bei Preisentscheidungen, da Kunden wollen nicht ausgebeutet werden. Das ist wahrscheinlich der Grund, warum Sportteams und Unterhaltungsunternehmen waren zurückhaltend die Preise auf ein astronomisches Niveau zu setzen, das ihrem Ruf schaden könnte.

Wenn dynamische Preisgestaltung dazu führt, dass sich die Leute übervorteilt fühlen, ein öffentlicher Aufschrei folgen können. Ein gutes Beispiel ereignete sich im Sommer 2022, als Ticketmaster, der führende US-Ticketverkäufer und -vertreiber, Die Fans mussten jeweils 5,000 US-Dollar bezahlen oder mehr für einige der besten Plätze für Bruce Springsteens Tournee 2023.

Taylor Swift-Fans vermuten, dass dasselbe im November 2022 nach dem Vorverkauf für ihre nächste Tour – ihre erste seit vier Jahren – passiert ist. zusammengebrochen. Die Systeme von Ticketmaster stürzten inmitten der hohen Nachfrage ab – etwa 2 Millionen Tickets wurden an einem Tag verkauft – was zu astronomischen Wiederverkaufspreisen führte und die Fans frustrierte. Ein Mitarbeiter von Ticketmaster sagte mir, dass keine dynamische Preisgestaltung zum Einsatz käme und die Preise während des gesamten Verkaufs fest stünden.

Dennoch hat Ticketmaster argumentierte, dynamische Preisgestaltung sei der Industriestandard, also erwarten Sie nicht, dass es bald verschwindet.

Über den Autor

Owunc Yilmaz, Assistenzprofessor für Operationswissenschaften, University of Colorado Boulder

Dieser Artikel wird erneut veröffentlicht Das Gespräch unter einer Creative Commons-Lizenz. Lies das Original Artikel.

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