Wann ist Mediation geeignet?

Mediation eignet sich in Fällen von Missverständnissen oder Missverständnisse, zu klären, verletzte Gefühle und verletzend Interaktionen. Mediation bedeutet, dass wir eine Win-Win-Lösung zu finden, dass niemand entweder ganz rechts oder ganz falsch ist und dass beide Parteien kommen kann, um eine gegenseitige Zweck zu teilen.

Die Mediation ist nicht angebracht, in Fällen, in denen Menschen von realen Fehlverhalten vorgeworfen werden - körperliche Gewalt, Diebstahl, sexuelle Nötigung oder Belästigung, Vernachlässigung von Kindern oder Missbrauch oder andere Verbrechen. Beim tatsächlichen Schadens für die eine Person wurde durch einen anderen getan, kann richtig und falsch sein müssen ermittelt werden.

Wer sollte in der Mediation?

Wenn zwei Menschen einen Konflikt haben, ist eine Vermittlung für die besten zwei von ihnen allein durchgeführt. Selbst wenn eine Person einen Konflikt mit mehreren Mitgliedern einer Gruppe aufweist, kann es hilfreich sein, um das Problem in eine Reihe von Eins-zu-Eins-Vermittlungen aufgeteilt. Oft, wenn wichtige Akteure ihre Differenzen zu lösen, können andere Personen als Reaktion zu verschieben.

Allerdings, wenn ein Thema umfasst eine Gruppe, one-on-One-Mediation unter Umständen nicht wirksam oder zweckmäßig ist. Wenn ich mein Problem mit Max zu lösen und dann wieder an mein Team, sind immer noch wütend auf ihn, so können sie sprechen mir aus der Auflösung. Sie können gelassen fühlen oder aussperren des Prozesses und untergraben.

In jedem Fall ist die Begrenzung der Vermittlung an die direkt betroffenen Menschen, vielleicht mit einer begrenzten Anzahl von Verbündeten von beiden Seiten, kann oft helfen, bewegen Sie den Prozess entlang. Eine zweite Phase benötigt werden, um den Rest der Gruppe beteiligt werden.

Werkzeuge für die Mediation:

The Box

Zu Beginn der Mediation, über unsere natürlichen menschlichen Drang zu gewinnen, zu sprechen, im Recht zu sein, um die andere Person schlecht aussehen. Fragen Sie die Menschen einen Moment Zeit nehmen, um ehrlich darüber nachdenken, was ihre eigenen Hintergedanken sein könnte. Versichern Sie ihnen, dass niemand sonst wissen müssen, was sie sind, und bitten Sie sie, um sie aufzuschreiben. Geben Sie ihnen nicht mehr als 10 Minuten zu tun.

Bringen Sie die Box - jede Art von Feld groß genug, um die Papiere zu halten, solange es einen Deckel, der wird geschlossen hat. Fragen Sie die beteiligten Parteien, wenn sie bereit sind, diese verborgene Agenda in die Box stellen und hängen sie für die Zeit der Mediation sind. Haben sie falten sie zusammen und schreiben ihre Namen auf der Außenseite, und ihnen versichern, dass, wenn die Mediation beendet ist, können sie sie zurücknehmen, wenn sie wollen. Bitten Sie jede Person, die körperlich stellen ihre Arbeit in der Box, schließen Sie ihn und legen Sie es beiseite.

Aktives Zuhören

Aktives Zuhören bedeutet, mit voller Aufmerksamkeit zuhören, um Text und Subtext. Wenn wir aktiv zuhören, sind wir auf der anderen Person konzentriert, bemüht, statt der Formulierung unserer Comeback zu verstehen.

Eine Partei beginnt, erzählt ein wenig von ihrer Geschichte, während die andere Partei hört. Der Mediator sollte eine strenge Frist - nicht mehr als fünf Minuten - und sichern Sie den zweiten Teilnehmer, dass sie an die Reihe zu bekommen.

Wenn die Zeit abgelaufen ist, fragt der Mediator Partei Nummer zwei zu paraphrasieren in ihren eigenen Worten, was sie hörten und die Emotionen die sie gespürt.

Partei Nummer eins wird dann gefragt, ob die Antwort richtig, sie scheint, ist eine Chance, ihn zu korrigieren und wird gebeten, zu bestätigen, dass sie das Gefühl zu hören.

Dann Partei Nummer zwei ist die gleiche Menge an Zeit zum Reden gegeben, und Party-Nummer eins spiegelt wieder, mit zwei Korrektur und Bestätigung, dass ihre Seite gehört hat.

Jede Partei wird mehrere Umdrehungen im Verlauf einer Mediation zu bekommen. Der Mediator leitet den Prozess und stellt sicher, dass Zeit eine gerechte Aufteilung, einzugreifen, um alle zerstörerischen Angriffe zu stoppen.

Die andere Geschichte zu erzählen

In der Regel, von 10 bis 15 Minuten - - zu schreiben, die Geschichte von dem, was schief gelaufen ist, wie sie die andere Partei würde es sagen, glauben jede Partei eine bestimmte Zeit gegeben.

Am Ende der Zeit, liest jede Partei, was sie habe laut geschrieben, und die Vermittler beschäftigt aktiven Zuhörens für sie, um die Gültigkeit zu prüfen. Alternativ können sie tauschen Papiere und lesen jeweils anderen Versionen.

Mit dieser Technik gibt jedem die Herausforderung der Verschiebung Perspektive. Es kann auch zeigen, wo jede Seite verkennt die Lage eines anderen oder, in Zeiten, dass jede Seite die andere besser versteht als sie dachten.

© 2011 von Starhawk. Alle Rechte vorbehalten.
Nachdruck mit freundlicher Genehmigung des Herausgebers,
New Society Publishers. http://newsociety.com

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Über den Autor

Starhawk, eine sehr einflussreiche Stimme für globale Gerechtigkeit und der Umwelt, ist zutiefst zu bringen die kreative Kraft der Spiritualität, um politischen Aktivismus verpflichtet. Sie ist Autorin oder Co-Autor von zwölf Bücher und lehrt auch Erde Activist Trainings (www.earthactivisttraining.org), Intensiv-Seminaren, die Permakultur-Design, politische Organisation, und Erde-basierte Spiritualität zu verbinden. Ihre Website ist www.starhawk.org und sie bloggt auf www.starhawksblog.org.