Warum das Ende der Kasse eine unendliche Zukunft für diejenigen ohne die richtigen Fähigkeiten signalisiert

Warum das Ende der Kasse eine unendliche Zukunft für diejenigen ohne die richtigen Fähigkeiten signalisiert Es wird erwartet, dass die Kasse in diesem Jahrzehnt verschwindet. Kunden können nehmen, was sie wollen und gehen, wobei die Zahlung automatisch erfolgt. www.shutterstock.com

In den letzten Jahrzehnten ist bereits eine ganze Reihe von Arbeitsplätzen durch die Automatisierung verloren gegangen - von Fabrikarbeitern bis zu Bankangestellten.

In den kommenden zehn Jahren könnten dank des Fortschritts beim maschinellen Lernen und anderer Technologien radikal mehr Arbeitsplätze durch Automatisierung verloren gehen.

Zwei Bereiche sind Transport und Einzelhandel.

Im Transportbereich hat das Technologieunternehmen TuSimple seit Monaten getestet autonome Lastwagen für UPS (das weltweit größte Versandunternehmen). Die Lastwagen, die Fracht zwischen Phoenix und Tucson, Arizona, befördern, haben aus Sicherheitsgründen immer noch einen Menschen am Steuer, aber es ist nur eine Frage der Zeit, bis sie überflüssig werden.

In Supermärkten wird nach der Umstellung von Kassenbetreibern auf Selbstbedienung das Kassensystem - und die Bedienungspersonal - vollständig abgeschafft.

Diese Woche sagte ein leitender Angestellter des australischen Supermarktgiganten Coles das an den kassen tickte die uhr:


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Ich habe keinen Zweifel, dass die Kunden in den nächsten 10 Jahren das Produkt aus dem Regal nehmen, in den Warenkorb legen, hinausgehen und alles bezahlen können.

Angesichts der Konzentration der australischen Lebensmittelindustrie - mit Coles, Woolworths, Aldi und IGA mit etwa 80% Marktanteil - Dies kann in kurzer Zeit in vielen Verkaufsstellen passieren.

Die Technologie dafür gibt es bereits. Amazon hat versucht, seine "No-Checkout" Amazon Go Technologie in mehr als 20 von Amazon betriebenen Convenience-Stores in US-amerikanischen Großstädten. Kunden können in einen Amazon Go-Store gehen, mit der App auf ihrem Handy „einsteigen“, auswählen, was sie möchten, und dann einfach hinausgehen.

Wie es genau funktioniert, weiß nur Amazon, aber es scheint zu beinhalten Sensoren, die erkennen, was Sie ausgewählt haben, und künstliche Intelligenz, die berechnet, was Sie aufgrund früherer Einkäufe wahrscheinlich auswählen werden. Diejenigen, die es benutzt haben, sagen, dass es bemerkenswert gut funktioniert.

Mit der Zeit könnte die Verbreitung dieser Technologie zum Erliegen kommen mehr als 150,000 Kassierer Jobs in Australien bleiben.

Und das ist nur ein Wirtschaftszweig.

Ist diesmal anders?

Das Argument gegen die Sorge um die Automatisierung ist, dass es immer einfacher ist, die Jobs zu identifizieren, die wahrscheinlich verloren gehen, als die neuen, die entstehen werden.

Daran ist etwas Wahres. Wer wusste zum Beispiel 1995, dass „Social Media Manager“ 20 Jahre später ein Job sein würde?

Es stimmt auch, dass die Erfindung der Druckmaschine und des mechanischen Pfluges Arbeitsplätze zerstört hat. Sie haben aber auch mehr geschaffen, ebenso wie viele andere Innovationen in den letzten 200 Jahren.

Es gibt jedoch zwei Gründe, sich Sorgen zu machen - Gründe, die ich in einem bevorstehenden Buch mit der Co-Autorin Rosalind Dixon untersuche.

Das erste ist, dass diesmal der Maßstab wirklich anders aussieht. Es wurde geschätzt Bis zu 14% der Arbeitsplätze in den OECD-Ländern sind stark automatisiert, und weitere 32% könnten erheblichen Änderungen bei ihrer Ausführung ausgesetzt sein.

Das zweite Problem ist, dass die durch die Automatisierung geschaffenen Arbeitsplätze möglicherweise nicht für Personen geeignet sind, die ihren Arbeitsplatz verlieren. Es ist unwahrscheinlich, dass der Kassierer, der durch eine automatische Kasse ersetzt wird, für die Arbeit an der künstlichen Intelligenz-Technologie qualifiziert ist, die ihn geschaffen hat.

Dies war in der Vergangenheit bis zu einem gewissen Grad der Fall, aber ein Fabrikarbeiter, der seinen Arbeitsplatz verlor, konnte zumindest in den Dienstleistungssektor wechseln. Sie wurden auch nicht bezahlt - ein sehr reales Problem -, aber zumindest konnten sie einen anderen Job finden, ohne eine wesentliche Umschulung.

Dieses Mal gibt es Grund zu der Annahme, dass die Fähigkeiten derjenigen, die von der Automatisierung profitieren, sich stark von denen unterscheiden werden, die verlieren.

Die Auswirkungen auf die Verteilung sind groß und wichtig.

Die richtige Antwort

Wenn eine neue Technologie die Größe des gesamtwirtschaftlichen Kreislaufs erhöht, ist es besser, sie zu nutzen und sich um diejenigen zu kümmern, die verlieren.

Wenn sie Probleme haben, einen neuen Job zu finden, bedeutet dies, mehr zu tun, als für ein Einkommen zu sorgen.

Als ehemaliger US-Vizepräsident hat Joe Biden erinnerte sich, dass sein Vater es ihm erzählt hatte:

Weißt du, Joey, bei einem Job geht es um viel mehr als um einen Gehaltsscheck. Es geht um Würde, es geht um Respekt. Es geht um deinen Platz in der Community.

Das bedeutet, dass die richtige Reaktion auf die Automatisierung eine ernsthafte Umschulung sein muss, um den Menschen die Fähigkeiten zu vermitteln, einen neuen Job zu finden.

Wenn dies nicht ausreicht, kann dies bedeuten, dass die Regierung Arbeitsplätze bereitstellt.

Diese Art von Arbeitsplätze garantieren Es wird zum ersten Mal seit den 1930er Jahren von Mainstream-Ökonomen und zentristischen Politikern gesprochen, als es einen wichtigen Teil der New Deal-Reaktion der US-Regierung auf die Weltwirtschaftskrise durch die Works Progress Administration darstellte.

Wenn sich die Automatisierung der 2020er Jahre als „Robokalypse“ von selbstfahrenden Autos, automatisierten Baristas und AI-gesteuerten professionellen Diensten herausstellt, könnte dies tatsächlich erforderlich sein.

Seien Sie vorbereitet

Wie der US-Baseball-Star Yogi Bera sagte: „Es ist schwierig, Vorhersagen zu treffen, insbesondere über die Zukunft.“ Wir haben jedoch genügend Beweise für eine Automatisierungsrevolution gesehen, die durch maschinelles Lernen und Big Data angetrieben wird, um zu wissen, dass wir vorbereitet sein müssen.

Das bedeutet, jetzt über eine Reihe von Maßnahmen nachzudenken, um den Menschen Arbeit zu bieten, ohne die Macht der Märkte aufzugeben.Das Gespräch

Über den Autor

Richard Holden, Professor für Wirtschaftswissenschaften, UNSW

Dieser Artikel wird erneut veröffentlicht Das Gespräch unter einer Creative Commons-Lizenz. Lies das Original Artikel.


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