Wenn Sie sich jemals auf einen Urlaub freuen, weil Sie Ihr Smartphone ausschalten können, leiden Sie vielleicht darunter Social Media "technostress”. Der ständige Strom von Nachrichten, Updates und Inhalten, die Social Media-Apps direkt in unsere Taschen bringen, kann sich manchmal wie eine soziale Überlastung anfühlen, die in Ihren persönlichen Bereich eindringt und Sie zur Beantwortung auffordert, um Freundschaften zu pflegen.
Eine offensichtliche Antwort auf dieses Problem wäre, die Verwendung unserer Geräte zu beenden oder die Apps zu löschen. Aber wir haben vor kurzem veröffentlichte Forschung Dies zeigt, dass viele von uns unter diesem Druck tiefer graben und häufiger, oft zwanghaft oder sogar süchtig werden.
Konventionelle Weisheit impliziert, dass Menschen, die mit einer stressigen sozialen Situation konfrontiert sind, zum Beispiel einem Streit mit jemandem, dem Stress begegnen, indem sie sich distanzieren. Sie gehen spazieren, laufen, spielen mit ihren Kindern. Aber wenn die stressigen Situationen stammen aus der Nutzung von Social MediaWir stellen fest, dass die Menschen dazu neigen, eine von zwei sehr unterschiedlichen Bewältigungsstrategien anzuwenden.
Wir haben 444-Facebook-Nutzer aus Deutschland dreimal im Jahr befragt, um herauszufinden, wie sie auf Social-Media-Technostress reagieren. Manchmal, wie wir vielleicht erwartet hatten, lenkten sie sich mit anderen Aktivitäten wie Hobbys ab oder lenkten sich ab. Wir haben jedoch festgestellt, dass es uninteressanter ist, sich durch die Verwendung sozialer Medien noch stärker abzulenken.
Social Media hat viele Funktionen, die uns begeistern. 13_Phunkod / Shutterstock
Social-Media-Apps und Websites sind von uns als funktionsreiche Technologien bezeichnet und können auf vielfältige Weise verwendet werden. Auf Facebook können Sie Spiele spielen, Nachrichten lesen, einen Urlaub planen, indem Sie reisebezogene Beiträge lesen oder mit Ihren Freunden chatten. Jede dieser Aktionen wird in einem anderen Kontext ausgeführt und führt Sie in einen anderen Bereich innerhalb der App. Auf diese Weise können Sie eine einzelne App auf verschiedene Arten anzeigen.
Wenn Sie zum Beispiel von einem Post eines Freundes über Tierquälerei oder den Verlust eines Spiels auf Social-Media-Technostress stoßen, können Sie diesem Stress „entfliehen“, indem Sie Ihre Aufmerksamkeit auf etwas Angenehmeres und Entspannenderes in der App lenken.
Solche Umleitungen klingen zunächst harmlos. Aber sie können Sie in eine endlose Schleife von Social-Media-Technostress und Social-Media-Ablenkung entführen, die Sie an der Quelle Ihres Stresses festhalten. Dies kann sogar ein Symptom sein der Sucht, wo Sie ständig nach einer kurzfristigen Lösung suchen, die Ihnen langfristig Probleme bereitet. Beunruhigenderweise haben wir festgestellt, dass die Wahrscheinlichkeit steigt, dass Sie dies tun, je häufiger Sie soziale Medien nutzen.
Die Besorgnis über die möglichen negativen Auswirkungen der sozialen Medien hat die Regierungen veranlasst, Maßnahmen zum Schutz der Bürger zu ergreifen. US-Gesetzgeber haben vorgeschlagenes Verbot Funktionen sozialer Medien, die süchtig machende Eigenschaften haben können, z. B. unendliche Content-Feeds und das automatische Abspielen von Videos.
Verhalten formt schädliche Wirkungen
Solche Funktionen können zwar dazu dienen, die Nutzung sozialer Medien zu verlängern, aber es wird auch deutlich, wie Menschen ihre Apps nutzen und wie sie auf soziale Medien reagieren, die schädliche Auswirkungen haben. Wenn Menschen Social Media sowohl als Stress-Buster als auch als Stress-Schöpfer sehen, erhöhen sie mit größerer Wahrscheinlichkeit ihren Einsatz als Reaktion auf den Druck, den es erzeugt.
Der erste Schritt zur Bewältigung dieser Art von Reaktion ist das Bewusstsein. Wenn wir uns all der unterschiedlichen Verhaltensweisen in den sozialen Medien bewusster werden, werden wir mit größerer Wahrscheinlichkeit die schädlichen Auswirkungen von den harmloseren trennen und es daher vermeiden, sie auf schädliche Weise zu verwenden.
Wenn Sie sich das nächste Mal in den sozialen Medien technologisch belastet fühlen, ist es möglicherweise besser, Ihr Telefon ganz auszuschalten, als noch tiefer in Ihre Apps einzutauchen. Andernfalls haben Sie möglicherweise Minuten oder sogar Stunden „toter“ Zeit damit verbracht, nichts anderes zu tun, als von einer Funktion zur nächsten zu huschen, um sich abzulenken.
Über die Autoren
Monideepa Tarafdar, Professorin für Informationstechnologie, Lancaster University; Christian Maier, Assistenzprofessor, Abteilung Informationssysteme und -dienste, Universität Bambergund Sven Laumer, Professor für Informationssysteme, Friedrich-Alexander-Universität Erlangen-Nürnberg (FAU)
Dieser Artikel wird erneut veröffentlicht Das Gespräch unter einer Creative Commons-Lizenz. Lies das Original Artikel.
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