Warum einige junge Leute die Covid-19-Nachrichten der Regierung abschalten

: By Jaigris Hodson

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Junge Leute achten nicht auf die Regierungskommunikation zu COVID-19, weil sie nicht gerne angesprochen als angehört werden. Alexis Brown / Unsplash

In ganz Kanada steigen die COVID-19-Infektionsraten die zweite Welle des Coronavirus.

Seit einer kurzen Abflachung der Kurve im Sommer hat die Übertragung weiter zugenommen, besonders unter jungen Leuten wer war von Politikern wie Ontario Premier Doug Ford gescholten für Partys und andere Zusammenkünfte ohne angemessene Distanzierung.

Aber die verschiedenen Verweise der politischen Führer stoßen auf taube Ohren. COVID-19-Raten unter Die 20- bis 29-Jährigen sind die höchsten aller Altersgruppen im Land.

Regierungen scheinen einfach nicht in der Lage zu sein, junge Menschen mit COVID-19-Sicherheitsbotschaften zu erreichen, obwohl dies nicht aus Mangel an Versuchen geschieht.

Ryan Reynolds trat ein

In British Columbia, wo ich lebe und arbeite, überzeugte Premier John Horgan den aus Vancouver stammenden Filmstar Ryan Reynolds, um eine Nachricht aufzunehmen Aufforderung an junge Menschen, verantwortungsbewusst zu handeln und die Verbreitung von COVID-19 zu verhindern.

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Ryan Reynolds mischte sich humorvoll ein, um junge Kanadier anzusprechen. Mit freundlicher Genehmigung von Vancouver Sun.

Aber seine humorvolle Anziehungskraft reichte nicht aus, um die derzeitige zweite Welle zu verhindern, und COVID-19-Fälle bei jungen Menschen nehmen in Québec, Ontario, BC und Alberta weiter zu.

Warum sind junge Leute so schwer zu erreichen? Ich schlage zum Teil vor, dass die Regierungen nicht auf eine Weise kommunizieren, die mit ihnen in Resonanz steht.

Einwegkommunikation funktioniert nicht

Die meiste Regierungskommunikation funktioniert immer noch in eine Richtung oder Broadcast-Modell. Untersuchungen zeigen jedoch, dass Regierungskommunikatoren, wenn sie tatsächlich mit jüngeren Bürgern in einen Dialog treten, anstatt nur an sie zu senden, Ihre Nachrichten werden viel effektiver empfangen.

Diese Ergebnisse stimmen überein, wenn es um aktuelle Informationen zu Pandemien geht. Jüngste Untersuchungen aus China zeigen, dass Kommunikatoren zwar versuchen können, mit interessanten Video-, Audio- und Bildinhalten kreativ zu werden, Das Publikum beschäftigt sich eher mit Inhalten, die einen Dialog beinhalten. Die Menschen reagieren besser, wenn die Regierungen ihnen zuhören und dann mit ihnen sprechen, anstatt nur über sie zu sprechen.

Junge Menschen schalten Nachrichten im Broadcast-Stil besonders wahrscheinlich aus, weil sie mit sozialen Medien aufgewachsen sind, die sich auf den Dialog konzentrieren.

Junge Menschen reagieren viel schneller auf Kommunikation, die Dialog beinhaltet. (Luke Porter / Unsplash)

In Kanada wenden unsere Regierungs- und Gesundheitskommunikatoren im Allgemeinen alte Taktiken zur Kontrolle der Botschaft an, um Menschen zu erreichen, und dies ist ein Verlust.

Tatsache ist, dass die Bevölkerungszahl am wahrscheinlichsten ist Twitter ist über 30und junge Leute fühlen das Facebook ist der Ort, an dem sie mit ihren Eltern interagierenDies macht keine dieser Plattformen „cool“, selbst wenn Ryan Reynolds auf ihnen ist. YouTube-Pressekonferenzen und Twitter-Feeds im Broadcast-Stil, die in Nachrichten bleiben, funktionieren nicht, da sie taub und unecht wirken.

Gehen Sie dorthin, wo junge Leute online rumhängen

Stattdessen müssen Kommunikatoren tatsächlich dorthin gehen, wo junge Menschen online wohnen, und sich mit ihnen in ihrem bevorzugten Kommunikationsstil beschäftigen. Einige öffentliche Gesundheitsbehörden auf der ganzen Welt haben begonnen, mit TikTok zu experimentieren, und habe einige Erfolge gehabt.

In Kanada sind Top-Down-Nachrichten und PR der Regierung häufig nicht mit dem unbeschwerten und schnellen Kommunikationsstil von TikTok kompatibel. Und so, obwohl NDP-Führer Jagmeet Singh gewesen ist applaudierte für seine viralen TikTok-Videos, öffentliche Gesundheitsbehörden müssen noch nachziehen.

Einige könnten argumentieren, dass eine für TikTok geeignete Nachricht zu kurz, zu albern oder zu respektlos wäre, um die Ernsthaftigkeit der COVID-19-Prävention zu vermitteln. Aber diejenigen, die glauben, dass dies das Potenzial des Mediums und seine Fähigkeit, mit jungen Menschen in Kontakt zu treten, verpasst.

Ärzte mit TikTok

In der Tat haben einige Ärzte bereits begonnen, TikTok zu verwenden, um andere zu erreichen. darunter Naheed Dosani, ein Arzt aus Toronto und Gesundheitskommunikator. Beamte des öffentlichen Gesundheitswesens und andere Politiker, einschließlich Ministerpräsidenten und Gesundheitsminister, sollten eine Seite aus Dr. Dosanis Spielbuch lesen und die von jungen Menschen favorisierten Plattformen optimal nutzen.

Öffentliche Gesundheitskommunikatoren müssen nicht nur zu den Plattformen gehen, die von jungen Menschen am häufigsten online besucht werden, sondern auch Zeit damit verbringen, die Bedürfnisse ihres Publikums zu verstehen. Sie müssen auf die Frustrationen, Ängste und Sorgen junger Menschen hören. Dann müssen sie mit jungen Menschen wie Menschen sprechen, anstatt sie zu schelten oder wie ein Elternteil oder Lehrer mit einem Kind zu sprechen.

Das ist es, was Singh in Bezug auf seine Kommunikationsstrategie weiterhin richtig macht, und hier bleiben die derzeitigen Führungskräfte und Beamten des öffentlichen Gesundheitswesens zurück.

Über den Autor

Jaigris Hodson, außerordentlicher Professor für interdisziplinäre Studien, Royal Roads Universität

Dieser Artikel wird erneut veröffentlicht Das Gespräch unter einer Creative Commons-Lizenz. Lies das Original Artikel.

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