Menschen sind notorisch übermütig. Unabhängig vom Kontext - Sport, Finanzen, Politik - glauben die Menschen, dass ihre Urteile und Entscheidungen besser sind als sie wirklich sind. Der Schock kommt später Steven Bradbury gewinnt eine olympische Goldmedaille im Winter, Der Brexit destabilisiert die Finanzmärkte und Donald Trump gewinnt die republikanische Nominierung.

Übermäßiges Vertrauen wurde für alles verantwortlich gemacht, vom Untergang der Titanic bis zur Großen Rezession. Die Untersuchung von Übervertrauen führt dazu, dass Beurteilungen in einer Reihe von Situationen, einschließlich der Überhandlungsverhalten, Manager ' schlechte Prognose, ihre Tendenz zu Einführung von riskanten Produktenund ihre Neigung, sich zu engagieren wertvernichtende Fusionen.

Selbstüberschätzung ist eine der stärksten kognitiven Verzerrungen, weil sie so allgegenwärtig ist und uns dazu bringt, wichtige Entscheidungen und Entscheidungen ohne vernünftige Überlegungen zu treffen. Glücklicherweise gibt es einige Strategien, mit denen Sie übermäßiges Selbstvertrauen reduzieren können.

Woher weißt du, wenn du übermütig bist?

Overconfidence wird typischerweise in Bezug auf die Beurteilungsgenauigkeit gemessen, wenn eine Reihe von plausiblen Ergebnissen geschätzt wird. Wenn Sie beispielsweise über den zukünftigen Aktienkurs von BHP Billiton entscheiden, könnten Sie sich wahrscheinlich eine Reihe von plausiblen Preisen vorstellen, innerhalb derer Sie ziemlich zuversichtlich wären, dass der zukünftige Preis fallen würde. Wissenschaftler nennen dies ein "Konfidenzintervall".

Ein Konfidenzintervall besteht aus zwei Zahlen - einer Untergrenze und einer Obergrenze -, die zusammen einen Bereich bilden, in dem Sie normalerweise 80% sicher die wahre Antwort enthalten. Zum Beispiel könnten Sie vermuten, dass BHP-Aktien, die sich ein Jahr vom heutigen Tag entfernt haben, $ 25 sind und ein 80% -Konfidenzintervall mit einer Untergrenze von $ 15 und der Obergrenze von $ 35 ergeben.

In diesem Beispiel würden Sie 80% vertrauen, dass die BHP-Anteile in einem Jahr irgendwo zwischen $ 15 und $ 30 liegen. Wenn Sie gebeten werden, eine Anzahl verschiedener 80% -Konfidenzintervalle für mehrere verschiedene Fragen zu erstellen, sollte sich 80% dieser Konfidenzintervalle als korrekt herausstellen und das wahre Ergebnis enthalten.

In der Regel sind die Genauigkeitsraten jedoch viel niedriger als sie sein sollten. Zum Beispiel in einem umfassende Studie, die 80% Intervalle der Leute enthielten die richtige Antwort nur 48% der Zeit. Daher sind die Urteile der Menschen zu selbstsicher, weil die Bandbreite der Ergebnisse, die sie für plausibel halten, oft die Wahrheit verfehlt.

Warum sind die Leute zu selbstsicher?

Obwohl mehrere Theorien vorgeschlagen wurden, um zu erklären, warum Menschen so übermütig sind, erklärt keiner von ihnen alle Beobachtungen, die Wissenschaftler gemacht haben, und so gibt es derzeit keine übergeordnete Theorie des Übervertrauens.

Laut eine TheorieBei der Beurteilung machen die Menschen eine erste bestmögliche Vermutung, die als Ausgangspunkt dient, und schätzen dann die Bandbreite plausibler Ergebnisse ein, indem sie sich von diesem Anker nach außen ausdehnen. Wenn Sie zum Beispiel gebeten werden, einen plausiblen Bereich für den zukünftigen BHP-Aktienkurs anzugeben, können Sie den aktuellen Aktienkurs, der etwa $ 20 ist, als Ausgangspunkt verwenden und sich dann basierend auf anderen Faktoren nach außen ausdehnen.

Nach dieser Verankerungstheorie bleiben die plausiblen Ergebnisse der Menschen zu nahe am Ausgangspunkt und erscheinen daher zu selbstsicher, da ihre erwartete Reichweite oft nicht die Wahrheit enthält.

Diese Theorie sagt voraus, dass das Setzen eines expliziten Ankers, indem Leute zuerst ihren Startpunkt angeben, die Selbstüberschätzung erhöhen sollte Forschungsprojekte hat das Gegenteil gefunden.

A zweite Theorie stellt fest, dass Menschen es bevorzugen, informativ zu sein, wenn sie mit anderen kommunizieren. Zum Beispiel würden die meisten Leute den zukünftigen Aktienkurs von BHP lieber zwischen $ 15 und $ 25 schätzen als zwischen $ 1 und $ 100. Letzteres ist sicherlich genauer, aber relativ informativ und praktisch nicht sinnvoll.

Wenn Menschen jedoch nur eine begrenzte Anzahl von Ergebnissen für plausibel halten, erscheinen sie übermütig, weil ihre erwartete Reichweite oft nicht die Wahrheit enthält. Diese Theorie sagt voraus, dass sich der Grad der Selbstüberschätzung je nach Kontext ändert (z. B. wie wichtig Genauigkeit ist). Aber es gibt keine Beweise dass solche Änderungen im Kontext den Grad der Selbstüberschätzung beeinflussen.

A dritte Theorie stellt fest, dass Überwahrscheinlichkeit tatsächlich extrem schlechte Startpunktschätzungen widerspiegelt. Wenn Sie zum Beispiel den aktuellen BHP-Aktienkurs nicht kennen, könnte Ihr Startpunkt weit entfernt sein, sagen wir $ 2,000. In diesem Fall, egal wie weit Sie Ihre Reichweite von plausiblen Ergebnissen von diesem Ausgangspunkt aus erweitert haben, werden Sie übermütig erscheinen, weil Ihre erwartete Reichweite die Wahrheit nicht enthalten würde.

Diese Theorie hat Unterstützung in Laborkontexten, wo Beurteilungen über zufällige Ereignisse gemacht werden, bei denen die Forscher die richtige Auswahl an plausiblen Ergebnissen ausarbeiten können. Diese Theorie kann jedoch unter den meisten typischen Umständen nicht getestet werden, wenn der korrekte Bereich nicht berechnet werden kann.

Wie kann man Selbstüberschätzung vermeiden?

Obwohl Selbstüberschätzung eine der stärksten kognitiven Verzerrungen ist, gibt es einige Strategien, die verwendet werden können, um sie zu reduzieren. Die effektivsten Strategien fördern die Berücksichtigung von mehr Informationen und möglichen Alternativen.

Eine Strategie besteht darin, ein "vor dem Tod". Um dies zu tun, nehmen Sie eine bestmögliche Schätzung vor und gehen dann davon aus, dass die Schätzung ungenau ist, und dann plausible Gründe dafür zu finden, warum die Schätzung ungenau war. Forschung hat festgestellt, dass das Übervertrauen reduziert wird, nachdem die Leute aufgefordert wurden, Argumente aufzulisten, die der Argumentation widersprechen, die zur Vermutung führte.

Alternativ können Sie davon ausgehen, dass Ihre erste Schätzung falsch ist, und dann an eine zweite Vermutung denken, die auf unterschiedlichen Überlegungen basiert. Forschung zeigt, dass die Mittelung dieser beiden Annahmen dazu führt, dass Startpunkte erstellt werden, die genauer sind als die erste Schätzung.

Eine andere Strategie verwendet die "Weisheit der Menge". Die Strategie besteht darin, die besten Schätzungen von anderen zu sammeln und dann den Durchschnitt dieser Schätzungen als Ihren eigenen Ausgangspunkt zu verwenden. Forschung zeigt, dass je mehr Schätzungen gemittelt werden, desto besser, solange die zugrundeliegende Argumentation (und damit die Fehler) unterschiedlich sind.

Also, wenn Sie Urteile fällen, seien Sie demütig, suchen Sie nach neuen Perspektiven und erwarten Sie, Fehler zu machen.

Über den Autor

Adrian R. Camilleri, Dozent für Marketing, RMIT Universität

Dieser Artikel wurde ursprünglich veröffentlicht am Das Gespräch.. Lies das Original Artikel.

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