Beratung hilft nicht nur der Person, die sie bekommt

Laut neuen Forschungsergebnissen kann es dem Ratgeber tatsächlich von Nutzen sein, Ratschläge zu erteilen.

Intuition besagt, dass Menschen, die mit etwas zu kämpfen haben, wie z. B. solide Noten zu verdienen oder Gewicht zu verlieren, von Ratschlägen profitieren werden. Aber Erkenntnisse in der Proceedings of the National Academy of Sciences legen nahe, dass auch das Gegenteil der Fall ist.

Bei einer Intervention mit fast 2,000-Schülern stellten die Forscher fest, dass Ratschläge den Schülern bei der Beratung tatsächlich helfen.

„Motivation ist kein Kalkül. Wenn Sie Schülern, die sich mit Kalkül nicht auskennen, gesagt haben, sie sollten es jemand anderem beibringen, wäre das lächerlich “, sagt Lauren Eskreis-Winkler, Postdoktorandin an der Wharton School of Business der University of Pennsylvania. „Die Motivation ist etwas anders. Oft wissen die Leute, was sie tun müssen, um ein Ziel zu erreichen. Sie machen es einfach nicht. Der Kampf bringt die Leute dazu, das zu tun, was sie bereits wissen. “

Die Arbeit könnte Auswirkungen auf die Art und Weise haben, wie Lehrer, Trainer und sogar Eltern sich der Motivation nähern.


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Hier erklärt Eskreis-Winkler, warum die Ergebnisse sie aufregen und wo sie Potenzial für zukünftige Studien sieht:

Q

Diese Forschung dreht sich alles um Motivation; Was hat diese Arbeit also motiviert? Wo hat es angefangen?

A

Als Doktorandin haben meine Beraterin Angela Duckworth und ich Motivationsmaßnahmen entwickelt, um Menschen - zum Beispiel Erwachsene in der Belegschaft oder Kinder in Schulen - zu motivieren, härter zu arbeiten. Diese Interventionen waren didaktisch. Sie vermittelten aktuelle wissenschaftliche Forschungsergebnisse zur Psychologie von Anstrengung und Leistung. Wir dachten, wir sind die Psychologen, und der beste Weg, anderen zu helfen, besteht darin, ihnen unser Fachwissen zu diesem Thema zu vermitteln.

Wir haben eine Reihe von einigermaßen erfolgreichen Interventionen in dieser Richtung entworfen und dabei viele Fokusgruppen durchgeführt. Dabei war ich beeindruckt, wie ausgefeilt die Strategien waren, mit denen sich die Kinder bereits motiviert haben. Ein Schüler, der seine Mathe-Hausaufgaben nicht machen wollte, setzte am Ende jeder Seite eine Süßigkeit. Als er die Probleme auf der Seite beendet hatte, belohnte er sich damit, sie zu essen. Ein anderer Student stellte sich vor, sein Haus brenne nieder und sagte sich, er müsse das Problem lösen, bevor das Feuer ihn erreichte.

Q

Es klingt nach Klarheit über die Idee, dass Einzelpersonen ihre eigene motivierende Toolbox erstellen und verwenden, die Sie zu dem Experiment inspiriert hat, das Sie letztendlich durchgeführt haben.

A

Genau. Ich bin technisch gesehen der Psychologe im Raum, aber eigentlich ist jeder sein eigener kleiner Motivationspsychologe. Millionen Mal am Tag lösen Menschen große und kleine Probleme, um sich selbst zu motivieren, und tun dies in einigen Fällen sehr effektiv. Die aktuelle Intervention ist dieser Einblick in eine Flasche. Wir dachten uns, anstatt den Kindern die neuesten wissenschaftlichen Erkenntnisse über Motivation zu vermitteln, was wäre, wenn wir sie sich selbst motivieren lassen? Im Gegensatz zu Ratschlägen für Kinder werden die Kinder durch die Intervention gebeten, Ratschläge zu geben.

Q

Was haben die Studienteilnehmer tatsächlich gemacht?

A

Wir führten ein randomisiertes, kontrolliertes Experiment durch. Die Hälfte der Schüler wurde als Ratgeber randomisiert; Die Hälfte wurde zu einer Kontrollbedingung randomisiert. Wir sagten den Ratgebern, sie hätten wertvolles Wissen und Informationen darüber, wie sie sich in der Schule motivieren können, und baten sie, dieses Wissen mit jüngeren Schülern zu teilen.

Insbesondere beantworteten sie eine Reihe von Fragen zu Themen wie dem besten Studienort und der Vermeidung von Verzögerungen. Sie schrieben auch einem jüngeren Studenten einen Brief mit Ratschlägen. Die Aktivität sollte den Teilnehmern Ratschläge erteilen und ihnen das Gefühl geben, vertrauenswürdige Berater zu sein, Menschen, die nützliche Informationen zum Teilen haben.

Q

Waren sie tatsächlich mit jemandem zusammen, der die Empfehlungen erhielt?

A

Der Rat wurde an die Schüler verteilt, aber unsere Berater haben nicht direkt mit den Schülern gesprochen, die den Rat erhalten haben, da es sich um eine einmalige Online-Aktivität handelte. Ihre Frage weist auf eine spannende Richtung für die zukünftige Forschung. Ich könnte mir vorstellen, wie ein Brieffreund-Programm, das echte Interaktionen zwischen Berater und Berater fördert, die Vorteile für den Berater hervorhebt.

Q

Können Sie einige der positiven Ergebnisse erklären, die Sie gesehen haben?

A

Am Ende des akademischen Quartals, in dem die Intervention enthalten war, erhielten die Berater höhere Zeugnisnoten als die Kontrollen. Das Anheben objektiv gemessener akademischer Leistungen ist eine große Herausforderung, und wir waren ziemlich begeistert, dass die Intervention es über einen längeren Zeitraum geschafft hat, Kindern auf diese Weise zu helfen.

Bemerkenswerterweise hob unsere steigende Flut alle Schiffe an. Durch die Intervention wurden im Durchschnitt die Noten für alle Schüler angehoben. Oft sind schulbasierte Interventionen nur für bestimmte Untergruppen von Vorteil, beispielsweise für Schüler eines Geschlechts, einer Rasse oder eines sozioökonomischen Status. Im Gegensatz dazu kam diese Intervention allen zugute. Ich denke, es ist so ungewöhnlich, dass ein Jugendlicher angesprochen und gebeten wird, über Wissen zu verfügen, anstatt es zu erhalten. Ich würde vermuten, aus diesem Grund hatte die Intervention eine universelle Wirkung.

Q

Was ist die Erkenntnis aus dieser Forschung, die Schulen jetzt umsetzen könnten?

A

Ich hoffe, dieses Experiment katalysiert einen Paradigmenwechsel in der Art und Weise, wie Lehrer, Trainer, Vorgesetzte und Eltern andere motivieren. Wenn jemand, den wir kennen, Probleme hat, ist es unsere Intuition, diesem Menschen zu helfen, ihn oder sie als Empfänger zu positionieren. Unsere Arbeit zeigt jedoch, dass es von Vorteil ist, genau das Gegenteil zu tun. Unsere Ergebnisse weisen auf die unterschätzte, nicht ausgenutzte Motivationskraft des Gebens hin.

Die Finanzierung der Forschung erfolgte durch die Initiative Behaviour Change for Good der University of Pennsylvania, die Initiative Chan Zuckerberg, das College Board, Character Lab, die William T. Grant Foundation, die Bezos Family Foundation, die Glenn Greenberg und Linda Vester Foundation, Marc J Leder, die Overdeck Family Foundation, die Walton Family Foundation und die John Templeton Foundation.

Quelle: University of Pennsylvania

brechen

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