In den frühen Stadien der Pandemie begannen die Menschen plötzlich, Toilettenpapier in großen Mengen zu kaufen, was zu weit verbreiteten Engpässen führte. (Shutterstock)
Die anhaltende COVID-19-Pandemie hat uns gezwungen, einige ziemlich interessante Entscheidungen zu treffen, wie den Kauf in großen Mengen, das Tragen von Gesichtsmasken und die körperliche Distanzierung von anderen Menschen.
Wie treffen wir Entscheidungen und Entscheidungen? Motivation ist der Grund, warum wir tun, was wir tun. Die Motivationstheorie analysiert das Warum menschlichen Verhaltens als Mittel zum Verständnis der Entscheidungsprozesse von Menschen. Die Motivationen der Menschen sind jedoch komplizierter als wir vielleicht denken, da Entscheidungen normalerweise auf mehreren Faktoren beruhen, die kontextspezifisch sein können oder nicht.
Meine Forschung schaut auf wie Menschen zu Innovationen motiviert werden können: Ich studiere Lernumgebungen, Führungsstrategien und wie man Innovationspotential entwickelt. Das Verständnis der Innovationsmotivation kann uns helfen zu verstehen, wie wir in ungewöhnlichen Zeiten Entscheidungen treffen.
Die Motivation hängt davon ab, was los ist
Motivation als Studienfach kann in den Schriften des griechischen Philosophen Plutarch und der Bhagavad Gita gefunden werden - neben vielen anderen alten Texten - obwohl fokussierte psychologische Studien oder Motivationsdynamiken eher neu sind. Im vergangenen Jahrhundert hat die Motivationstheorie untersucht, ob Motivation einer Aufgabe fremd oder eigen ist.
Diejenigen von uns, die Motivation studieren, haben viele Theorien zur Auswahl, jede mit Stärken und Schwächen. Es fällt Ihnen jedoch schwer, ein Framework zu finden, das leichter übertragbar ist als Erwartungswert-Kosten-Theorie (EVC), was Motivation als versteht einzigartig kontextbezogen für jede Situation.
Eine Möglichkeit, sich das vorzustellen, ist eine dynamische Interaktion der Erwartungen (Vertrauen in das Ergebnis) und Werte (was es wertvoll macht), die sich gegen die wahrgenommenen Kosten einer bestimmten Aufgabe richten zu einer bestimmten Person in einem bestimmten Kontext. Wenn Ihre Erwartungen und Werte Ihre wahrgenommenen Kosten überwiegen, sind Sie wahrscheinlich motiviert, die Aufgabe zu erledigen und umgekehrt.
Was hat die Leute dazu gebracht, Toilettenpapier aufzukaufen?
Für den größten Teil des März und April 2020 war es ziemlich schwierig, Toilettenpapier zu bekommen, weil es so war buchstäblich aus den Regalen rollen. Die Leute kauften panisch Toilettenpapier in großen Mengen. und das Angebot konnte nicht mit der Nachfrage mithalten.
Die Anwendung der EVC-Theorie legt nahe, dass die Menschen aufgrund des wahrgenommenen Vorbereitungsbedarfs zunehmend motiviert waren, Toilettenpapier zu kaufen. Die Steigerung des wahrgenommenen Wertes blieb unkontrolliert, und die Motivation vieler Menschen, Toilettenpapier zu kaufen, ging so schnell durch das Dach, wie ihre wahrscheinlich vernünftigen Argumente den Bach runter gingen.
Das Erhöhen, Erklären oder Aufdecken der Werte einer Aufgabe (gut oder schlecht) erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass jemand dies tut. Wenn Sie effektiv kommunizieren, warum sich Menschen auf eine bestimmte Weise verhalten sollten, indem Sie den Wert einer Entscheidung oder Entscheidung erklären, ist es wahrscheinlicher, dass sie sich auf diese Weise verhalten.
In den frühen Tagen der Pandemie kauften die Menschen in Panik Toilettenpapier. (Shutterstock)
Wie haben sich die Menschen darauf eingestellt, von zu Hause aus zu arbeiten?
Ein Mandat im Bereich der öffentlichen Gesundheit hätte möglicherweise dazu geführt, dass viele Menschen von zu Hause aus arbeiten mussten, aber bis sich viele Menschen tatsächlich dazu entschlossen hatten, von zu Hause aus zu arbeiten, hätten nur wenige geglaubt, dass sie dies könnten passabel ihre Rolle von zu Hause aus ausführen. Die Leute waren vielleicht nervös oder nicht sicher, ob sie ihre Rolle frühzeitig erfüllen konnten, aber im Laufe der Zeit arbeiteten die Menschen von zu Hause aus oder unter anderen Umständen, in denen sie arbeiteten.
Mit anderen Worten, wir haben uns an die Realität vor uns angepasst. Viele Leute würden jetzt eher glauben, dass es möglich ist, von zu Hause aus zu arbeiten.
Unsere Erfolgserwartungen basieren auf unseren gelebten Erfahrungen, insbesondere den ungeplanten, und wir fühlen uns wohler, wenn wir das tun, was wir in der Vergangenheit getan haben. Diese Erfahrungen verändern das, wozu wir uns in der Lage fühlen.
Ein gewünschtes Ergebnis motivieren
Die EVC-Theorie kann angewendet werden, um die Chancen auf ein bestimmtes Ergebnis zu erhöhen. In einem ersten Schritt teilt die EVC-Theorie die Faktoren in zwei Gruppen auf, diejenigen, die das Aufgabenergebnis fördern, und diejenigen, die das Aufgabenergebnis behindern. Natürlich möchten wir die fördernden Faktoren so groß wie möglich und die hinderlichen Faktoren so klein wie möglich machen wie zum Beispiel innovatives oder verändertes Denken .
Dies führt zu einem zweigleisigen Ansatz, um die Menschen zu motivieren, die gewünschte Wahl zu treffen: Maximierung der Erwartungen und Werte und Reduzierung der Kosten wie Zeitinvestition, Isolation, Stabilitätsverlust, Sicherheitsgefühl und zusätzlicher Aufwand.
Im Fall von Personen, die sich an physische Distanzierung (oder so ziemlich alles) anpassen, erhöht die Bereitstellung leicht verständlicher Informationen aus einer vertrauenswürdigen Quelle wahrscheinlich die Wahrscheinlichkeit des Verhaltens. In klaren Worten zu erklären, was jemand von etwas bekommt, baut eine oder mehrere Arten von Wert auf, wie zum Beispiel die Erfüllung von a gemeinschaftliche oder geteilte Pflicht.
Dies kann überall angewendet werden, zum Beispiel Fitness während der Pandemie, gesunde Ernährung, körperliche Distanzierung. Der Schlüssel besteht darin, jemandem zu helfen, zu sehen und zu glauben, dass er etwas tun kann, zu erklären, worum es bei der Übung geht und was er daraus macht (Spaß, Erfüllung, Wichtigkeit oder Belohnung), und dann daran zu arbeiten, seine wahrgenommenen Hindernisse für die tatsächliche Ausführung zu beseitigen . Dies wird zur Blaupause für das Fahren gewünschter Verhaltensweisen.
Über den Autor
Eleftherios Soleas, Adjunct Assistant Professor, Bildung, Königin-Universität, Ontario
Dieser Artikel wird erneut veröffentlicht Das Gespräch unter einer Creative Commons-Lizenz. Lies das Original Artikel.
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