Unternehmen wenden sich zunehmend virtuellen Einstellungsmethoden zu, einschließlich Interviews ohne menschliche Interaktion. (Pixabay)

„Ich bewerbe mich gerade für ein Praktikum und so ziemlich jeder Arbeitgeber lässt mich ein HireVue-Interview führen. Normalerweise mache ich es gut bei persönlichen Interviews, aber aus irgendeinem Grund lässt mich das Reden mit einem Roboter ersticken und stammeln. Hat jemand einen Rat zur Verbesserung meiner HireVue-Fähigkeiten? Gibt es eine Website, auf der ich üben kann? “ reddit Benutzer

Unternehmen verlagern sich in Richtung virtueller Einstellungen. Mit atemberaubende Arbeitslosigkeit Nach der COVID-19-Pandemie suchen viele Menschen zum ersten Mal seit Jahren wieder Arbeit.

Diejenigen, die auf den Markt zurückkehren, sind möglicherweise schockiert darüber, dass die Einstellung zunehmend online gegangen ist. Das hat weiter während der Pandemie erhöht. Anpassung an Fernarbeit, 80 Prozent der befragten Personalvermittler von einem Personalvermittlungsunternehmen, das berichtet, dass es in seinen Interviewprozessen Videos verwendet.

Ein virtueller Einstellungstrend, der schnell an Bedeutung gewinnt, ist das asynchrone Videointerview (AVI).

Kein Gespräch

Ein AVI unterscheidet sich von einem Skype- oder Zoom-Interview, da es keine Online-Konversation mit einem Interviewer oder einer Organisation beinhaltet. Bewerber erhalten eine E-Mail-Einladung zur Teilnahme, klicken auf einen Link und zeichnen dann Audio- oder Videoantworten auf die Fragen auf.

Schon vor der Pandemie wurden AVIs immer häufiger. Beispielsweise arbeitet eine gemeinsame Interviewplattform, HireVue, mit mehr als ein Drittel von Fortune 100 Unternehmen und hat über geführt 10 Millionen Interviews.

AVIs können für Unternehmen praktisch sein: Sie können es sein schneller und billiger als herkömmliche Interviews, kann die Anzahl der Bewerber erhöhen und kann angeblich Verringern Sie den Zeitaufwand für die Einstellung einer Person sowie die Reisekosten.

AVIs können die Anzahl der Bewerber für eine Stelle erhöhen. (Piqsel)

Nach der AVI bewerten die Interviewer die Videos und wählen die besten Kandidaten aus, oder in einigen Fällen auch Ein Computeralgorithmus überprüft und bewertet die Videos.

Viele Unternehmen setzen AVIs ein, und Arbeitssuchende werden ihnen wahrscheinlich begegnen.

Bewerber können haben negative Meinungen über AVIs und die Unternehmen, die sie verwenden, aber AVIs unterscheiden sich stark in ihrem Design. Beispielsweise haben Antragsteller möglicherweise mehr oder weniger Zeit, um zu antworten oder ihre Antworten vorzubereiten, haben möglicherweise die Möglichkeit, Antworten erneut aufzuzeichnen, oder können Pausen einlegen.

Während Unternehmen zunehmend AVIs einsetzen, ist die Forschung zurückgeblieben. Wie sollten Organisationen AVIs verwalten? Wie können Bewerber in AVIs erfolgreich sein? Unsere Forschungslabors haben diese Fragen untersucht. Hier sind unsere Empfehlungen für Bewerber und Organisationen:

Bewerber

• Wenn es eine Übungsfrage gibt, benutze sie! Interaktion mit einer Kamera kann unangenehm seinDenken Sie jedoch daran, dass ein menschlicher Bewerter Ihre Aufzeichnungen wahrscheinlich sehen wird. Stellen Sie sicher, dass Sie sich nonverbal mit der Kamera beschäftigen (schauen Sie sie sich an, lächeln Sie usw.) und berücksichtigen Sie den Eindruck, den Sie möglicherweise erzeugen (vermeiden Sie es, nach unten zu schauen und zu fluchen, wenn Sie frustriert sind). Üben Sie kürzere oder längere Antworten auf häufig gestellte Fragen (beschreiben Sie beispielsweise Ihre Erfahrung in einer Minute und dann in drei Minuten). Am Ende dieses Artikels finden Sie einen Link zu einem AVI für freie Praxis.

• Wenn Sie auswählen können, wann die AVI abgeschlossen werden soll, Sie Ihre Antworten erneut aufzeichnen oder eine unbegrenzte Vorbereitungszeit haben, verwenden Sie diese Ressourcen nach Belieben. Wenn Sie Angst haben, machen Sie eine Pause, schreiben Sie auf, wo Sie Probleme hatten, und versuchen Sie es erneut.

• Berücksichtigen Sie Ihren Videohintergrund und Ihr Erscheinungsbild. Menschliche Bewerter können Ihren Hintergrund verwenden, um Sie zu beurteilen, und Attraktivität und Stil sind in einem AVI noch wichtiger. Wählen Sie einen neutralen Hintergrund. Und während es verlockend ist, sich lässig zu kleiden, besonders wenn Sie zu Hause sind, kleiden Sie sich wie für einen persönliches Interview.

• Präsentieren Sie sich ehrlich. Die Forschung zeigt, Der beste Weg, um einen positiven Eindruck zu hinterlassen, besteht darin, sich darauf zu konzentrieren, die Fähigkeiten, Fertigkeiten und die Passform zu dem Unternehmen, das Sie haben, ehrlich zu beschreiben und zu fördern "es fälschen."

Organisationen

• Entwerfen Sie AVIs, um eine positive Bewerbererfahrung zu erzielen. Kandidaten bilden Eindrücke eines Unternehmens basierend auf wie es Leute anstellt. Die Verwendung von AVIs kann nach hinten losgehen, wenn Top-Bewerber die AVI-Einladung ablehnen oder ein Stellenangebot ablehnen. Entwerfen Sie AVIs, um die Bewerber fairer zu gestalten. Stellen Sie beispielsweise eine Übungsfrage für Bewerber bereit, um sich an die Plattform zu gewöhnen. Bieten Sie den Kandidaten flexible Optionen, z. B. wann das Interview abgeschlossen werden muss, Möglichkeiten zur erneuten Aufnahme oder mehr Zeit für die Vorbereitung vor der Aufnahme. Lassen Sie sie wissen, was sie erwartet. Dies kann für Bewerber hilfreich sein, die ängstlich sind, Kinderbetreuungspflichten haben oder mit Pandemieproblemen konfrontiert sind.

• Technologie ist kein Ersatz für bewährte Best Practices. Interviews sind am wahrscheinlichsten zu einer guten Einstellung führen, wenn sie Stellen Sie Verhaltens- oder Situationsfragen, die auf die für den Job erforderlichen Kenntnisse, Fähigkeiten und Fertigkeiten abgestimmt sind, und nicht Fragen wie: „Was sind Ihre größten Stärken?“

• Seien Sie vorsichtig, wenn Sie künstliche Intelligenz verwenden, um Kandidaten zu bewerten. Während einige AVI-Unternehmen anbieten, Interviews mithilfe eines Computeralgorithmus automatisch zu bewerten, ist die Jury immer noch unschlüssig wie effektiv diese sind. Was ist eigentlich erzielt kann unklar sein. Es gibt neue Gesetze zur Offenlegung bei der Verwendung KI zur Bewertung von Kandidaten. Obwohl alle Algorithmen unterschiedlich sind, besteht das Risiko einer Verzerrung gegen Minderheiten und Geschlechterstereotypisierung. Wenn Sie über die Verwendung von KI nachdenken, erhalten Sie von der AVI-Firma Informationen zu diesen Problemen.

• Seien Sie vorsichtig bei Vorurteilen. Da man jederzeit aufhören kann, eine AVI anzusehen, besteht die Versuchung, sie zu machen Schnelle Entscheidungen. Dies könnte zu voreingenommenen Entscheidungen führen. Zum Beispiel können Bewerter eine schlechte Verbindungsqualität (entweder außerhalb der Kontrolle der Antragsteller oder aufgrund eines niedrigeren sozioökonomischen Status) als mangelnde Kompetenz zusammenfassen. In ähnlicher Weise sind die Vorspannungseffekte der physikalischen Eigenschaften besonders verschärft. Videohintergründe können auch persönliche Informationen (z. B. politische Zugehörigkeit) vermitteln, die sich ungerechtfertigt auswirken können Einstellungsentscheidungen. Bitten Sie mehrere Bewerter, dasselbe Interview zu bewerten und standardisierte Bewertungskriterien zu verwenden.

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Über die Autoren

Joshua Bourdage, außerordentlicher Professor, Abteilung für Psychologie, Universität von Calgary;; Eden-Raye Lukacik ,, Universität von Calgaryund Nicolas Roulin, außerordentlicher Professor für Arbeitsorganisationspsychologie, Saint Mary's Universität

Dieser Artikel wird erneut veröffentlicht Das Gespräch unter einer Creative Commons-Lizenz. Lies das Original Artikel.

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