Die industrielle Revolution veränderte die Städte und führte dazu, dass Wohn- und Arbeitsorte weiter entfernt waren als je zuvor. Diese räumliche Trennung ist noch heute weitgehend in die Gestaltung unserer Städte eingebettet.
Aber die COVID-19-Pandemie könnte unsere Städte an einen ähnlich dramatischen Wendepunkt gebracht haben. Die Arbeit von zu Hause aus hat einen weitreichenden Hinweis erhalten. Unsere Pre-COVID-Umfrage Von 277 fernarbeitenden Angestellten und selbstständigen Australiern hatten die meisten einen separaten Arbeitsbereich für Telearbeit und fühlten sich im Allgemeinen mit ihrer häuslichen Arbeitsumgebung zufrieden.
Die Zufriedenheit der Arbeitnehmer in häuslichen Umgebungen ist jedoch unterschiedlich. Wir haben einige Schlüsselfaktoren identifiziert, um diese Unterschiede zu erklären.
Die Arbeitsmotivation der Telearbeiter stieg mit:
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ein höheres Einkommen haben
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Alleinerziehend mit Kindern sein
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in einer Wohnung leben
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Zufriedenheit mit der Größe des Arbeitsbereichs
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Qualität der Heimbüroausrüstung
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die Mobilität des Besitzes eines privaten Fahrzeugs.
Die Qualität der Home-Office-Räume ist ein wichtiger Faktor für die Zufriedenheit mit der Arbeit von zu Hause aus. Jelena Zelen / Shutterstock
Für australische Alleinerziehende, bei denen es sich eher um Frauen als um Männer handelt, kann Telearbeit zu Hause eine effiziente und intelligente Arbeitsweise sein. Während sie zu Hause mehr Zeit für die Pflege haben, können sie arbeiten und Geld für Haushaltsausgaben verdienen.
Das Leben und Arbeiten in Wohnungen kann mehr Möglichkeiten für soziale Interaktion bieten. Es kann auch eine effizientere Energienutzung ermöglichen und die Kosten senken. Wohnungen und Wohneinheiten befinden sich eher in städtischen Gebieten mit höherer Dichte, die einen besseren Zugang zu Büro- und Geschäftsdienstleistungen und anderen Annehmlichkeiten bieten.
Gleichzeitig gab es Faktoren, die die Motivation der Telearbeiter verringerten, darunter:
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Vollzeitbeschäftigung
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komplizierte Unternehmensprotokolle
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kürzere Zeit in der aktuellen Residenz leben
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Gefühle der Isolation und Ablenkung
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bequemen Zugang zu öffentlichen Verkehrsmitteln.
Der Zugang zu öffentlichen Verkehrsmitteln mag nicht intuitiv erscheinen, ermöglicht aber zwar arbeitsbezogene Reisen, fördert aber auch mehr Engagement außerhalb des Hauses, Ablenkungen in gewissem Maße und damit weniger Gefühle der Isolation. Die Vereinbarkeit von Beruf und Familie auf dieser Mikroskala muss ebenfalls individuell ausgehandelt werden.
Heimarbeitsplatzqualitäten vernachlässigt
Die Pandemie hat dem kritischen Umdenken der zerstreuten Urbanisierung, das auf die starker Anstieg der Energiepreise in den frühen 1970er Jahren. Die Idee, von zu Hause aus zu arbeiten, tauchte zu Beginn der Telekommunikationsrevolution Anfang der 1980er Jahre wieder auf.
Unsere jüngste kollektive Erfahrung mit der Arbeit von zu Hause aus hat sowohl die Fallstricke und das Positive.
Die akademische Literatur zu Telearbeit aus Bereichen wie der Organisationspsychologie konzentriert sich auf die Maximierung der wirtschaftlichen und logistischen Effizienz. Viele Studien ignorieren das positive und negative Auswirkungen zu Hause zu sein hat auf den Arbeiter.
So verbessern Sie die Unterstützung für Telearbeit
Bisher waren Organisations- und Managementrichtlinien widersprüchlich. Es gibt öffentliche und private organisatorische Richtlinien und unterstützend Steuerpolitik der Regierung Telearbeit fördern. Diese umfassen Themen wie Ergonomie und Versorgung (Internet, Strom und Technologie).
Diese Richtlinien unterstützen den Zugang von Telearbeitern zu angemessenen Bedingungen jedoch praktisch oder nicht angemessen. Telearbeiter können immer noch mit einer Vielzahl von Problemen und persönlichen Herausforderungen allein gelassen werden.
Viele dieser Probleme beruhen auf ortsbezogenen Faktoren. Obwohl die australischen Steuerabzugsrichtlinien die Kosten für Internet, Strom und Technologie abdecken, decken sie beispielsweise nicht die Kapitalkosten für Renovierungsarbeiten, die zur Bereitstellung eines Home Office- oder Telearbeitsraums durchgeführt wurden. Diese Änderungen sind jedoch von großer Bedeutung für die erfolgreiche Arbeit von zu Hause aus.
Das OECD hat das Risiko einer übermäßigen Förderung der Telearbeit für wirtschaftliche Gewinne erkannt. Die negativen Folgen wie zunehmende soziale Isolation, Ablenkung und Konflikte zwischen Arbeit und Familie betreffen hauptsächlich die am stärksten gefährdeten sozialen Gruppen. Dazu gehören Alleinerziehende, Menschen mit Behinderungen und ältere Menschen.
Die Ablenkungen des Familienlebens können für Menschen, die von zu Hause aus arbeiten, stressig sein. Igor Link / Shuttterstock
Basierend auf unseren Untersuchungen sollte die Regierung:
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formelle Vereinbarungen für die Arbeit von zu Hause aus fördern
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Unterstützung der Änderung von Heimen für Telearbeit für schutzbedürftige soziale Gruppen
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Chancen entwickeln in kleine regionale Städte
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mehr ermutigen kompakte Städte
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Entwicklung öffentlicher gemeinsamer Arbeitsbüros und Räume auf lokaler Ebene.
Diese politischen Vorschläge stimmen mit vielen jüngsten australischen Stadtentwicklungstrends überein.
Eine kluge Stadt oder eine weise Stadt?
Telearbeit scheint ein zu werden festere Arbeitspraxis als jemals zuvor. Faktoren wie die Auswirkungen von Zuhause und Ort auf die menschliche Motivation wurden jedoch nicht behandelt.
Wenn die Regierungen im Laufe der Zeit die Telearbeit fördern wollen, müssen sich unsere Städte ändern. Ressourcen und Infrastruktur müssen dort lokalisiert werden, wo Menschen leben - und zunehmend im Inland arbeiten - und nicht nur in zentralisierten Beschäftigungsbezirken.
Über den Autor
Abbas Shieh, Assistenzprofessor für Stadtplanung und Design, Islamic Azad Universität und Robert Freestone, Professor für Planung, Fakultät für gebaute Umwelt, UNSW
Dieser Artikel wird erneut veröffentlicht Das Gespräch unter einer Creative Commons-Lizenz. Lies das Original Artikel.
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