Viele sehr intelligente motivierten Fachleuten lassen ihren gewöhnlichen emotionale Reaktionen im Weg des Lernens. Sogar einige von uns, die wir genießen konstruktive Kritik sagen können starke emotionale Reaktionen, wenn wir negatives Feedback über unsere Einstellungen und Verhaltensweisen erhalten. Es ist leicht, in die Defensive und aussperren, was andere um uns zu sagen haben.
Harte Wahrheiten über unsere Persönlichkeit und Verhalten oft erzeugen Emotionen, die den Anstoß für den Wandel zu blockieren. Wir fühlen uns verwundbar, wenn sie durch persönliche Fehler oder Unzulänglichkeiten konfrontiert werden und in diesem Zustand, einige von uns sind nicht in der Lage, einen konstruktiven Ansatz zur Ermittlung der Lösungen, die machen uns erfolgreich und zufrieden stattfinden wird. Dies kann insbesondere dann, wenn der Eingang oder ein Feedback erhalten Sie überrascht, und Sie werden verblüfft.
Konstruktiver Problemlösung
Die Menschen weisen gewöhnlich drei emotionalen Reaktionen auf Rückmeldungen, die mit ihrer Fähigkeit, daraus zu lernen stören: anstatt die Verantwortung für unser Verhalten haben wir oft ignorieren, leugnen oder die Schuld jemand oder etwas anderes. Diese Abwehrreaktionen sind so zur zweiten Natur, die Sie vielleicht nicht wissen Sie defensiv reagiert auf Feedback. Aber es ist wichtig zu verstehen, dass einer dieser drei emotionalen Reaktionen werden Sie vom Lernen aus Feedback und über konstruktive Problemlösung Methoden zur Verbesserung zu verhindern.
Jede dieser emotionalen Reaktionen wird unten beschrieben, und während Sie durch die Beschreibungen lesen, denken, ob diese emotionalen Reaktionen eine Rolle in Ihrer psychologischen Abwehrmechanismen spielen. Versuchen Sie, um Feedback über Bereiche, die Sie entwickeln müssen, ignorieren? Finden Sie, dass Sie lieber leugnen als konfrontieren Probleme in Ihrem Leben? Andere haben immer gesagt, dass Sie jemanden oder etwas zu tadeln, anstatt von Ihrer Rolle reflektieren in Problemen oder schwierigen Situationen zu finden? Welche Ereignisse müssen auftreten, für Sie, die Annahme der Gültigkeit von Feedback über Ihre Entwicklungsbedürfnisse zu bewegen? Was sind die psychologischen Mechanismen, die historisch mit Ihrer Fähigkeit, sowohl die volle Verantwortung für Ihr Verhalten kontraproduktiv zu akzeptieren und das Fundament auf, sich konstruktiv zu lösen, wie Sie Ihr Verhalten ändern, effektiver zu sein bei der Arbeit zu schaffen haben, beeinträchtigt?
IGNORE: Ignoranz ist kein Glück
Ignoranz könnte Glückseligkeit in bestimmten Angelegenheiten zu sein, aber wenn Sie auf Ihre Persönlichkeit und Verhalten suchen, ist nicht Unwissenheit Glückseligkeit. Ohne Einblick in Ihre Einstellungen und Verhaltensweisen, sind Sie mit unbewusst, sie zu wiederholen stecken - ob sie funktionieren gut für Sie ist oder nicht. Betrachten wir die Unterschiede zwischen Ihrem gewöhnlichen Arbeit und Verhaltensweisen, wie Sie an einem wichtigen Projekt oder Job-Zuordnung arbeiten. Wenn Sie wichtige Projekte zugeordnet sind, gelten Sie Ihre Intelligenz, Bildung und Erfahrung und kann mit Ihren Kollegen zu konsultieren, um das bestmögliche Ergebnis zu gewährleisten. Sie machen eine bewusste Anstrengung, um alle Ihre Business-Smarts und technischen Kenntnisse, um sicherzustellen, dass der Job richtig aufzutragen. Vergleichen Sie dies mit Ihrem täglichen Ansatz zu arbeiten. Für die meisten Menschen sind ihre Arbeiten Verhaltensweisen mehr oft die Folge von unbewussten Prozessen - Gewohnheiten - als von Bemühungen sorgfältig ausgearbeitet. Unlogisch, wie kann es sein, neigen die Menschen zu ignorieren (oder anderen die Schuld für) Vergangenheit Fehler und Probleme und einfach wiederholen, was nicht für sie in der Vergangenheit zusammengearbeitet.
Die Menschen selten setzen ihre Intelligenz, Bildung, Erfahrung, oder ein Peer-Review-Prozess, um ihr Verhaltensrepertoire. Es ist die seltene Person, deren Verhalten am Arbeitsplatz ist das Ergebnis einer methodischen, nachdenklich, kritisiert Aufwand. Weil die meisten Menschen nicht bewusst machen Verhaltens für sie "default" oder zurückzukehren, um Persönlichkeit angetriebenen Gewohnheiten, von denen viele sind kontraproduktiv.
Peter Ustinov sagte: "Sobald wir dazu bestimmt sind, unser Leben leben im Gefängnis unseres Geistes, unseres einzigen Pflicht, sie gut zu erbringen ist." Dieser Gedanke kann sicherlich zu Ihrem Verhalten am Arbeitsplatz angewendet werden. Da Sie bestimmt sind, viele, viele Stunden in Ihrem Arbeitsplatz verbringen, ist es in Ihrem besten Interesse zu guten Leistungen, um herauszufinden, welche Verhaltensweisen zu arbeiten und welche nicht und wenden Sie dann dieses Wissen in Ihrem Arbeitsalltag. , Die im Wesentlichen die Aufgabe hier: Ihre Einstellungen und Verhaltensweisen zu verstehen, dann wählen Sie jene Verhaltensweisen, die Sie noch produktiver und zufriedener bei der Arbeit helfen und zu lernen, diejenigen, die kontraproduktiv sind zu unterdrücken, zu demonstrieren. Leichter gesagt als getan.
Abgesehen von besonderen Anstrengungen unternommen werden, um es zu vermeiden, werden Sie in alte Gewohnheiten verfallen - vor allem in vertrauten Situationen wie Sie Ihren Arbeitsplatz. Ihr Job, wenn Sie Ihre Fähigkeit, erfolgreich zu sein und zufrieden fühlen erhöhen wollen, ist die Kontrolle über kontraproduktiv Gewohnheiten durch schiere Kraft der Vernunft zu gewinnen und wird, durch eine bewusste, disziplinierte Anstrengung, um Ihr Verhalten zu ändern (für diejenigen unter Ihnen, nicht umgehen kann das Begriff der Veränderung, denn es fühlt sich einfach zu groß, versuchen Sie, Ausdrücke wie ändern oder zu moderieren, anstatt das Wort zu ändern).
Ihr Verhalten ändern, erfordert, dass Sie darüber, wie Ihre Persönlichkeitsmerkmale beeinflussen, wie Sie kommunizieren, zusammenarbeiten, Ziele setzen, die sich mit Konflikten, und fühlen sich über Dinge nachzudenken. Diese Fragen sind komplex, aber beruhigt, dass schon geringe Änderungen Verhalten kann den Unterschied zwischen Erfolg und Misserfolg bedeuten werden. Und nicht vergessen: die Augen vor Problemen wird letztlich sein, schmerzhafter als die Lösung zu finden, um sie.
DENY: Die Gültigkeit des Feedbacks ablehnen?
Denial nimmt zwei Formen an. Die erste ist, die Gültigkeit der Rückmeldung über Ihr Verhalten zu widerlegen und das zweite ist, um die Gültigkeit des Feedbacks zu akzeptieren, aber zu widerlegen, dass in Ihrem Fall das Verhalten kontraproduktiv ist. Nach der ersten Art von Verleugnung, ein Mensch könnte sagen: "Ich glaube nicht, ich bin aufdringlich," und nach dem zweiten Typ, könnte jemand sagen: "Ich bin aufdringlich, aber das ist der einzige Weg, etwas zu bekommen getan hier in der Gegend. "
Die zweite Form der Verleugnung ist zu bestätigen, dass kontraproduktive Züge prominente Persönlichkeit in Ihrem Make-up sind aber bestreiten, dass sie einen negativen Einfluss auf Ihre Leistung haben. Dies ist bei Menschen, die einen gewissen Erfolg erreicht haben als Ergebnis ihrer Intelligenz und technische Fähigkeiten gemeinsam. Ihre erfolgreichen Erfahrungen macht es leichter, die Bedeutung ihrer Persönlichkeitsmerkmale in ihren menschlichen Kapital-Gleichung Rabatt. Zum Beispiel kann sehr aggressiv, aufdringlich Menschen ihre always-on-the-Vergehen Stil mit den Worten "das ist, wo ich heute bin, was mich", dachte sie sich über ihren Erfolg zu kommentieren, wenn in der Tat ihre Intelligenz und harte Arbeit ist, zu entschuldigen was einen gewissen Erfolg gebracht, während ihre Feindschaft wahrscheinlich brachten sie Bluthochdruck und schlechte Beziehungen.
BLAME: Sich selbst beschuldigen, andere, äußere Einflüsse
Schuld ist in drei bekannten Formen ausgedrückt: Selbst-Schuld, der andere zu beschuldigen, und die Schuld auf äußere Einflüsse in der Welt. Selbstvorwürfe, Schuldgefühle, ist eine sehr beliebte Form. Es tut nicht gut, sich schuldig zu fühlen über Ihre Persönlichkeit und Verhalten Stile sei denn, dies führt zu Bewusstsein zu ändern. Schuld allein hat keinen Nutzen, wenn Sie also gezwungen, einen Sprung in den Pool von Selbstmitleid zu fühlen, es kurz zu machen. Zwar ist es wichtig und konstruktiv ist sich bewusst sein, Ihre Fehler und Schwächen und Unzulänglichkeiten, immer mit ihnen beschäftigt, dient keinem nützlichen Zweck und ist in der Tat destruktiv.
Viele Menschen konzentrieren sich zu sehr auf ihre negativen Eigenschaften und fühlen vermindert durch die etwaige Anwesenheit von kontraproduktive Züge an, was am vorteilhaftesten ist, jedoch ist es, eine ausgewogene Perspektive auf beiden Stärken und Schwächen zu erhalten. Perfektion ist ein unerreichbares Ideal, sondern Verbesserung ist möglich. Akzeptieren Sie, dass Sie nicht perfekt sind und get on with it.
Die zweite Form der Schuld ist das oft benutzt, häufig missbraucht, Schuld anderer. Vielleicht, weil 75 Prozent Ihrer Mitarbeiter kontraproduktiv Persönlichkeit Stile haben, ist es leicht, sie als erstklassige Ziele für Schuld zu sehen. Die Tatsache, dass 75 Prozent der Arbeitnehmer Persönlichkeit Probleme haben, dass sie mit sich führen, um zu arbeiten, bedeutet eine stressige Arbeitswelt, und unter stressigen Bedingungen manche Menschen Platz auf andere zu beschuldigen. Allerdings müssen Sie sanft daran erinnern, dass Schuld nicht das Problem lösen, sondern nur verdrängt er. Außerdem weiß ich, von sehr wenigen Menschen, die haben tatsächlich einen Einfluss auf die Veränderung eines Mitarbeiters der Persönlichkeit oder des Verhaltens. Aber Sie können sich sicher ändern Ihre eigenen. Wenn Sie Ihr eigenes Verhalten zu meistern, werden Ihre Beziehungen zu anderen Menschen zu verbessern und vielleicht Ihr mehr positive Interaktionen werden als Anstoß für Mitarbeiter zu Verbesserungen sowie zu machen dienen.
Die endgültige Form der Schuld ist die bekannte Tendenz, äußere Einflüsse in der Welt die Schuld für Probleme. Ihre Arbeitssituation, Gesellschaft Politik, Stress in der Familie, die Wirtschaft - das sind nur ein paar Einflüsse von außen, die gemeinsamen Ziele von Schuld sind. Oft gibt es wirklich berechtigte Fragen, Probleme und Irritationen, dass die äußere Welt erzeugt. Aber, Ihr Ziel ist nicht die äußere Welt ändern - eine unmögliche Aufgabe - aber eine eigene Einstellungen und Verhaltensweisen in der Welt, in dem Sie effektiv arbeiten zu meistern haben. Ein Schlüssel zu mehr erfolgreich verhandeln Sie Ihren Weg in einer stressigen Welt ist für Sie zu verstehen, wie man auf Stress reagieren und dann zu ändern oder zu moderieren Ihre Antworten auf besser zu bewältigen in einer stressigen Welt.
© 2002. Nachdruck mit freundlicher Genehmigung des Verlages,
New World Library. www.newworldlibrary.com
Artikel Quelle
Das Achievement Paradox
von Ronald A. Warren.
Ronald Warren hilft Ihnen zu erkennen und zu verstehen, welche Ihrer Persönlichkeitsmerkmale sind Vermögenswerte und welche auf Ihrem Weg sind. Er beschreibt Strategien zur Veränderung von schädlichem und ineffektivem Verhalten sowie Nullen in Bezug auf die Entwicklung von Erfolgsmerkmalen.
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Über den Autor
Ronald A. Warren, Ph.D., ist ein Organisationspsychologe, der sich auf Mitarbeiterbeurteilung spezialisiert hat. Zu seinen Kunden zählen United Parcel Service, Hyatt Hotels, Consumers Union, Walt Disney World, British Airways und Maytag. Rons Firma AchievementParadox.com bietet Beratungsdienste für Organisationen in allen Bereichen der Organisationsmessung, einschließlich 360-Grad-Assessments für betriebliche Trainingsprogramme. Das ACT-Selbstprofil ist kostenlos erhältlich unter: http://www.psychtests.com/act. MAPII ist verfügbar unter: www.achievementparadox.com sowie unter www.pantesting.com.
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