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Es könnte ein Bruder oder eine Schwester sein. Es könnte ein Nachbar sein. Es könnte eine Person sein, mit der Sie arbeiten. Wir kennen wahrscheinlich alle jemanden, der in der Öffentlichkeit keine Maske trägt, obwohl dies obligatorisch ist oder empfohlen wird, wo Sie leben.

Die Medien heben schnell Leute hervor, die denken, dass es so ist ihr Recht keine Maske zu tragen, wie z #bunningskaren, oder wer gewalttätig werden in ihren Einwand auszudrücken.

Aber andere können mit dem richtigen Ansatz überzeugt werden.

Woher wissen Sie, ob es sich lohnt, jemanden zum Tragen einer Maske zu überreden? Und wie können Sie am besten mit ihnen sprechen, wenn Sie tatsächlich etwas bewirken möchten?

Schreien 'Mask up!' bei ihnen wird nicht funktionieren

Menschen unterscheiden sich darin, wie sie Risiken wahrnehmen und tolerieren und wie physisch und psychisch verwundbar sie sind. Daher müssen wir möglicherweise akzeptierte Verhaltensweisen aushandeln, genau wie wir mit HIV. Viele dieser Gespräche könnten schwierig sein.

Wir müssen auch darauf achten, dass unsere eigenen Emotionen die Botschaft, die wir vermitteln wollen, nicht trüben. Zum Beispiel, wenn wir werden wütend, ängstlich, empört oder ängstlichDie Person, mit der wir kommunizieren möchten, hört möglicherweise nicht die von uns beabsichtigte Nachricht.

Wenn Sie eines dieser Gespräche führen, während Sie wütend oder ängstlich sind, kann dies nach hinten losgehen. www.shutterstock.com

Wir möchten vielleicht vermitteln: „Ich möchte, dass Sie eine Maske tragen, wenn Sie den Zug nehmen, um unseren Vater zu sehen.“ Stattdessen hört die andere Person die Nachricht: "Ich denke, Sie benehmen sich schlecht und ich bin wütend auf Sie."

Ironischerweise macht die Pandemie diese Art von Missverständnissen wahrscheinlicher. Wenn wir gestresst oder emotional sind, aktivieren wir mit größerer Wahrscheinlichkeit die Mechanismen „Kampf, Flucht, Einfrieren“ unseres Körpers. Dies wirkt wie wir kommunizieren und wie unsere Kommunikation aufgenommen wird.

Wenn Sie sich weigern, eine Maske zu tragen, müssen Sie a Gefühl der Kontrolle oder mit einem Identitätsgefühl verbunden ist - zum Beispiel, wenn sich jemand als „nicht jemand, der sich aufregt“ betrachtet -, könnte es ihn dazu bringen, sich zu maskieren Abwehr-system.

Defensiv zu werden macht nicht nur Menschen weniger bereit zuhören, aber weniger fähig Informationen aufzunehmen und / oder genau zu bewerten.

Wenn Sie die Ansichten einer Person kritisieren - zum Beispiel, dass das Tragen einer Maske nicht funktioniert -, kann dies dazu führen, dass sie von dem, was Sie sagen, „abschaltet“ und fester an ihren Ansichten festhält Überzeugungen.

Also, was funktioniert?

Um gut zu kommunizieren, müssen wir vorbereiten. Die Autoren des Buches Entscheidende Gespräche empfehlen Fragen Sie sich, was Sie als Ergebnis erreichen möchten und was du für die Beziehung zwischen dir willst.

Ziel ist es, die Beziehung respektvoll und die Kommunikationswege offen zu halten, damit die Verhandlungen fortgesetzt werden können, wenn neue pandemische Umstände eintreten.

Sie werden die Überzeugungen oder Handlungen von jemandem nicht vollständig ändern. Ein besseres Ziel ist es, eine Verhaltensänderung zu verhandeln, die minimiert den Schaden. Dies könnte sein: "Tun Sie natürlich, was Sie zu anderen Zeiten wählen, aber können wir uns darauf einigen, dass Sie gerade eine Maske tragen, wenn Sie Dad besuchen?"

Respekt, Empathie, Appell an Werte

Die einer anderen Person identifizieren und respektieren Werte Das gemeinsame Finden von Werten verringert die Abwehrbereitschaft und bietet Verhandlungsgrund.

Zum Beispiel: „Ich kann sehen, wie wichtig es für Sie ist, skeptisch zu sein, und ich stimme absolut zu, zumal sich die Beweise so oft ändern. Aber da die Beweise definitiv zeigen, dass sogar einige junge, gesunde Menschen ernsthaft krank werden können, kann ich Sie bitten, auf unserer Reise eine Maske zu tragen? “

Fragen Sie die andere Person, warum sie keine Maske trägt. Sie könnten überrascht sein. www.shutterstock.com

Jemanden zu fragen, warum er keine Maske trägt, anstatt ihm zu sagen, er solle eine tragen, ist ein weiteres hilfreiches Werkzeug. Dies ist eine Chance für jemanden gehört werden, was jede Abwehr verringert.

Es gibt viele Gründe, warum Menschen trage keine Masken. Und jemanden hören EXPLAIN könnte eine Gelegenheit zur Problemlösung bieten (insbesondere wenn wir fragen, wie wir helfen können, und keine Ratschläge geben).

Mitgefühl or Empathie erlaubt uns zu die Position eines anderen unterstützen während stärker unsere eigenen pflegen.

Zum Beispiel Danksagungen wie „Ich kann mich beziehen! All diese Kontrollen über unser Leben machen mich verrückt und viele von ihnen machen keinen Sinn. “Oder„ Ich könnte mich irren und ich könnte überreagieren “können bei den Verhandlungen helfen:„ Bitte humor mich und trage eine Maske, nur im Zug. “ .

Empathie kann auch dazu beitragen, die Beziehung aufrechtzuerhalten, während Sie auf einer Grenze bestehen, wie zum Beispiel: „Unsere Beziehung ist so wichtig, dass ich Sie wirklich sehen möchte, und ich hasse es, das zu sagen, aber ich kann Ihren Besuch ohne Maske nicht akzeptieren, zumindest bis Es gibt weniger Fälle. “

Wie ein nicht wertender Ansatz Menschen überzeugen kann

Beweise zeigen einige Gruppen von Männern - wie jüngere Männer, mehr politisch konservativ Männer, Männer mit geringerer Gesundheitskompetenz und Männer, die mehr befürworten traditionelle Begriffe der Männlichkeit - gehören zu den wahrscheinlichsten widerstehen, eine Maske zu tragen.

Nicht wertende Kommunikation ist genauso effektiv mit Männern wie mit allen anderen.

Bei Harvard-Professorin Julia Marcus schrieb über männliche Anti-Maskierer ohne Scham oder Urteilsvermögen, viele Männer kontaktierten sie, bereit, ihre Ansichten über Masken zu hören.